oltiin suvun kanssa Sunny Beachilla viime viikon, 6 lasta ja viisi aikuista.Mitkään esitteen tiedot ei pitäny paikkaansa, hotellilla ei ollut uima-allas aluetta, kampaajaa,ravintolaa.Hieman sapetti ja varmaan on turha valittaa.Ja kadulla rahanvaihtaminen on todella tyhmää, miniä kokeili ja sai ent.Jugoslavian dinaareja tai mitä ne oli.Mafia omistaa kaikki hotellit ja palveluista pyydetään mitä milloinkin.Lapsilla oli kuitenkin kivaa mutta aikuisille jäi huijauksen maku.Miten ihmeessä tollainen mafia- maa voisi päästä EU:n parin vuoden päästä.
sunny beach terveisiä
ailukka
135483
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 13
Vanhimmat
Hui! Olen itse lähdössä heinäkuussa ko. paikkaan..Mikä oli hotellinne ja kenen matkalla olitte?
Olin itse myös viime viikon Bulgariassa ja minulle jäi aivan toisenlainen kuva maasta. Ystävällisiä ja iloisia ihmisiä, hieno ranta, todella halpaa jne.
Ja kadulla rahanvaihtamisesta varoitetaan yleisesti joka paikassa eli jos on itse niin tyhmä, ettei usko varoituksia niin oma moka.
Eiköhän ois paras kun kaikki tosikot, pelkurit ja herkkähipiäiset jää kotimaahan neljän seinän sisälle, ettei vaan sattuis mitään maailmalla...Kyllä tuolla maailmalla riittää matkaajia ilman heikkohermoisia, tyhmiä ja pihejä suomalaisiakin.
Onko pikkusen liioteltua tekstiä kenties. Mikähän hotelli oli kyseessä?Ja jos kuuntelisitte oppaita hetken, niin he ovat varmasti varoitelleet muista rahanvahtoipaikoista kuin Crown-nimisistä.
Ja ei mistään palveluista minulla ainakaan veloitettu mitä sattuu. Olin kesäkuun alussa Sunny Beachillä ja erittäin antoisa ja ihana loma oli.:)
No voi herran duudeli että on tyhmiä vaihtaa rahaa kadulla olin vuosi sitten ihan kiva paikka vois lähteä taas.
Olimme viime syyskuussa Sunny Beach'lla. Mitään ongelmia ei ollut rahanvaihdon kanssa, kun noudatimme matkaoppaan neuvoa käyttää virallisia rahanvaihtopisteitä. Vatsataudeista varoiteltiin jo kotimaasta lähtiessä, mutta ihan normaalia käsihygieniaa noudattaen ei mitään mahapöpöä iskenyt, vaikka ostimme katukauppiailta uuniperunoita täytteellä, vohveleita, jäätelöä. Missään kaupoissa tai ravintoloissa ei meitä huijattu tai vedätetty, kuten jotkut varoittelivat. Mitään hurjia bilettäjänuoriakaan ei siellä enää syyskuussa ollut, vaan enempi eläkeläisiä. Kaiken kaikkiaan onnistunut reissu!
Jos hotellistanne oli esitteessä väärää tietoa, kyllä siitä voi, tietenkin, matkanjärjestäjälle valittaa. Korvausta kyllä saa, jos esittää pyyntönsä asiallisesti. Ja jos matkanjärjestäjä on nihkeä, kannattaa yrittää matkavakuutuksen kautta.
Ei kuulu missään tapauksessa matkavakuutuksen piiriin. Kyse on luvatun palvelun puuttumisesta. Matkavakuutus ei kata matkanjärjestäjän tai paikallisen hotellin tekemiä mokia, ainakaan tällaisessa tapauksessa.
Valitus matkanjärjestäjälle vain, ja faktat tiskiin. Matkanjärjestäjä, fiksu sellainen maksaa jonkinlaisen hyvityksen, koska virheitä sattuu ja rapatessa roiskuu. Ja koska asiakasta ei kannata karkuuttaa yhden huonon kokemuksen takia.
....ainakin tärkeimmiltä osin. Monta asiaa ehtii muuttua esitteen painamisen jälkeen, kun välissä ennen kauden alkua on yli puoli vuotta aikaa.
Jos esitteessä lukee että hotellilla on uima-allas, sen pitää siellä myös olla. Ja ravintolan puutekin iso moka, kampaamopalveluja nyt on varmasti saatavissa kohtuuttomalla vaivalla lähistöltä. Mutta ravintolassa varmaan söisi useamminkin, kampaamossa ei varmaan istu joka aamu. Ei kai se vaan ollut huoneistohotelli?
Kysyn vaan ns. varmuuden välttämiseksi.
Uima-allas on niin olennainen hotellin valintaperuste, että sen puuttuminen oikeuttaa jonkin asteiseen matkan osahinnan palautukseen. Kyseessä voi olla kuitenkin vain hotellin hintaosuus matkasta, lennot kai yleensä miinustetaan tällaisissa korvausjutuissa ensin hinnasta veks.
Maksaessahan syntyy sopimus, jossa myyjä kertoo mistä maksatte, tällä kertaa uima-altaan käytöstä. Jos sitä ei ollut, ei sopimus ole tullut täytetyksi vastapuolelta eli matkanjärjestäjältä.
Tässä voisi kuluttajavirasto neuvoa sopivan korvaustason suhteen, heillä on prosenttitaulukko joskus ollut erilaisia perustapauksia varten, kun jotain puuttuu.
Mutta näyttö pitää olla myös, eli se esite jonka pohjalta teille on reissu myyty. Se on puhdasta faktaa, jolla saa selkeän näytön.
Yleensä tällaiset ongelmat pitää kyllä ottaa esille kohteessa ja tehdä jo siellä valitus ja ilmoittaa korvausvaatimuksesta, mutta ei jälkikäteenkään ole myöhäistä. Kohteessa tehtynä homma vaan lähtee helpommin liikkeelle.
Ja sitten toinen asia. Maata tai kohdetta ei voi arvostella matkanjärjestäjän mokien takia. Tai sen takia että ei ota itse selvää missä se rahanvaihto on kannattavaa ja missä ei. Jokin roti pitää olla oman vastuun ja järjen käytönkin kanssa.
esitteessä lukenut ko. puutteiden kohdalla "valmituu kesällä 2005"?
Vuosia sitten samassa kohteessa sattui meillekkin hotelli, jonka uima-allas "valmistuu kesäksi" (matkustimme kesäkuussa) eli joka aamu herättiin kaivinkoneen jyrinään...
Olen lomaillut bulgariassa kolmesti, aina on ollut mukava loma (kaivuristakin huolimatta)!
Kiitoksia vaan kannanotoista. Miniän tyhmyydestä rahanvaihdossa en mene vastuuseen.En ole mikään nipottaja yleensä, mutta silloin oli mitta täysi. Nyt on kiukku laantunut ja kohti Neptunia ensi kuussa.
Romanian Neptuniin sitten suunnistatte? Onko ihme jos on huono matka kun valitsette jotain halppiskohteita? Toivottavasti kuitenkin viihdytte Romaniassa vaikka taitaa olla vielä köyhempää kuin Bulgariassa...
Hinta ja kiinnostavuus ei korreloi aina. Romania lienee näkemisen arvoinen ainakin kerran. Ja kaikki rantalomakohteet muistuttaa niin paljon toisiaan että jos kriteeri on ranta ruoka niin ihan sama.