Klarnan huiputukset

Onko oikein että Klarna vastaa vain chatin kautta ja ihminen saadaan langan päähän liki puolen tunnin kuluessa vaikka odotusaika näyttää ruudussa kymmen minuuttiselta. Kun kysyn yhteystietoja jotta voisin kirjallisena ottaa tutkintalautakuntaan yhteyttä, niin ei saa edes sitä osoitetta tietoon mistään. On jokin PL 39 osoite Helsinkiin netissä mutta kun silloin joskus otin sinne yhteyttä, niin sieltä ei vastattu, enkä saanut minkäänlaista apua kuten ei apua saa myöskään Klarnan palvelusta. Nyt ovat puhelinnumerot vaihtuneet, sähköpostiosotteet sun muut...se on tiedossa ollut jo jonkin aikaa mutta en ollut merkinnyt näitä tietoja ylös aikoinaan. Vanha puhelinnumero ei toimi. Lain mukaan tuollainen rahoituslaitos pitäisi toimia Suomen lain mukaisesti, eikä salailla tietojaan suuresti, jotta voisi tehdä tutkinta pyynnön asiatoimihenkilölle. Sitä ei löydy postilokero-osoitteesta. Laskuni olen ajallaan maksanut ja ne näkyvät maksettuina tuolla sivustolla, mutta on joitakin ristiriitaisuuksia ja epäselvyyksiä, joihin haluan vastauksen, mm. viitenumerot vaihtelevat samoille laskuille, ja tulee samojen laskujen laskuja, joissa on eri viitenumerot. Sekä viitenumero mitä olen käyttänyt jo 10 vuotta, johon olen laskuja maksanut ja merkannut maksamani laskut ylös vihkoon, koska niiden perässä ei muutoin pysy.