Asiakaspalvelu

Mitä tänne itket mene sanomaan suoraan

Ihmeellistä vuosia asiakkaana aina hyvä ja palveleva henkilökunta. Jaksamista työhönne

Anonyymi kirjoitti:

Ihmeellistä vuosia asiakkaana aina hyvä ja palveleva henkilökunta. Jaksamista työhönne

Tämäkin tapaus kyllä tervehtii ja juttelee joidenkin ihmisten kanssa mutta osalle ei vastaa sitten tervehdykseen takaisin. Kylmä asiakaspalvelussa työntekijän pitää pystyä tervehtimään asiakkaita. Hänellä selvästi on sellainen luokitteleva tyyli ja nämä jotka ei ole "salonkikelpoisia" niin jätetään tervehtimättä. Todella ala-arvoista käytöstä. Huomaa saman myös, kun kommentoi eri foorumeilla, miten inhottavaa tyyli on kirjoittaa kärkkäästi..Ihmisellä on paha olo tavallisesti, kun purkaa sen ympäristöön.

Kyllä Uuraisillakin hyvää palvelua apteekista saa, siellä on useampi työntekijä. Tämä ainut "rikka rokassa" tapahtui Uuraisilla, aina muualla saanut apteekeissa hyvää palvelua!

Anonyymi kirjoitti:

Ihmeellistä vuosia asiakkaana aina hyvä ja palveleva henkilökunta. Jaksamista työhönne

Sinä kuulut varmaan siihen kylän kermaan, mikäli saman työntekijän palvelua olet saanut. Onneksi tässäkin apteekissa on useampi työntekijä, niin voi vähän valita. Tsemppiä ja hyvää syksyä kaikille, jotka ovat saaneet huonoa palvelua. Apteekki on yksi niistä paikoista mistä sitä vähiten haluaisi saada. Antakaa palautetta esihenkilölle, niin voi huomauttaa asiasta ja palvelun pitäisi parantua!

Anonyymi kirjoitti:

Sinä kuulut varmaan siihen kylän kermaan, mikäli saman työntekijän palvelua olet saanut. Onneksi tässäkin apteekissa on useampi työntekijä, niin voi vähän valita. Tsemppiä ja hyvää syksyä kaikille, jotka ovat saaneet huonoa palvelua. Apteekki on yksi niistä paikoista mistä sitä vähiten haluaisi saada. Antakaa palautetta esihenkilölle, niin voi huomauttaa asiasta ja palvelun pitäisi parantua!

Lue lisää

Oletko itse antanut palautetta. Luulen että kuulut niihin uurslaisiin jotka vain takanapäin huutelee.

Taitaa olla asiakkaat näitä bentso hörhöjä

Anonyymi kirjoitti:

Taitaa olla asiakkaat näitä bentso hörhöjä

Kuule, itse en ainakaan käytä edes keskikaljaa ja ei varmaan moni muukaan asiakas! Ja toisekseen, niitä "bentsohörhöjä" kuten ilmaisit pitäisi palvella siinä kuin herraakin. Ihmisiä kaikki ollaan. Mikään ei oikeuta apteekin tai muun tiskin takana seisovalle tuittuilemaan asiakkaille. Ei hän ole sen arvokkaampi, vaikka itse luulee selvästi olevansa vähän muita parempi ja arvokkaampi.!

Itse käyn myös muualla.

Ei tarvitse seurustelemaan kenenkään jäädäkään, vaan oli sitten kysessä kauppa tai apteekki tai vaikkapa linja-auto, niin palveluammatissa tervehtiminen kuuluu jokaisen hyvän työntekijän työhön. Se riittää. Töykeää jos ei tervehditä ja siitä jää varmasti tietty mielikuva sitten koko apteekista vaikka siellä on niitäkin, jotka asiakkaat ottaa tasavertaisesti ja sydämellisesti vastaan.

Juurikin näin jos lääkkeet hakee en odota kenenkään pokkurointia. Kukahan tämänkin jutun aloitti ehkä joku joka ei osaa muuta kuin haukkua ihmisiä takanapäin ja edessä lirkuttelee kyllä ottaa päähän tommoset turhakkeet

Anonyymi kirjoitti:

Juurikin näin jos lääkkeet hakee en odota kenenkään pokkurointia. Kukahan tämänkin jutun aloitti ehkä joku joka ei osaa muuta kuin haukkua ihmisiä takanapäin ja edessä lirkuttelee kyllä ottaa päähän tommoset turhakkeet

Lue lisää

Niin tai sitten ei saisi antaa palautetta joidenkin mielestä näköjään. Aina pitää antaa palautetta ja minä ainakin sanon vaikka kaksi kertaa terve, että huonot asiakaspalvelijat tajuaa itsekin vastata tervehdykseen. Kotona passaa äkkäillä mutta töissä kuuluu käyttäytyä sopivasti.

Anonyymi kirjoitti:

Juurikin näin jos lääkkeet hakee en odota kenenkään pokkurointia. Kukahan tämänkin jutun aloitti ehkä joku joka ei osaa muuta kuin haukkua ihmisiä takanapäin ja edessä lirkuttelee kyllä ottaa päähän tommoset turhakkeet

Lue lisää

Minä matkustan myös bussilla ja aina on kuski tervehtinyt vaikkei siihenkään mene kauan kun kyytiin nouset. Jotkut tavat vaan kuuluu kun ollaan asiakaspalvelutyössä!

Anonyymi kirjoitti:

Niin tai sitten ei saisi antaa palautetta joidenkin mielestä näköjään. Aina pitää antaa palautetta ja minä ainakin sanon vaikka kaksi kertaa terve, että huonot asiakaspalvelijat tajuaa itsekin vastata tervehdykseen. Kotona passaa äkkäillä mutta töissä kuuluu käyttäytyä sopivasti.

Lue lisää

Palautteen anto ei ole sama asia kuin nimettömänä itkeminen Suomi24 :ssa. 😆

Tämmöisillä kommenteilla haluat vain mustamaalata yritystä ja luoda lukijoille huonon mielikuvan. Tietysti pelkurimaisesti nimettömänä.

Kirjoita asiasta omalla nimelläsi suoraan apteekkarille, niin voisin edes jollain tasolla arvostaa ja se voisi jopa edesauttaa kokemaasi tunteeseen jatkossa.

Toivottavasti jokainen muodostaa oman henkilökohtaisen mielipiteensä palvelun ja yrityksen laadusta kokemustensa perusteella, sillä ne voivat olla täysin erisuuntaisia, riippuen henkilöstä.

Anonyymi kirjoitti:

Palautteen anto ei ole sama asia kuin nimettömänä itkeminen Suomi24 :ssa. 😆

Tämmöisillä kommenteilla haluat vain mustamaalata yritystä ja luoda lukijoille huonon mielikuvan. Tietysti pelkurimaisesti nimettömänä.

Kirjoita asiasta omalla nimelläsi suoraan apteekkarille, niin voisin edes jollain tasolla arvostaa ja se voisi jopa edesauttaa kokemaasi tunteeseen jatkossa.

Toivottavasti jokainen muodostaa oman henkilökohtaisen mielipiteensä palvelun ja yrityksen laadusta kokemustensa perusteella, sillä ne voivat olla täysin erisuuntaisia, riippuen henkilöstä.

Lue lisää

Älä itke sitten vaan mene vaikka lenkille!