Tuttava tilasi laajakaistayhteyden. Saapui sitten tilausvahvistus. Siinä oli kaikki tiedot ja romppu. En saanut yhteyttä onnistumaan ja soitin Soneran palveluun. Neuvontamies ei kysynyt liittymän tunnusnumeroa. Pitkän kokeilun jälkeen neuvoja sanoi, ettei modeemi osaa etsiä oikeaa osoitetta!
Seuraavana aamuna lainasin koneestani A-link modeemin. Ipconfig ilmoitti: 'Ei kytketty.' Taas soitto Soneralle, johon pääsin heti. Nyt kysyttiin liittymän numero. Selvisi, että liittymää ei oltu vielä kytketty!
Tilausvahvistuspaperissa ei ole mitään mainintaa, että yhteys kytketään vasta myöhemmin! Miksi tätä ei sanottu jo ensimmäisen soiton aikana? Palvelussa ei kaikki ollut aivan kohdallaan, mutta "tekevälle sattuu..." Ja palvelu kehittyy?
Seuraavana aamuna lainasin koneestani A-link modeemin. Ipconfig ilmoitti: 'Ei kytketty.' Taas soitto Soneralle, johon pääsin heti. Nyt kysyttiin liittymän numero. Selvisi, että liittymää ei oltu vielä kytketty!
Tilausvahvistuspaperissa ei ole mitään mainintaa, että yhteys kytketään vasta myöhemmin! Miksi tätä ei sanottu jo ensimmäisen soiton aikana? Palvelussa ei kaikki ollut aivan kohdallaan, mutta "tekevälle sattuu..." Ja palvelu kehittyy?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tilasin Elisalta "heti valmiin" kaapelimodeemi-liittymän. Elisa-Shopissa kävin perjantaina. Sunnuntaina tein liittymästä vikailmoituksen, kun se ei toiminut. Maanantaina minulle Elisasta soitettiin, että sun liittymäs toimii nyt. Ihan kiva oli saada tietää se kun olin siinä vaiheessa surffaillut netissä jo pari tuntia :)
Liittymästä piti myös "välittömästi" tulla tilausvahvistus postitse. Sitä ei vielä tänä päivänäkään ole näkynyt, vaikka kolme viikkoa liittymän käyttöönotosta jo on...
No en mä sillä mitään teekään. Toivottavasti unohtavat lähettää myös laskut..
Nyt muuten on odottelun alla "heti käyttövalmis" kolumbuksen (siis Elisan) GSM-liittymä.
"Heti käyttövalmiiseen" liittymään tuli postissa SIM-kortti maanantaina ja vieläkään rekisteröinti verkkoon ei onnistu...
Noh itselläni oli viikon netti toiminut, jonka jälkeen tuli postista tilaus vahvistus, jossa kytkennän sanotaan tapahtuvan noin viikon sisällä vahvistuksen saapumisesta.
Tosin noi kytkennät tehdään alue kerrallaan, joten ajat voivat heitellä paljolti.
Noh itselläni oli viikon netti toiminut, jonka jälkeen tuli postista tilaus vahvistus, jossa kytkennän sanotaan tapahtuvan noin viikon sisällä vahvistuksen saapumisesta.
Tosin noi kytkennät tehdään alue kerrallaan, joten ajat voivat heitellä paljolti.