Prisman vuosien takainen asiakaspalvelu piste toimi paremmin, kun siellä oli kaksi työntekijää hoitamassa pääasiassa veikkauksen pelejä ja asiakas reklamaatioita.
Homma toimi, jos toinen hoiti reklamaatioita niin toinen hoiti rahapeli asiointia ja jonot olivat paljon lyhyempiä kuin nykyään.
Nykyään se toinen työntekijä on istutettu kassalinjalle ja toista ei juuri näy ollenkaan, tai tämä häärää taustalla muissa asioissa ja asiakasluukulla on usein lappu *SULJETTU*.
Veikkauspelien asiakas joutuu menemään kuponkinsa kanssa jonottamaan siihen asiakaspalvelupisteen uuteen kassalinjaan, jossa voi olla pitkä jono asiakkaita täysine ostoskärryineen.
Muutaman kerran olen lähtenyt jonosta pois kuponkini kanssa ja mennyt viemään se Cittarin asiskaspalveluun jossa asiointi sujuu joustavammin kuin Prismassa.
Kyseessä on prisman epäonnistunut säästötoimi, kun kassalinjalle siitärretyn toisen työntekijän tilalle Neuvontaan ei ole palkattu korvaavaa työntekijää.
PRISMAN ASIAKASPALVELU-PISTE ON SURKEA
16
287
Vastaukset
- Anonyymi
Palauta kuponkisi netissä miksä siellä jonotat
- Anonyymi
Siksi, kun mulla on PAPERI KUPONKI!
- Anonyymi
Totta. Paperikuponkia ei oikein saa kuljemaan piuhoja pitkin, eikä langattomana lentää lepattaen veikkaukselle
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Totta. Paperikuponkia ei oikein saa kuljemaan piuhoja pitkin, eikä langattomana lentää lepattaen veikkaukselle
Onko siinä se kalkkeeripaperikin vielä välissä?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Onko siinä se kalkkeeripaperikin vielä välissä?
En tullut tarkistaneeksi
- Anonyymi
Sokea piste.
- Anonyymi
Nollapiste
- Anonyymi
Pieni piste.
- Anonyymi
Olematonta
- Anonyymi
Sokea piste.
- Anonyymi
Piste on aina pieni.
- Anonyymi
Piste piste löytyy
- Anonyymi
Näkymätön pisteytys
- Anonyymi
Tuskin ees pilkku
- Anonyymi
Sokeiden piste.
- Anonyymi
Sekundaa.
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen
Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja1552540Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?
En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b1482377Kirje, PellePelottomalle.
Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot1021072- 64891
- 65829
Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa
Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka274717Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?
Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a18717Voi teitä naisia
Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies85700Martinan hevoset.
Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait203680Hyvä meininki
TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap22658