On näköjään kulunut jo aikaa, kun viimeksi on keskustelussa ilmennyt sana Harvia.
Ostimme marraskuussa 2024 Harvia 20PRO puukiukaan sivuvesi säiliöllä, jossa reilun kuukauden kuluttua ilmeni vesisäiliössä ruostetta. Siitä alkoi melkoinen taistelu johon osallistui pitkällisen ajan kuluessa kaikkitietävä Harvian Technical Support Specialist tyyppi ja hänen ohje oli, että minun täytyy hankkia hiekkapaperia jolla hion ruosteet pois (mitä mieltä olette asiasta?) Toisena mielipiteenä kyseinen "spesialisti" väitti, että meidän porakaivon vesi ei sovellu kyseiseen vesisäiliöön. Kauppa, mistä ostin kiukaan oli kokoajan erittäin ystävällinen ja he huomioivat asiakkaan. He tekivät kaikkensa asian suhteen vaikka tämä "spesialisti" ei ilmeisesti halunnut olla edes tämän kaupan kanssa tekemisissä. En kyllä jaksa ymmärtää tehtaan taholta tämän asian hoitamista, no onhan tämä Harvia pörssiyhtiö, niin mitä näistä pienistä!!! Viimein saimme uuden vesisäiliön, joka on ainakin vielä vailla ruostetta.
Tämä seikkailu avasi maailmaa sen verran, että tämä oli ensimmäinen ja samalla viimeinen Harvia merkkinen kiuas mikä meidän tontille tulee!
Ostimme marraskuussa 2024 Harvia 20PRO puukiukaan sivuvesi säiliöllä, jossa reilun kuukauden kuluttua ilmeni vesisäiliössä ruostetta. Siitä alkoi melkoinen taistelu johon osallistui pitkällisen ajan kuluessa kaikkitietävä Harvian Technical Support Specialist tyyppi ja hänen ohje oli, että minun täytyy hankkia hiekkapaperia jolla hion ruosteet pois (mitä mieltä olette asiasta?) Toisena mielipiteenä kyseinen "spesialisti" väitti, että meidän porakaivon vesi ei sovellu kyseiseen vesisäiliöön. Kauppa, mistä ostin kiukaan oli kokoajan erittäin ystävällinen ja he huomioivat asiakkaan. He tekivät kaikkensa asian suhteen vaikka tämä "spesialisti" ei ilmeisesti halunnut olla edes tämän kaupan kanssa tekemisissä. En kyllä jaksa ymmärtää tehtaan taholta tämän asian hoitamista, no onhan tämä Harvia pörssiyhtiö, niin mitä näistä pienistä!!! Viimein saimme uuden vesisäiliön, joka on ainakin vielä vailla ruostetta.
Tämä seikkailu avasi maailmaa sen verran, että tämä oli ensimmäinen ja samalla viimeinen Harvia merkkinen kiuas mikä meidän tontille tulee!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Meillä myös ongelmia saman kiukaan kanssa. Yhteyden ottoihin netin kautta ei vastata, ei myöskään soittopyyntöihin.
Vaihde on ulkoistettu jonnekin, eikä siellä mitään osata sanoa, soittopyynnöt kyllä otetaan vastaan. Hyvää ja halpaa ei ole!
Harvia Es20 -kiukaan vesisäiliö vuoti jo heti ensimmäisellä täyttökerralla. Hitsaussauma auki noin 10 cm korkeudelta :(