kyseinen tiedosto ei aukea.Kuvaketta klikattaessa tiimalasi välkyy hetken ja mitään muuta ei tapahdu.Lieneekö jotain yhteyttä sp2:een. Ongelma huomattiin päivityksen jälkeen? Löytyiskö jotain apuja kyseiseen ongelmaan ?
ohje ja tuki ongelma
halma
4235
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Paina hiiren oikealla napilla työpöydällä ja valitse "uusi" -> "pikakuvake". Sitten kirjoitat selaa seuraavaan kansioon:
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\
siellä pitäisi olla helpctr niminen tiedosto (kysymysmerkki-kuvake) valitset sen ja painat OK.
Sitten jatkat eteenpäin painamalla "seuraava". Anna pikakuvaakkeelle nimi, vaikka "ohje ja tuki" ja paina valmis. Nyt kokeile jos "ohje ja tuki"-sovellus lähtisi päälle. Jos ei lähde niin joudut asentamaan "ohje ja tuki"-sovelluksen uudelleen:
Valitse -> "Oma tietokone" -> (ylhäältä)"työkalut" -> "kansion asetukset" -> "näytä" -> "näytä piilotetut tiedostot ja kansiot" -> OK.
Seuraavaksi mene kansioon c:\windows\inf
Etsi sieltä pchealth niminen tiedosto ja paina sitä hiiren toisella näppäimellä ja valitse asenna. Jos asennus kysyy tiedostoja niin tässä niiden sijainnit:
dataspec.xml - c:\windows\servicepackfiles\i386\
pchdt_w3.cab - c:\windows\pchealth\helpctr\binaries
hcappres.dll - (sama kuin edellisessä, mutta pitää itse valita)
atrace.dll - Windows xp:n asennus cd:n hakemistossa I386
Tämän jälkeen "ohje ja tuki" on asennettu uudelleen ja pitäisi toimia.
Käynnisä-->suorita-->services.msc Katso, että "ohje" kohdassa on manuaalinen käynnistys.
Oletko käyttänyt EasyCleanerin vanhaa versiota?
Lue tuolta lisää:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000301&posting=22000000008904521
omasta ja kummipoikani puolesta .Ongelma tuli korjatua easycleanerin fixauksella.