Meidän 2v vanha kuivausrumpumme alkoi pitää kitisevää ääntä. Takuuaika oli tietysti mennyt viikko aikaisemmin umpeen. Ensimmäisen kerran VKKH tuli kotiin korjaamaan koneen. Kone toimi päivän ja alkoi kitistä uudestaan. Pian kone haettiin huoltoon, jossa siihen vaihdettiin uusi rumpu ja kuuleman mukaan kaikki mahdolliset osat. Kotona rumpu toimi 2 pv ja alkoi kitistä uudestaan. VKKH totesi, että he eivät osaa enää tehdä asialle mitään. Itse olin niin kiireinen, etten ehtinyt enää soittelemaan ja selvittelemään asiaa, ja koska VKKHstakaan ei enää kuulunut mitään, ajattelin että asia on loppuunkäsitelty heidän osaltaan. Itse en tietenkään olisi suostunut siihen, että 2 v vanhaa rumpua ei olisi enää pystynyt korjaamaan. Olikin iloinen yllätys kun VKKH:sta soitettiin, että he tuovat meille uuden kuivausrummun ja vievät vanhan "katiskaksi". Olivat oma-aloitteisesti sopineet maahantuojan kanssa asiasta. Asentaja toi sen eilen, laittoi toimintakuntoon ja mikä parasta, rumpu oli parempi malli kuin edellinen:-)
Kiitokset Rosenlewille ja Vantaan kodinkonehuollolle!
Joskus jotain hyvääkin
1621
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Täytyy laittaa firman nimi muistiin. Kiitos tiedosta. Ei ole hyvää palvelua koskaan liikaa. Minulla on vähän samantapainen tarina itsellä mutta se on jo yli kahdenkymmenen vuoden takaa ja koskee SLO ta. Neljä vuotta takuun umpeutumisesta vielä vaihtoivat rummun takuuseen. Kyseessä oli AEG pyykinpesukone.