Kyseessä on yritys, jonka toiminta on omien kokemusteni perusteella täysin epäluotettavaa ja asiakkaan näkökulmasta suorastaan vahingollista. Jo pelkästään yhteydenpito on mahdotonta: puheluihin ei vastata, viesteihin ei reagoida ja asiakas jätetään yksin ongelmiensa kanssa. Silloin kun vastauksen vihdoin saa, se tapahtuu usein töykeällä ja epäasiallisella sävyllä, jopa huutaen puhelimessa. Tämä kertoo syvästä piittaamattomuudesta asiakasta kohtaan.
Kun virheitä tapahtuu, yritys ei kanna vastuuta. Reklamaatioita ei käsitellä, vaan ne sivuutetaan kokonaan. Asiakas joutuu kerta toisensa jälkeen taistelemaan turhaan saadakseen oikeutta. Tilannetta pahentaa se, että yritys on kyennyt lähettämään aiheettomia laskuja, joiden periminen on täysin perusteetonta ja asiakasta kohtaan vahingollista. Kun tällaiset laskut joutuu itse selvittämään ja oikaisemaan, syntyy valtava määrä turhaa stressiä ja taloudellista haittaa.
Kokonaiskuva MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä on täydellinen kaaos. Toiminta vaikuttaa siltä, että mitään selkeitä prosesseja tai vastuunkantoa ei ole olemassa. Asiakas ei voi luottaa siihen, että asiat hoidetaan, vaan päinvastoin on jatkuvasti vaarassa menettää sekä aikaansa että rahojaan. Kun yrityksen perusperiaatteena näyttää olevan ongelmien siirtäminen asiakkaan harteille, voidaan perustellusti sanoa, että kyseessä on yritys, johon kenenkään ei tulisi koskea.
MB-Kiinteistöpalvelut Oy ei toimi luotettavan palveluntarjoajan tavoin, vaan sen menettelytavat vahingoittavat asiakkaita. Kokemukseni perusteella tämä on yritys, jonka kanssa asioiminen on riski, eikä vähäistäkään luottamusta voi enää olla.
Onko muilla vastaavia kokemuksia MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä?
MB-Kiinteistöpalvelut Oy kokemuksia? Haluan varoittaa kaikkia MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä.
1
85
Vastaukset
- Anonyymi
VAROITUS: Kaksoisroolit – remonttimies, isännöitsijä ja olosuhdeselvittäjä samassa henkilössä
Kuvittele tilanne, jossa perheesi arkea seuraa henkilö, jonka uskot olevan vain remonttimies. Hän korjaa keittiötäsi, vaihtaa wc-istuimen, mutta samalla tarkkailee perheesi elämää, kerää havaintoja ja vie ne eteenpäin – ilman että kerrotaan hänen olevan myös olosuhdeselvittäjä. Näin toimii Tarja Björkroth ja hänen yrityksensä mb Kiinteistöpalvelut Oy.
Tätä ei kerrota missään palvelukuvauksessa. Olosuhdeselvitystyötä ei mainita avoimesti, vaikka se on vakava osa, jolla voi olla kohtalokkaita seurauksia perheelle. Kun roolit salataan, syntyy tilanne, jossa perheen normaali arki voidaan tulkita uhkaksi lapselle, vaikka kyseessä olisi tavallinen tunteenpurkaus tai riitatilanne.
Esimerkiksi perheenäidin ärtynyt huuto miehelleen voi päätyä asiakirjaan tulkittuna "väkivaltaiseksi käytökseksi" tai "mielenterveysriskiksi". Yksi vääristellysti tulkittu hetki voi johtaa lastensuojeluilmoitukseen ja pahimmillaan huostaanottoprosessiin, jossa et enää voi puolustautua samalla tavalla – koska et edes tiennyt olevasi arvioitavana.
Tilanne pahenee entisestään, jos sama henkilö toimii myös isännöitsijänä. Tällöin hänellä on pääsy esimerkiksi seuraaviin tietoihin:
-Asumishistoria
-Vuokrat ja maksutiedot
-Reklamaatiot ja huoltopyynnöt
-Tiedot asukastilaisuuksista tai muista yhteydenotoista
-Mahdolliset häiriöilmoitukset
Kaikki nämä voidaan tulkita mielivaltaisesti ja käyttää sinua tai perhettäsi vastaan, vaikka mitään todellista uhkaa ei ole koskaan ollut.
Kysymys kuuluu: onko koko yritys perustettu ihmisten kotirauhan tarkkailua varten? Kun rakennustyö, isännöinti ja olosuhdeselvitykset yhdistetään saman katon alle – ilman läpinäkyvyyttä – syntyy järjestelmä, jossa perhe elää jatkuvan arvioinnin alla tietämättään.
Älä päästä kotiisi urakoitsijaa tai isännöitsijää, joka salaa toimii olosuhdeselvittäjänä. Katkaise sopimukset, jos huomaat tällaisia kytköksiä. Kodin pitää olla turvapaikka – ei kenttä, jossa arjestasi kerätään tietoa sinua vastaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?
Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,672493Suomen veroaste 5 %-yks liian matala
Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.1052157Olit ihan
Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu242147Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa
Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e972107Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue
se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod92052MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa
TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,141885Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa
Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.5871846Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?
"Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu1071843Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle
Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S181660Kemet lomautukset
Onkohan tuo oikein lain mukaista toimintaa jatkaa jo lomautettuina olevien uudelleen lomautusta yhdenvertaisuuden ja tas411433