MB-Kiinteistöpalvelut Oy kokemuksia? Haluan varoittaa kaikkia MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä.

Anonyymi-ap

Kyseessä on yritys, jonka toiminta on omien kokemusteni perusteella täysin epäluotettavaa ja asiakkaan näkökulmasta suorastaan vahingollista. Jo pelkästään yhteydenpito on mahdotonta: puheluihin ei vastata, viesteihin ei reagoida ja asiakas jätetään yksin ongelmiensa kanssa. Silloin kun vastauksen vihdoin saa, se tapahtuu usein töykeällä ja epäasiallisella sävyllä, jopa huutaen puhelimessa. Tämä kertoo syvästä piittaamattomuudesta asiakasta kohtaan.

Kun virheitä tapahtuu, yritys ei kanna vastuuta. Reklamaatioita ei käsitellä, vaan ne sivuutetaan kokonaan. Asiakas joutuu kerta toisensa jälkeen taistelemaan turhaan saadakseen oikeutta. Tilannetta pahentaa se, että yritys on kyennyt lähettämään aiheettomia laskuja, joiden periminen on täysin perusteetonta ja asiakasta kohtaan vahingollista. Kun tällaiset laskut joutuu itse selvittämään ja oikaisemaan, syntyy valtava määrä turhaa stressiä ja taloudellista haittaa.

Kokonaiskuva MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä on täydellinen kaaos. Toiminta vaikuttaa siltä, että mitään selkeitä prosesseja tai vastuunkantoa ei ole olemassa. Asiakas ei voi luottaa siihen, että asiat hoidetaan, vaan päinvastoin on jatkuvasti vaarassa menettää sekä aikaansa että rahojaan. Kun yrityksen perusperiaatteena näyttää olevan ongelmien siirtäminen asiakkaan harteille, voidaan perustellusti sanoa, että kyseessä on yritys, johon kenenkään ei tulisi koskea.

MB-Kiinteistöpalvelut Oy ei toimi luotettavan palveluntarjoajan tavoin, vaan sen menettelytavat vahingoittavat asiakkaita. Kokemukseni perusteella tämä on yritys, jonka kanssa asioiminen on riski, eikä vähäistäkään luottamusta voi enää olla.

Onko muilla vastaavia kokemuksia MB-Kiinteistöpalvelut Oy:stä?

2

135

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      VAROITUS: Kaksoisroolit – remonttimies, isännöitsijä ja olosuhdeselvittäjä samassa henkilössä

      Kuvittele tilanne, jossa perheesi arkea seuraa henkilö, jonka uskot olevan vain remonttimies. Hän korjaa keittiötäsi, vaihtaa wc-istuimen, mutta samalla tarkkailee perheesi elämää, kerää havaintoja ja vie ne eteenpäin – ilman että kerrotaan hänen olevan myös olosuhdeselvittäjä. Näin toimii Tarja Björkroth ja hänen yrityksensä mb Kiinteistöpalvelut Oy.

      Tätä ei kerrota missään palvelukuvauksessa. Olosuhdeselvitystyötä ei mainita avoimesti, vaikka se on vakava osa, jolla voi olla kohtalokkaita seurauksia perheelle. Kun roolit salataan, syntyy tilanne, jossa perheen normaali arki voidaan tulkita uhkaksi lapselle, vaikka kyseessä olisi tavallinen tunteenpurkaus tai riitatilanne.

      Esimerkiksi perheenäidin ärtynyt huuto miehelleen voi päätyä asiakirjaan tulkittuna "väkivaltaiseksi käytökseksi" tai "mielenterveysriskiksi". Yksi vääristellysti tulkittu hetki voi johtaa lastensuojeluilmoitukseen ja pahimmillaan huostaanottoprosessiin, jossa et enää voi puolustautua samalla tavalla – koska et edes tiennyt olevasi arvioitavana.

      Tilanne pahenee entisestään, jos sama henkilö toimii myös isännöitsijänä. Tällöin hänellä on pääsy esimerkiksi seuraaviin tietoihin:

      -Asumishistoria

      -Vuokrat ja maksutiedot

      -Reklamaatiot ja huoltopyynnöt

      -Tiedot asukastilaisuuksista tai muista yhteydenotoista

      -Mahdolliset häiriöilmoitukset


      Kaikki nämä voidaan tulkita mielivaltaisesti ja käyttää sinua tai perhettäsi vastaan, vaikka mitään todellista uhkaa ei ole koskaan ollut.

      Kysymys kuuluu: onko koko yritys perustettu ihmisten kotirauhan tarkkailua varten? Kun rakennustyö, isännöinti ja olosuhdeselvitykset yhdistetään saman katon alle – ilman läpinäkyvyyttä – syntyy järjestelmä, jossa perhe elää jatkuvan arvioinnin alla tietämättään.

      Älä päästä kotiisi urakoitsijaa tai isännöitsijää, joka salaa toimii olosuhdeselvittäjänä. Katkaise sopimukset, jos huomaat tällaisia kytköksiä. Kodin pitää olla turvapaikka – ei kenttä, jossa arjestasi kerätään tietoa sinua vastaan.

    • Anonyymi00002

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitkä asiat

      tekevät vaikeaksi kohdata kaivattusi?
      Ikävä
      73
      873

    2. Miltä se tuntuu

      Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s
      Ikävä
      104
      718

    3. Mikä jäi sanomatta kaivatullesi?

      Ja milloin?
      Ikävä
      35
      587

    4. Rakas

      Eihän se tietysti minulle kuulu, mutta missä sinä olet? 😠
      Ikävä
      35
      587

    5. Haluaisitko oikeasti

      Vakavampaa välillemme vai tämäkö riittää
      Ikävä
      47
      583

    6. Pidit itseäsi liian

      Vanhana minulle? Niinkö?
      Ikävä
      40
      575

    7. En mahda sille mitään

      Olet ihanin ja tykkään sinusta todella paljon.
      Ikävä
      29
      572

    8. Joko olet luovuttanut

      Mun suhteen?
      Ikävä
      50
      550

    9. Mitä se olisi

      Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?
      Ikävä
      34
      547

    10. Sinunkin pitää jättää

      Se kaivattusi rauhaan.
      Ikävä
      35
      474
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt