ASIAKAS PALVELUSSA VALEHDELLAAN SUORAAN PÄIN NAAMAA SOPIMUKSISTA.
MULLE LUVATTIIN ERÄPÄIVÄN VAIHTO JA VAHVISTUS SÄHKÖPOSTIIN JA TEKSTIVIESTILLÄ.
NÄIN EI IKINÄ KÄYNYT VAAN SEURAAVASSA LASKUSSA 5+5 e HUOMAUTUSLISÄ ( laskun eräpäivät vaihtelivat kuukauden 18 - 25 välillä , luvattiin
kuun vaihteeseen )
ÄLKÄÄ LIHOTTAKO NORJALAISTA KONSERNIA
ÄLKÄÄ TEHKÖ SUULISIA SOPIMUKSIA DNA n KANSSA
Anonyymi-ap
5
400
Vastaukset 5
- Anonyymi
Samantapainen kokemus on minulla. Puelimeni elektroniikka sekosi, ja menin DNA:n myymälään ostamaan uutta. Nuori nainen katsoi näytöltään, mikä DNA:n liittymä minulla oli. Hän sanoi, että tarjolla olisi muuten samanlainen liittymä, mutta muutaman euron halvemmalla kuukausihinnalla.
Tietysti suostuin hinnan alennukseen. Pari päivää myöhemmin sähköpostiini tuli ilmoitus, jossa kerrottiin hinnan nousevan lähes kaksinkertaiseksi ensimmäisen vuoden jälkeen. Tästä ei DNA:n myymälässä ollut puhuttu sanaakaan.
Palasin myymälään, jossa nyt oli toinen henkilö. Hän soitti jonnekin ja mainitsi, ettei minulle ollut kerrottu koko totuutta liittymän hinnasta. DNA suostui kaupan purkuun.
Kävelin samassa kauppakeskuksessa Elisan myymälään ja vaihdoin liittymäni Elisalle. DNA:lta en osta enää koskaan mitään, vaikka saisin ilmaiseksi.
Hupaisaa oli, että myöhemmin sain vielä DNA:lta sähköpostin, jossa kummasteltiin haluani vaihtaa operaattoria vain siksi, ettei minulle ollut annettu oikeita tietoja puhelinliittymästä. 😁 - Anonyymi
Huijausta Dnan suunnalta on täälläkin. Ollaan oltu asiakkaina yli 20 vuotta ja on 6 liittymää plus netti plus kanavapaketit. Nyt oli miehelle soitettu ja kaupattu täysin tarpeeton sim-kortti tablettiin. Meillä ei edes ole sellaista laitetta johon kortti kävisi. Eikä mies tiedä sitä ostaneensa. Mutta eivät suostu purkamaan kahden vuoden sopimusta. Täyttä huijausta.
Jos teillä on läheisinä iäkkäitä ihmisiä, kannattaa tarkistaa mitä heille on myyty ja mitä puhelinlasku pitää sisällään.
Kuluttajaneuvonnasta on itse haettu apua. Dnan suhtautuminen asiaan on ylimielistä.- Anonyymi
Helpointa on hommata prepaid-liittymä, jää turhat soitot pois, kun ihmiset ei tiedä numeroa(paitsi ne, joille annan numeron). Ja jos tulee ongelmia käyttää saldon loppuun ja ottaa seuraavan liittymän eri operaattorilta - ei mitään soittoja asiakaspalveluun!
btw. eräpäivän siirto on kerta-palvelu eli se tapahtuu tasan yhdelle laskulle, koska pitää tehdä käsin. kk-laskutus pyörii silti normaaleina päivinä! siitä voi periä laskutuslisän mikä on n. 5 euroa yleensä.
- Anonyymi
Tehkää korvallisia sopimuksia, eli kuunnelkaa mitä se myyjä sanoo muuten oma moka.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra on mukana Suomen huutokauppakeisari -sarjassa
Suomen huutokauppakeisari on tavallisten suomalaisten ohjelma. Sarjan suosiosta kertoo se, että nyt alkaa jo 19. kausi t71920Kuuleppas
ensimmäiset naissuhteet toimii miehelle eräänlaisena oppikouluna, mutta hän ei välttämättä itse ymmärrä oppineensa mitää227813Paljonko on etäisyytesi kiinnostavaan naiseen km?
Kaipailen tärkeää miestä ja pohdin hänen ajatuksiaan... ❤️67748- 49664
On meillä harvinaisen törkeä valtuuston puheenjohtaja
Ja tyhmä! Kannattaisi googlettaa "julkisuuslaki" ja nojata siihen vasta sitten. Samalla voisi googlettaa muiden kuntien59568Mikko Leppilampi loi TTK:ssa ankaran tavan - Jatkaako Veronica Verho haastavaa perinnettä?
Suorien lähetysten juontaminen vaatii rautaista ammattitaitoa ja kovaa työtä. Tanssii Tähtien Kanssa -ohjelmassa on näh26533- 46507
Olet mieleni päällä edelleen, J
En voi sille mitään. Ja olen yrittänyt voida, monen monta kertaa. Miten jäinkin näin kiinni sinuun... 😞26504Oletko miettinyt
Mikä minusta tekee sinulle niin erityisen? Onko se samanlaiset lapsuusmaisemat? Työpaikan liian pitkät katseet? Selvittä29489- 35489