ÄLKÄÄ TEHKÖ SUULISIA SOPIMUKSIA DNA n KANSSA

Anonyymi-ap

ASIAKAS PALVELUSSA VALEHDELLAAN SUORAAN PÄIN NAAMAA SOPIMUKSISTA.
MULLE LUVATTIIN ERÄPÄIVÄN VAIHTO JA VAHVISTUS SÄHKÖPOSTIIN JA TEKSTIVIESTILLÄ.
NÄIN EI IKINÄ KÄYNYT VAAN SEURAAVASSA LASKUSSA 5+5 e HUOMAUTUSLISÄ ( laskun eräpäivät vaihtelivat kuukauden 18 - 25 välillä , luvattiin
kuun vaihteeseen )
ÄLKÄÄ LIHOTTAKO NORJALAISTA KONSERNIA

5

332

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Samantapainen kokemus on minulla. Puelimeni elektroniikka sekosi, ja menin DNA:n myymälään ostamaan uutta. Nuori nainen katsoi näytöltään, mikä DNA:n liittymä minulla oli. Hän sanoi, että tarjolla olisi muuten samanlainen liittymä, mutta muutaman euron halvemmalla kuukausihinnalla.

      Tietysti suostuin hinnan alennukseen. Pari päivää myöhemmin sähköpostiini tuli ilmoitus, jossa kerrottiin hinnan nousevan lähes kaksinkertaiseksi ensimmäisen vuoden jälkeen. Tästä ei DNA:n myymälässä ollut puhuttu sanaakaan.

      Palasin myymälään, jossa nyt oli toinen henkilö. Hän soitti jonnekin ja mainitsi, ettei minulle ollut kerrottu koko totuutta liittymän hinnasta. DNA suostui kaupan purkuun.

      Kävelin samassa kauppakeskuksessa Elisan myymälään ja vaihdoin liittymäni Elisalle. DNA:lta en osta enää koskaan mitään, vaikka saisin ilmaiseksi.

      Hupaisaa oli, että myöhemmin sain vielä DNA:lta sähköpostin, jossa kummasteltiin haluani vaihtaa operaattoria vain siksi, ettei minulle ollut annettu oikeita tietoja puhelinliittymästä. 😁

    • Anonyymi

      Huijausta Dnan suunnalta on täälläkin. Ollaan oltu asiakkaina yli 20 vuotta ja on 6 liittymää plus netti plus kanavapaketit. Nyt oli miehelle soitettu ja kaupattu täysin tarpeeton sim-kortti tablettiin. Meillä ei edes ole sellaista laitetta johon kortti kävisi. Eikä mies tiedä sitä ostaneensa. Mutta eivät suostu purkamaan kahden vuoden sopimusta. Täyttä huijausta.

      Jos teillä on läheisinä iäkkäitä ihmisiä, kannattaa tarkistaa mitä heille on myyty ja mitä puhelinlasku pitää sisällään.

      Kuluttajaneuvonnasta on itse haettu apua. Dnan suhtautuminen asiaan on ylimielistä.

      • Anonyymi

        Helpointa on hommata prepaid-liittymä, jää turhat soitot pois, kun ihmiset ei tiedä numeroa(paitsi ne, joille annan numeron). Ja jos tulee ongelmia käyttää saldon loppuun ja ottaa seuraavan liittymän eri operaattorilta - ei mitään soittoja asiakaspalveluun!
        btw. eräpäivän siirto on kerta-palvelu eli se tapahtuu tasan yhdelle laskulle, koska pitää tehdä käsin. kk-laskutus pyörii silti normaaleina päivinä! siitä voi periä laskutuslisän mikä on n. 5 euroa yleensä.


    • Anonyymi

      Tehkää korvallisia sopimuksia, eli kuunnelkaa mitä se myyjä sanoo muuten oma moka.

    • Anonyymi00005

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitkä asiat

      tekevät vaikeaksi kohdata kaivattusi?
      Ikävä
      74
      1094
    2. 69
      1024
    3. Rakas

      Eihän se tietysti minulle kuulu, mutta missä sinä olet? 😠
      Ikävä
      47
      952
    4. Miltä se tuntuu

      Miltä se tuntuu havahtua, että on ollut ihmistä kohtaan, joka on rakastanut ja varjellut, täysi m*lkku? Vai havahtuuko s
      Ikävä
      104
      948
    5. Pidit itseäsi liian

      Vanhana minulle? Niinkö?
      Ikävä
      51
      895
    6. Haluaisitko oikeasti

      Vakavampaa välillemme vai tämäkö riittää
      Ikävä
      49
      694
    7. En mahda sille mitään

      Olet ihanin ja tykkään sinusta todella paljon.
      Ikävä
      32
      674
    8. Mitä se olisi

      Jos sinä mies saisit sanoa kaivatullesi mitä vain juuri nyt. Ilman mitään seuraamuksia yms. Niin mitä sanoisit?
      Ikävä
      34
      587
    9. Joko olet luovuttanut

      Mun suhteen?
      Ikävä
      50
      580
    10. Sinunkin pitää jättää

      Se kaivattusi rauhaan.
      Ikävä
      38
      536
    Aihe