ASIAKAS PALVELUSSA VALEHDELLAAN SUORAAN PÄIN NAAMAA SOPIMUKSISTA.
MULLE LUVATTIIN ERÄPÄIVÄN VAIHTO JA VAHVISTUS SÄHKÖPOSTIIN JA TEKSTIVIESTILLÄ.
NÄIN EI IKINÄ KÄYNYT VAAN SEURAAVASSA LASKUSSA 5+5 e HUOMAUTUSLISÄ ( laskun eräpäivät vaihtelivat kuukauden 18 - 25 välillä , luvattiin
kuun vaihteeseen )
ÄLKÄÄ LIHOTTAKO NORJALAISTA KONSERNIA
ÄLKÄÄ TEHKÖ SUULISIA SOPIMUKSIA DNA n KANSSA
4
289
Vastaukset
- Anonyymi
Samantapainen kokemus on minulla. Puelimeni elektroniikka sekosi, ja menin DNA:n myymälään ostamaan uutta. Nuori nainen katsoi näytöltään, mikä DNA:n liittymä minulla oli. Hän sanoi, että tarjolla olisi muuten samanlainen liittymä, mutta muutaman euron halvemmalla kuukausihinnalla.
Tietysti suostuin hinnan alennukseen. Pari päivää myöhemmin sähköpostiini tuli ilmoitus, jossa kerrottiin hinnan nousevan lähes kaksinkertaiseksi ensimmäisen vuoden jälkeen. Tästä ei DNA:n myymälässä ollut puhuttu sanaakaan.
Palasin myymälään, jossa nyt oli toinen henkilö. Hän soitti jonnekin ja mainitsi, ettei minulle ollut kerrottu koko totuutta liittymän hinnasta. DNA suostui kaupan purkuun.
Kävelin samassa kauppakeskuksessa Elisan myymälään ja vaihdoin liittymäni Elisalle. DNA:lta en osta enää koskaan mitään, vaikka saisin ilmaiseksi.
Hupaisaa oli, että myöhemmin sain vielä DNA:lta sähköpostin, jossa kummasteltiin haluani vaihtaa operaattoria vain siksi, ettei minulle ollut annettu oikeita tietoja puhelinliittymästä. 😁 - Anonyymi
Huijausta Dnan suunnalta on täälläkin. Ollaan oltu asiakkaina yli 20 vuotta ja on 6 liittymää plus netti plus kanavapaketit. Nyt oli miehelle soitettu ja kaupattu täysin tarpeeton sim-kortti tablettiin. Meillä ei edes ole sellaista laitetta johon kortti kävisi. Eikä mies tiedä sitä ostaneensa. Mutta eivät suostu purkamaan kahden vuoden sopimusta. Täyttä huijausta.
Jos teillä on läheisinä iäkkäitä ihmisiä, kannattaa tarkistaa mitä heille on myyty ja mitä puhelinlasku pitää sisällään.
Kuluttajaneuvonnasta on itse haettu apua. Dnan suhtautuminen asiaan on ylimielistä.- Anonyymi
Helpointa on hommata prepaid-liittymä, jää turhat soitot pois, kun ihmiset ei tiedä numeroa(paitsi ne, joille annan numeron). Ja jos tulee ongelmia käyttää saldon loppuun ja ottaa seuraavan liittymän eri operaattorilta - ei mitään soittoja asiakaspalveluun!
btw. eräpäivän siirto on kerta-palvelu eli se tapahtuu tasan yhdelle laskulle, koska pitää tehdä käsin. kk-laskutus pyörii silti normaaleina päivinä! siitä voi periä laskutuslisän mikä on n. 5 euroa yleensä.
- Anonyymi
Tehkää korvallisia sopimuksia, eli kuunnelkaa mitä se myyjä sanoo muuten oma moka.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
SDP haluaa LISÄÄ veroja bensa-autoille!
Sdp:n vaihtoehtobudjetti esittää polttomoottoriautoille lisää veroja Sdp esittää tuoreessa vaihtoehtobudjetissaan verot14917347Riikka se jytkytti BKT:stä nyt 0,3 prosenttia pois
Ja vain kolmessa kuukaudessa! Vuositasollahan tuo tarkoittaa reilun prosentin pudotusta. Pärjäisi varmaan lasketteluss459994Vasemmistoaate on aatteista jaloin
Kaikki saavat ja kukaan ei jää ilman. Kuka tuollaista voisi vastustaa?345836Antti Lindtman kiitti valtiovarainministeri Purraa
Ministeri Purra kertoi ottavasa vastuun EU:n alijäämämenettelyyn joutumisesta. Hän myös sanoi tietävänsä, että Lindtman463190Suomalaisten enemmistö on (ateisteja / fiksuja / sosialisteja)
Tai jokin noiden yhdistelmä, koska S-ryhmän markkinaosuus päivittäistavarakaupasta on yli 50 prosenttia.152876Brittiläinen vasemmistolehti: Sanna Marin oli vihdoin rehellinen
Nyt tulee pahasti lunta tupaan Seiskan tähtitytölle. Ex-pääministerin kirjaa arvostellaan latteuksista ja itsekehusta.252802"Purra löylytti oppositiota", sanoi naistoimittaja Pöllöraadissa
Kyllä, Purra tekee juuri sitä työtä mitä hänen tuossa asemassa pitää tehdä, hän antaa oppositiolle takaisin samalla mita562672Henkilökohtaisia paljastuksia Dubaista - Kohujulkkis Sofia Belorf on äitipuoli ja puoliso!
Tiesitkö, että Sofia on äitipuoli ja rakastava puoliso? Sofia Belorf saa oman sarjan, jossa seurataan hänen Bling Bling832580- 1351831
Alexander C. G. riisti demari-Veijolta arvonimen
"Stubb myönsi 66 arvonimeä ja peruutti yhden arvonimen. Presidentti Tarja Halonen myönsi Baltzarille kulttuurineuvoksen361809