Onko kokemuksia toimiiko kiian takuut. Onko käsittelyajat pitkiä? Ainakin yhden tapauksen tiedän missä kesti melkein kuukauden saada korvauspäätös. Ja siitä melkein toinen kuukausi että homma saatiin kuntoon.
Saako sijaisautoa tai taksiseteleitä vai onko asiakas heittopussin asemassa?
Saako sijaisautoa tai taksiseteleitä vai onko asiakas heittopussin asemassa?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Selkeät 3 vikaa oli takuuaikana. Nekin pieniä. Hoitui hyvin. Ei auton takuuseen kuulu sijais auto, eikä taksisetelit.
Entä jos uudessa autossa on virhe. Asiakkaalle ei saisi aiheutua turhia kuluja?
Elikä tässä tuli heti kompastuskivi. Ei jatkoon.
Ei saisi ei. Minkäs teet kun ajat on mitä on.
Jaksaako lähteä pitkään vääntöön?
riippuu naisesta,,?
Oletko avuntarpeessa?
Osta wolkkari niin ei tarvi itkeä takuista,takuulla syö öljyä
Toyotan omapoika, alkoiko sinulla taas ennakkoon tiputtaa punaista nestettä jalkovälistä?
Jaahas automyyjän klopipojat kommentoimassa. Eikö kauppa käy?
Itsellä oli vain "pikkuvikoja" Kiassa, tosin melkei yksi vuoteen joten takuuaikana tuli yleensä rampattua huollossa kahdesti. Kun vaikka ennen vuosihuoltoa valitti ilmiselvästä viasta, ei siihen oltu kuitenkaan varaosaa valmiiksi tilattu. Joten huollossa aina vahvistivat vian olemassaolon ja sitten se korjattiin eri keikalla. Pikkuisen ikävä toimintatapa tiedossa olleiden tyyppivikojenkin osalta.
Mutta toinen asia mikä jurppi takuuasioissa, oli se, että ilmiselvät tyyppiviat olivat aina "ensimmäinen kerta" huollolle...just joo..ilmeisesti konsultit istuttaneet sanoja huollon vastaanottajien suuhun, että pidetään merkin maine hyvänä. "ihan ensimmäinen kerta tälläinen vika", "en ole kuullut ennen" jne. vakiovastaukset käytössä.
sehän sijaisauton ja huolenpitosopimuksen voi ostaa lisäpalveluna..?