Tuli huononnusta ainakin minun kannaltani. Yhden ystäväni viestejä (kirjoittaa valtion virastosta) en saa auki, en entisiä enkä uusia. Ennen nekin aukesi normaalisti kuten muutkin, joskin siinä oli sellainen body-osa, joka piti erikseen avata ja sitten koko viesti aukesi. Täytyy siirtyä toiseen postiin, ei tästä mitään tule.
En saa saapunutta viestiä auki
Nimetön
2211
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kertoisitko tarkemmin mitä tapahtuu, kun yrität avata viestiä? Voit myös raportoida tämän käyttäjätuelle:
Lähetä meille seuraavat tiedot:
- Nimesi ja puhelinnumerosi
- Käyttäjätunnuksesi
- Tarkka kuvaus ongelmasta
- Tarkka aika milloin ongelma on ilmennyt
- Onko käytössäsi palomuuriohjelma, mikä ohjelma ja versio on käytössä?
- Mikä käyttöjärjestelmäversio ja selainversio on käytössäsi?
Käyttäjätuen yhteystiedot:
http://www.suomi24.fi/posti/ukk2/
Kirjoitin palautelomakkeellenne ongelmastani. Minulla on dna-nettiturva ja palomuuri. Käyttöjärjestelmä windows, uusi, suomenkielinen ja explorer-selain. Muuten kone toimii hyvin, on vain puoli vuotta vanha ja kaikki OK. Paitsi edelleenkään määrätystä osoitteesta (valtion virasto) tulleet postit eivät avaudu.