Avarn Securityn kilpailutuskikkailut

Pakko päästä julki: Avarn Securityn tapa voittaa kilpailutuksia on suorastaan häkellyttävä. Kyse ei ole pelkästään kovasta työstä tai osaamisesta, vaan puhtaasta sopimus- ja laatupistekikkailusta, jolla nostetaan tarjouksen pistemäärä keinotekoisesti kärkeen ja se tapahtuu aivan silmiemme alla.

Tässä muutamia käytännön esimerkkejä, joita olen seurannut:

Sopimusehtojen hienosäätö pisteytyksen mukaan: Avarn Security muokkaa ehdot juuri niin, että ne täyttävät kilpailutusasiakirjojen laatupisteet, mutta käytännössä asiakkaalle ei välttämättä tule mitään lisäarvoa.

Näennäiset lisäpalvelut: Tarjotaan “premium-raportointia” tai “valvontasuunnitelmia”, joita ei koskaan toteuteta, mutta ne tuovat hurjat laatupisteet.

Alihankintojen ja työntekijävuokrauksen pimittäminen: Todellinen työ tehdään alihankkijoilla, joiden koulutus ja laatu eivät vastaa Avarn Securityn esittämiä lupauksia ja silti pistemäärä on katossa.

Prosessipisteiden manipulointi: Dokumentoidaan kaikki prosessit täydellisesti paperilla, vaikka kentällä turvallisuus ei parane lainkaan.

Pienet sanamuutokset tarjouslomakkeessa: Esimerkiksi “valvontaa tehdään vähintään X tuntia viikossa” muutetaan muotoon “valvontaa tehdään keskimäärin X tuntia viikossa” ja juuri tästä saadaan lisää pisteitä.

Kokonaisuus näyttää siis virallisesti täydelliseltä, mutta todellisuus onkin kuin silmänlumetta: pisteet nousussa, mutta palvelun taso ei muutu lainkaan.

Ja tietenkin, kuten Avarn Security itse asian varmasti näkisi, ”jos asiakas ei huomaa, että paperi ja kenttä eivät kohtaa , niin miksi murehtia?” 😏