Jos asiakkaalle ei edes vastata tervehdykseen, se on suorastaan noloa.
Näistä ykkösenä on KylmäKarjalaHuolto ja kakkosena Kupiaisen K-halli.
Hävetkää, jos osaatte !
Näistä ykkösenä on KylmäKarjalaHuolto ja kakkosena Kupiaisen K-halli.
Hävetkää, jos osaatte !
Vastaukset 72
Vanhimmat
Eli ette edes osaa hävetä. Jalkauttaisin tuollaisen porukan heti !
Kerro vielä että monenko euron ostoksesta oli kyse kun noin pahoitit mielesi? 🤣
Kyllähän käytöstapoihin kuuluu tervehtiä vaikka ei ostais mitään. Nykyinen toktik kansa vaan on niin tyhmää että heistä hauskinta on olla tyhmä ja näyttävät sen muille.
Pitäskö laittoo käytöskurssille
tällaset myyntitykit ?
Tyhjätaskuille näytetään ovea ja nauretaan päälle 🤭
Varo hiukan, ettei tule kosmeettisia komplikaatioita. Sitten joutuu pitämään suuta supussa ja kättä suun edessä..
Tuollaisille uhittelijoille tulee porttikieltoa ja soitto poliisille, rikosnimikkeellä laiton uhkaus. Sinun köyhyys ei ole muiden vika.
Kerrohan aloittaja vielä että miten isoista kaupoista olikaan kyse? 😁
Et näköjään ymmärrä luettuasi, mistä on kyse.
Ei kaupan suuruudesta (mahdollisen kaupan), vaan siitä, kuinka kaupanteko aloitetaan.
Ei kysymällä: Onkohan teillä tähän varaa ?
Ei aliarvioimalla asiakasta, saati vähättelemällä.
Vaan, kaupanteon ensiaskel on: Asiakkaan tervehtiminen, tasapuolisesti.
Joko meni jakeluun ?
ps. Olisi monia tarinoita tylystä kohtelusta vaatimattoman oloiselle asiakkaalle.
JuuTuupissa on herkkupaloja näistä tilanteista. Myös potkut saaneista ursuloista/urpoista.
Kyllä alan ammattilainen (myyjä) tietää kuka on potentiaalinen ostaja ja kuka jonninjoutava jaarittelija, varainkin näin pienessä kylässä.
Varainkin näin pienessä kylässä leviää tieto potentiaalisesti jonninjoutavista myyjistä.
Alan dorkin !
Kellä on vara pitää kaltaistasi asenteellista aasia palkkalistoilla.
Varainkin nain pienesä kulasa.
Ei kukaan työnantaja halua maksaa jonninjoutavasta jaarittelusta asiakkaan kanssa, maksavien asiakkaiden palvelu on kaiken A ja O.
Kupiainen eliitin kauppa, ei ole syrjäseudun massa työttömyydestä ja rajan sulusta kärsivän maalaiskunnan asukkailla vara käydä oikeisto porvarien kaupassa. Osuustoimintaa kannattamalla saa hyvän mielen maaseudun viljelijät ja vasemmisto eukot tottuneet osuuskaupan asiointiin.
Väinö, Väinö, missä on se Väinö .... joka loihti lausumaan: Paras asiakas on tavallinen työläinen, joka ei uskalla jättää laskujaan maksamatta.
Oli myös perrrsoona ja kunnioitettu kansanmies. Väinö ja avoin puvuntakki sekä paukkuhenskelit. Arvosti henkilökuntaansa ja henkilökunta häntä.
Mutta mikä tärkeintä: arvosti myös asiakasta.
Ja sitten, asiakkaat Väinöä.
Elämä on vuorovaikutusta. Sitä saa mitä jne.....
Kaikkea hyvää kaikille kauppiaille. Kauppa, se on aina KAHDEN kauppa.
Perus säännöt tutuiksi kaikille. Tervehditään ja katsotaan silmiin, niin kuin tullessa kauppaan asiakkaana sekä kuin ollessa myyjänä. Ei se sen vaikeampaa ole.
Heleppoo kuin heinänteko.
Just joo. Mikä heinänteko ?
Jos joku muistaa huonekaluliike F. Kannisen reilu 50 v. sitten niin kertokaapa tarina "asiakaspalvelusta". Emäntähän oli aivan omaa luokkaansa.
Hänen bravuurinsa oli: Onkohan teillä varaa tällaiseen ?
Mutta taisi kuitenkin menestyä eli tuli rahaakin? Sehän se tärkein asia on, loppujen lopuksi.
Tavasta hankkia rahaa, voi ja saa, olla monta eri mieltä.
Kuten NalleVaalruussi on oiva esimerkki.
Liekkö sillä väliä miten ne hankkii jos vain laillisin keinoin, köyhät inisee aina jokatapauksessa, kun joku menestyy. Yleensä kaikkein köyhimmät asiakkaat ovat juuri niitä, jotka huutavat huonon asiakaspalvelun perään. Keskituloiset ja varakkaat tekevät ostokset ja lähtevät muille asioille, eivät kuluta aikaansa jonnin joutavaan jaaritteluun kaupassa.
On sillä väliä. Kun Nallen isi puhalti pääomat, lupasi kommaripojalleen avoauton, jos eroat kommareitten nuorisoliiton johdosta. Jäkeenpäin nallukka on kommentoinut olevansa aina siellä, missä on parhaat panot.
Tietenkin, kiteen kaltaisilla kyläpahasilla, tunnetaan kaikki rikkaat ja silmääntekijät.
Heille annetaan alennukset ilman pyyntöjä. Hjuva weli orgasmisaattio !
Eipä tullut seurattua miten menestyivät. Loppuihan se joko ikään tai kehnoon palveluun.
Jos mennään aloituksen asiaan, niin perusasia on asiakkaan huomioiminen. Se on pitkälti unohtunut sen enempää yksilöimättä.
Kyllä näin on, vaikka siltä vaikuttaakin.
Osoittaa nykyisten kaupantekijöiden ylimielisyyden tason, kun tällaisesta perusasiasta pitää kirjoitella.
Kauppa on se mikä kannattaa, turhanpäiväisille jaarittelioille ei kannata urhata omaa työaikaansa. Näitä jaarittelioita alkaa pikkuhiljaa lisääntymään kun ikää tulee ja nuukuus kasvaa, mitään ei osteta mutta pitää päästä kauppaan höpöttämään myyjälle kun ei ole muuta sosiaalista elämää. Tuntihinta on nykypäivänä aika kallista.
Tässä esimerkki palvelualan expertistä. Tyly on asenne ja myynti sen mukaista.
Hyvää on ollut meillä myynti kun on lopetettu joutavien kanssa rupattelu ja keskitytty myymään niille jotka ovat oikeasti jotain ostamassa.
Ja tässä esimerkki ihmisestä joka elää 70-lukua kun muutaman satasenkin ostoksesta saatettiin vääntää viikkotolkulla kauppaa. Ei ne myyjät ole sitä varten että niiden kanssa jäädään jaarittelemaan jonnin joutavia asioita tai että heille kerrotaan omat sairaudet tai että heille kerrotaan milloin on serkun pojan nimipäivät. Kauppaan sisälle jos on jostakin tarvetta, valitaan tuote ja kassan kautta ulos. Jos ei löydy sopivaa niin vaihdetaan kauppaa tai ollaan ilman. Ei se ole tämän vaikeampaa.
Näin on juuri toimittu. Vaihdettu kauppaa.
Ei se ole sen vaikeampaa.
Hyvä, ei jää tyhjätaskua ikävä.
Tuo asenne näkyy eräillä parkkialueilla, ytin keskustassa.
Vastaan aloittajan otsikkoon: ”Kaupanteon ensisääntö” no sehän on tietysti voittojen maksimointi. Jos joku luulee yrittäjän tavoittelevan jotain muuta niin valehtelee itselleen. Toki asiakaspalvelun pitää toimia mutta jaarittelevat renkaanpotkijat eivät tuo euroja kassaan.
Asiaa 👍
Tässä nähdään, miten asian voi kääntää mieleisekseen.
Kun toimii asiakkaan huomioiden, saattaa joku ostaa sen potkimansa renkaan. Saattaa jopa vahingossa mainita palvelusta.
Ja sitten toisinpäin. Katso peiliin, sinäkin, yrittäjä.
Kun katson autiota autohallii, tulee mieleen , kuinka muinoin oli täynnä pysäköinti maan päällä. Nyt molemmat tyhjänä. Mietippä ite, miksi.
Siinäpä sitä. Vanhat meriitit ei riitä. Sääli pappaa, joka jaksaa nilkuttaa.
S-marketin parkit ovat jatkuvasti täynä, välillä myös suljetun Karhubaarin parkki. Kauppa käy 👍
Kauppa käy ja palvelu pelaa.
Asiakkaita tervehditään tasapuolisesti, asemasta riippumatta.
Päällikkö vie porukkaansa eteenpäin omalla esimerkillään.
Tämä toimii myös toisinpäin.
Ylimielinen asenne kostautuu, joka alalla.
Se on aivan oikein. Asiakas on kunkku.
Mutta jokainen asiakas ei ole samanarvoinen, se joka käyttää eniten rahaa on paras ja kauppiaan suosikki
Ymmärrän. Se täytyy osata peittää.
Ja palvella tasapuolisesti.
Jos ei, tulee aika, kun ei ole ketä palvella. Edes huonosti.
Entäs jos asiakkaita valikoimalla jää jäljelle ne maksavat asiakkaat ja turhat ”renkaanpotkijat” jäävät pois?
Anna yksikin esimerkki. Etenkin kun puhutaan esim päivittäistavara kaupasta. Toki spesiaali tuotteissa tilanne on eri ja kohderyhmä marginaalinen. Kuten volyymikin.
Onhan niitä Kiteelläkin firmoja jotka valikoivat asiakkaita asiakaspalvelussa, toiset saavat hyvää palvelua ja toiset eivät kuten tämänkin viestiketjun aloituksesta voi todeta.
Siinä se on kaksiteräinen miekka. Joku toivoo että olisi palvelua ja asiakas huomioidaan, joku taas toivoo ettei myyjä heti tule kyselemään että mitä saisi olla.
Siinä se on: Päivää ! Tarvitsetteko apua ? Katselkaa rauhassa ja jos tarvitsette apua, vinkatkaa !
Ei sen vaikeempaa.
Liian imelää ja tuputtamisen makuista meininkiä tuollainen nykyäpäivänä, toimi ehkä joskus 70-luvulla.
Kyllä siinä täytyy jotain tottakin olla, kun noin kiinnostaa !
Tavaratorin pitäjät Joensuussa oli ylimielisiä. Onneks meni konkkaan :)
Jokikone Joensuusta....ei tervehditty sielläkään!
Miten kallista laitetta olit aikeissa ostaa?
Mitä sönkkäät samaa jargoniaa.
Laita paita päälle, jossa lukee euromäärä, milloin asiakasta palvellaan.
Persettiläinen. ABC myyntitykki tervehti eka kerran ! Hienoo !
Vahinko ?
Ei hätää, ainakin paikalliset palvelut ja asukkaat häviävät muutoinkin, kuten mm historiaan jämähtäneet, boomerit (kvg) ym näköjään hartaasti ns keskusteluissaan toivovat.
Kirjoita toki kansankielellä. Kato v..tu googlesta, jos et muuten osaa.
Mikä yritys on ”KylmäKarjalaHuolto” ? Kylmä-Karjalaa ei ole ollut enää vuosikymmeniin, valitettavasti.
Jos haluaa ”palvelua” kannattaa mennä Veikon Koneelle asioimaan. Myyjä tervehtii ja opastaa asiallisesti tuotteen valinnassa mutta kesken kaiken saattaa tulla uusi johtaja esittämään viisaita kommentteja väliin tai huutelee niitä tiskintakaa. Outoa käytöstä.
Veikonkoneella surkea palvelu!
Koskaan ei tunnu löytyvän tarjouskoneita joita mainostavat lehdessä, selvästi yrittävät myydä kalliimpia koneita tilalle paremman katteen toivossa
Kaupanteon ensisääntö on se, että jos saa huonoa palvelua kertoo siitä muillekin ja asioi jatkossa Joensuussa tai nettikaupoissa. Paras oppi on kantapään kautta!
Kyllä paras oppi on ottaa palaute vastaan ja muuttaa toiminta tapojaan.
Just joo...
Nemen est omen. Aku Korhonen oli kaikkien aikojen paras näyttelijä.
Nyt paras kauppias näillä mailla. Onnittelut !
On huomannut moni, käytös muuttunut. Huomautus ei aina ole pahasta.
Kaupanteon ensisääntö on saada asiakas ostamaan tuote tai palvelu, jos joku kuvittelee kaupanteon olevan jotain muuta niin valehtelee vain itselleen.