Kuvitteleeko joku että yrityksen talous lähtee kasvuun säästämällä?

Anonyymi-ap

"Puhelinpalvelumme on ruuhkautunut" Miten ihmeessä yritys voisi toimia ja tuottaa voittoa jos sielä ei ymmärretä edes palkata työntekijöitä tarpeeksi?

6

136

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi00001

      Monopoli asemasta seuraa tietenkin asiakkaiden kyykytystä ja riistoa.

    • Anonyymi00002

      Ei kun me vaan istutaan toimistolla antamassa näppäinkomentoja ja käydään pitkillä lounailla, puolalaiset sitte rakentaa ja virolaiset kytkee.

    • Anonyymi00003

      Yrityksiä ei pidä tukea millään "Lailla" .
      Palkansaajatkaa eivät saa minkäänlaisia "Lain"tukia.

    • Anonyymi00004

      Puhelinpalvelu ruuhkautuu koska työntekijät eivät osaa nopeasti ratkaista asiaa koska työntekijöiden vaihtuvuus on suurta ja koko ajan osaamattomia ihmisiä luureissa. Lisäksi ei osata ohjata call center työtä. Ei ole esim. kukaan aktivoinut tiettyä linjaa ja siksi ei vastata tai ei haluta tasan klo 8 olla valmiudessa vastaamaan kun linja aukeaa, ennemmin istutaan hetken hiljaa tietokoneen ääressä. Esim. jos soitat tiettyyn terveydenhuollon puhelinnumeroon ja odotat linjalla 2 tuntia ja lopulta luovutat, niin kyse on siitä ettei siellä ole ketään edes vastaamassa juuri siihen linjaan. Ennen kaikkiaan yrityksen tulisi panostaa siihen että työntekijät olisivat pitkään yrityksessä töissä, mutta kuka nyt niihin töihin jäisi pitkäksi aikaa...

      • Anonyymi00005

        ja vielä se, että kun työntekijöiden vaihtuvuus on suurta, niin osaavimmat henkilöt laitetaan perehdyttämään ja ovat pari viikkoa kiinni uuden työntekijän opettamisessa sen sijaan että tehokkaasti ja taidolla vastaisivat asiakkaiden puheluihin.


    • Anonyymi00006

      Kaaoksessa kaikki on sitten tasa-arvoisia.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Liikenneonnettomuus kuhmo

      Taisi Audi mennä lunastukseen ja pemari kilometritehtaalle
      Kuhmo
      37
      2132
    2. Olen pahoillani kun olen satuttanut

      Välillä kiukuttaa paljon.
      Ikävä
      56
      696
    3. Olen aivan hajalla yhden

      Naisen takia😞
      Ikävä
      40
      643
    4. Naurettavia provoja ja lavastuksia täällä

      Saa olla aika harhainen jos uskoo juttuja täällä faktoina 😆😆😆 ihmiset matkii toisia jne
      Ikävä
      65
      499
    5. Miten sä jaksat

      Pitää susta huolen.
      Ikävä
      62
      492
    6. Mitä oikeasti haluat?

      🥹
      Ikävä
      42
      490
    7. Mitä näät

      Siinä miehessä?
      Ikävä
      45
      480
    8. Pientä pintaremonttia

      Mistä löytää kirves sähkö putkimiestä tai lasin asentajaa rässä hyrynsalmen pitäjässä, kun eiole puhelinluetteloa eikä k
      Hyrynsalmi
      15
      460
    9. Mikko Leppilampi loi TTK:ssa ankaran tavan - Jatkaako Veronica Verho haastavaa perinnettä?

      Suorien lähetysten juontaminen vaatii rautaista ammattitaitoa ja kovaa työtä. Tanssii Tähtien Kanssa -ohjelmassa on näh
      Kotimaiset julkkisjuorut
      23
      458
    10. T.h tuomio

      Onko tämä lainvoimainen vai onko tästä valitettu? Mitenhän on mennyt linnassa joko pehmennyt pää täysin
      Suomussalmi
      6
      457
    Aihe