Kuvitteleeko joku että yrityksen talous lähtee kasvuun säästämällä?

Anonyymi-ap

"Puhelinpalvelumme on ruuhkautunut" Miten ihmeessä yritys voisi toimia ja tuottaa voittoa jos sielä ei ymmärretä edes palkata työntekijöitä tarpeeksi?

6

136

    Vastaukset 6

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi00001

      Monopoli asemasta seuraa tietenkin asiakkaiden kyykytystä ja riistoa.

    • Anonyymi00002

      Ei kun me vaan istutaan toimistolla antamassa näppäinkomentoja ja käydään pitkillä lounailla, puolalaiset sitte rakentaa ja virolaiset kytkee.

    • Anonyymi00003

      Yrityksiä ei pidä tukea millään "Lailla" .
      Palkansaajatkaa eivät saa minkäänlaisia "Lain"tukia.

    • Anonyymi00004

      Puhelinpalvelu ruuhkautuu koska työntekijät eivät osaa nopeasti ratkaista asiaa koska työntekijöiden vaihtuvuus on suurta ja koko ajan osaamattomia ihmisiä luureissa. Lisäksi ei osata ohjata call center työtä. Ei ole esim. kukaan aktivoinut tiettyä linjaa ja siksi ei vastata tai ei haluta tasan klo 8 olla valmiudessa vastaamaan kun linja aukeaa, ennemmin istutaan hetken hiljaa tietokoneen ääressä. Esim. jos soitat tiettyyn terveydenhuollon puhelinnumeroon ja odotat linjalla 2 tuntia ja lopulta luovutat, niin kyse on siitä ettei siellä ole ketään edes vastaamassa juuri siihen linjaan. Ennen kaikkiaan yrityksen tulisi panostaa siihen että työntekijät olisivat pitkään yrityksessä töissä, mutta kuka nyt niihin töihin jäisi pitkäksi aikaa...

      • Anonyymi00005

        ja vielä se, että kun työntekijöiden vaihtuvuus on suurta, niin osaavimmat henkilöt laitetaan perehdyttämään ja ovat pari viikkoa kiinni uuden työntekijän opettamisessa sen sijaan että tehokkaasti ja taidolla vastaisivat asiakkaiden puheluihin.


    • Anonyymi00006

      Kaaoksessa kaikki on sitten tasa-arvoisia.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Haluatko että unohdan sinut kokonaan

      Siihen suuntaan ollaan menossa, nyt jo. Ja ehkä parempi näin, niin ei kulu energiaa hukkaan mahdottomuuteen. Ja vaikka j
      Ikävä
      81
      1233
    2. Millä nimellä

      kutsut kaivattuasi omassa mielessäsi?
      Ikävä
      42
      824
    3. Haapaveden upea kurvikuningatar

      No nyt on kyllä mahtava uutinen että Haapaveden rohkea ja toimelias nainen ja yrittäjä on päässyt finaaliin kurvikuninga
      Haapavesi
      72
      719
    4. Pisa-tulokset.....

      Tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaisten osaaminen on edelleen OECD-maiden keskitasoa parempaa. Kantaväestön oppilaiden
      Maailman menoa
      240
      717
    5. Meinasi nainen mennä pasmat sekaisin

      Rupesin vapisemaan, kun huomasin sinut. Mutta sain sentään juuri ja juuri koottua itseni, etten ihan häpäissyt itseäni.
      Ikävä
      35
      591
    6. Sinulle viestiä

      Me sitten oikeasti tutustutaan ensin!!
      Ikävä
      46
      575
    7. Uskaltaisitko ihana nuorempi nainen lähettää

      WhatsApp -viestiä, jos sulla on mun numero. Olisin ihan haltioitunut... Tykkään ja kaipaan ❤️❤️
      Ikävä
      77
      560
    8. 37
      512
    9. Tiedät että on

      Tunteita yhä ja edelleen. Ehkä molemmin puolin.
      Ikävä
      24
      505
    10. Jos ajattelit että

      Annan anteeksi niin en anna.
      Ikävä
      26
      482
    Aihe