Mikä vaivaa Haapaveden terveyskeskuksen henkilökuntaa ?Palvelua puhelimella et enään saa kunnolla tiuskitaan ja ohjataan soittamaaan seuravaan numeroon josta puhelu palautuu samaan.Saati sitten jos saat aikaa paikan päälle.
Vastaukset 32
- Anonyymi00001
Palvelua pitäisi olla ja asiakasta auttaa niin pitkälle, että hän saa vastauksen soittonsa aiheeseen.
- Anonyymi00002
Kun ei viitti niin ei halua vastata.Miksi soitat aina vessa tauon aikaan.
- Anonyymi00003
Seo sitä mitä keput tehny...kaikki menee persiilleen mihin kepu koskee...
- Anonyymi00004
Asiakas palvelu on menny yhden numeron taakse
- Anonyymi00005
Se on täsmälleen niin, kuten edellä kirjoitettu asiakas ja palvelu erikseen. Ei sovi enää samaan sanaan.
Ihmeellistä palvelua todellakin. Tai eihän sitä palvelua enää ole. Ei soittajien vika ole, jos rakenteet on särjetty ja ihmisillä on hätä. Koittakaa edes palvella ja ymmärtää.
- Anonyymi00006
Mitä? Eikö takaisinsoitto pelaa? Soitat numeroon - vastausautomaatti kertoo jonon tilanteen ja arvioidun takaisinsoittoajan. Hyvin pelaa!
- Anonyymi00007
No nythän ei lie kyse ollut siitä, miten puhelimeen pääsee. Kyse oli siitä, mitä puhelimen päässä tapahtuu.
- Anonyymi00008
Anonyymi00007 kirjoitti:
No nythän ei lie kyse ollut siitä, miten puhelimeen pääsee. Kyse oli siitä, mitä puhelimen päässä tapahtuu.
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666... - Anonyymi00009
Anonyymi00008 kirjoitti:
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666...Saivartelu on taiteenlaji. Tyhmyys on osin synnynnäistä ja siitä ei parane, vaikka täällä panettelee ihmisiä. Ihmisiä, jotka kokevat tulleensa erinomaisen huonosti palvelluksi.
Tietysti, hyvääkin palvelua on olemassa ja itse olen huomannut että jotkut vain osaavat olla palveluammatissa, toiset taas saattavat olla hyviäkin työntekijöitä, mutta ei heistä palveluammattiin ole. Puhelimen päässä digipalvelua tuottava hoitaja on suurelta osin palveluammatissa oman asiantuntijuudensa lisäksi.
Yleistäminen on väärin, mutta muutamakin huono kokemus SAIRAUDEN hoidossa on todella liikaa. - Anonyymi00012
Anonyymi00008 kirjoitti:
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666...666 kannattaa muistaa kun miettii miten persut tuhosivat terveyspalvelut.
Saihan palkkioksi pätkän pikitietä kotimökille - Anonyymi00016
Anonyymi00012 kirjoitti:
666 kannattaa muistaa kun miettii miten persut tuhosivat terveyspalvelut.
Saihan palkkioksi pätkän pikitietä kotimökilleNämä tuhos. Keput. Laittasivat hallinnosta pois väkkee luurin päähän
- Anonyymi00010
Kaikki on hyvin mennyt!
- Anonyymi00011
Huomattu on hanurista suoraan sanoen
- Anonyymi00013
Soittakaa tesan toimialajohtaja Peltokorvelle tai hva johtaja Luomalle.
- Anonyymi00014
Kesätaukoa ?
- Anonyymi00015
Se on kesäsulun aika.
- Anonyymi00017
Anonyymi00015 kirjoitti:
Se on kesäsulun aika.
Kesäsulu kesä -heinäkuu, onko missä tietoa?
- Anonyymi00018
Ketä KIINNOSTAA palvella joitain sairaita asiakkaita?
Pääsee paljon helpommalla, kun istuu puhelinvastaajana ja räplää facedookia JA vastaa, mutta antaa heti vastauksen: Mitä tänne soittelet?
Älä soita meille, me soitamme teille🤔😂
Sitten, kun kiinnostaa ehkä- Anonyymi00019
Parannettavaa on ei ole pohteet vielä kohillaan .
- Anonyymi00020
Joo kyllä pitäs olla tkssa sairaanhoitaja paikalla,jonne pääsisi jonottamalla,entiseen malliin.
- Anonyymi00021
Se ois ihan fiksua, jos sais fiksun hoitajan.
Kannatetaan.
- Anonyymi00022
Asiakas jolla on Asialas = Asia alas!
- Anonyymi00023
Asialaspalvelu on asikas alas palvelu
- Anonyymi00024
Soitin eilen varatakseni ajan toimenpiteeseen Haapaveden terveyskeskuksessa. Nauhoite vastasi ja ystävällinen hoitaja soitti takaisin jonkin ajan kuluttua. Toimenpideaika järjestyi seuraavalle maanantaille. Sain asiantuntevaa, ystävällistä palvelua . Oli selkeää ja vielä tuli muistutusviestikin puhelimeen, jotta en unohda sovittua aikaa.
Ei yhtään mitään moittimista.
Lämmin kiitos terveyskeskuksen hoitajille ja lääkäreille, teette töitä Pohteen muutosten paineessa. Teille varmaan asiakkaat purkaa pahastumistaan silloin, kun työkuormanne on valtava ja puhelujen purkaminen vie varmasti aikaa. Ei ole hoitajien syytä, jos heitä on liian vähän, tai heillä on paljon päällekkäistä työtä. Pohteen muutokset eivät ole hoitajien syytä.
Koitetaan kannustaa hoitajiamme, osoittaa arvostusta, jotta hekin jaksavat. Joka kerta, kun olen päässyt hoitajan tai lääkärin puheille, olen saanut asiallista, osaavaa ja empaattista apua. Jos joutuu odottamaan, niin se ei ole hoitajien syytä, vaan se on seurausta siitä, kun kaikki on vedetty tiukille.
Aina mietitään millainen hoitaja tai lääkäri on. Joskus me potilaat voisimme vähän pohtia, että millaisia me olemme: millaista kieltä käytämme, millaisella mielellä olemme liikkeellä, olemmeko itse asiallisia?- Anonyymi00025
Senkus rupiat pohtimaan ihtiäs ensi.
Et kai ny kuitenkaa oo tosissas, että sairaiden pitää siellä hoitaa hoitajia :)
- Anonyymi00026
En sanonut, että sairaiden tulisi hoitaa hoitajia. Sanoin, että kohdellaan asiakkaina hoitajiamme hyvin.
- Anonyymi00031
Mitä kohtelemissa heissä on ?
Samoin kohdellaan kuin itsekin on tullut kohdelluksi, tietenkin.
- Anonyymi00027
Suurin osa on asiallisia ja ystävällisiä, mutta yksi puhuu aina töykeän kuuloisesti.
- Anonyymi00032
Niin puhuu
- Anonyymi00033
Näin on
- Anonyymi00028
Keput tuhosi terveyspalvelut kunnista....
- Anonyymi00030
Joo
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Miksi naiset haluavat itseään vanhemman kumppanin? Vai haluavatko?
Tuolla toisessa ketjussa tuli esille tämä kysymys ja se on mielestäni hyvä kysymys. Kiitos scrg:lle tämän kysymyksen esi3551075- 71738
Missä vaiheessa
Unohdit minut? Onko sinulla oikeasti mies jota rakastat? Tiedän että möhlin ja odotin liikaa. Ei tarvitse vastata jos et37686- 49580
- 41578
- 63533
SDP: tiukkaa maahanmuuttopolitiikkaa ilman rasismia
Analyysin mukaan demareiden uuden maahanmuuttolinjan suurin ero konservatiivioikeiston vastaavaan on rasismin puute. ht320496- 75471
Mulla on ikävä sua
Pakko se on myöntää, mulla on ikävä sua 🥺💔.. En kyllä haluaisi sitä myöntää kun tämä tilanne on niin hankala. Oon yri19471kasariperjantai 2026
Ajatuksia vuoden 2026 kasariperjantaista...ainakin porukkaa oli mun mielestä liikkeellä tosi paljon ja fiilinki noin yle22459