Mikä vaivaa Haapaveden terveyskeskuksen henkilökuntaa ?Palvelua puhelimella et enään saa kunnolla tiuskitaan ja ohjataan soittamaaan seuravaan numeroon josta puhelu palautuu samaan.Saati sitten jos saat aikaa paikan päälle.
Vastaukset 32
- Anonyymi00001
Palvelua pitäisi olla ja asiakasta auttaa niin pitkälle, että hän saa vastauksen soittonsa aiheeseen.
- Anonyymi00002
Kun ei viitti niin ei halua vastata.Miksi soitat aina vessa tauon aikaan.
- Anonyymi00003
Seo sitä mitä keput tehny...kaikki menee persiilleen mihin kepu koskee...
- Anonyymi00004
Asiakas palvelu on menny yhden numeron taakse
- Anonyymi00005
Se on täsmälleen niin, kuten edellä kirjoitettu asiakas ja palvelu erikseen. Ei sovi enää samaan sanaan.
Ihmeellistä palvelua todellakin. Tai eihän sitä palvelua enää ole. Ei soittajien vika ole, jos rakenteet on särjetty ja ihmisillä on hätä. Koittakaa edes palvella ja ymmärtää.
- Anonyymi00006
Mitä? Eikö takaisinsoitto pelaa? Soitat numeroon - vastausautomaatti kertoo jonon tilanteen ja arvioidun takaisinsoittoajan. Hyvin pelaa!
- Anonyymi00007
No nythän ei lie kyse ollut siitä, miten puhelimeen pääsee. Kyse oli siitä, mitä puhelimen päässä tapahtuu.
- Anonyymi00008
Anonyymi00007 kirjoitti:
No nythän ei lie kyse ollut siitä, miten puhelimeen pääsee. Kyse oli siitä, mitä puhelimen päässä tapahtuu.
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666... - Anonyymi00009
Anonyymi00008 kirjoitti:
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666...Saivartelu on taiteenlaji. Tyhmyys on osin synnynnäistä ja siitä ei parane, vaikka täällä panettelee ihmisiä. Ihmisiä, jotka kokevat tulleensa erinomaisen huonosti palvelluksi.
Tietysti, hyvääkin palvelua on olemassa ja itse olen huomannut että jotkut vain osaavat olla palveluammatissa, toiset taas saattavat olla hyviäkin työntekijöitä, mutta ei heistä palveluammattiin ole. Puhelimen päässä digipalvelua tuottava hoitaja on suurelta osin palveluammatissa oman asiantuntijuudensa lisäksi.
Yleistäminen on väärin, mutta muutamakin huono kokemus SAIRAUDEN hoidossa on todella liikaa. - Anonyymi00012
Anonyymi00008 kirjoitti:
Aivan.
Nyt on kysymys juurikin heistä, jotka eivät saa heille veronmaksajina kuuluvaa apua uusissa, oudoissa systeemeissä..piip piip paina näppäile puhelinnumerosi.. valitse ruutu valitse ..olikohan se 666...666 kannattaa muistaa kun miettii miten persut tuhosivat terveyspalvelut.
Saihan palkkioksi pätkän pikitietä kotimökille - Anonyymi00016
Anonyymi00012 kirjoitti:
666 kannattaa muistaa kun miettii miten persut tuhosivat terveyspalvelut.
Saihan palkkioksi pätkän pikitietä kotimökilleNämä tuhos. Keput. Laittasivat hallinnosta pois väkkee luurin päähän
- Anonyymi00010
Kaikki on hyvin mennyt!
- Anonyymi00011
Huomattu on hanurista suoraan sanoen
- Anonyymi00013
Soittakaa tesan toimialajohtaja Peltokorvelle tai hva johtaja Luomalle.
- Anonyymi00014
Kesätaukoa ?
- Anonyymi00015
Se on kesäsulun aika.
- Anonyymi00017
Anonyymi00015 kirjoitti:
Se on kesäsulun aika.
Kesäsulu kesä -heinäkuu, onko missä tietoa?
- Anonyymi00018
Ketä KIINNOSTAA palvella joitain sairaita asiakkaita?
Pääsee paljon helpommalla, kun istuu puhelinvastaajana ja räplää facedookia JA vastaa, mutta antaa heti vastauksen: Mitä tänne soittelet?
Älä soita meille, me soitamme teille🤔😂
Sitten, kun kiinnostaa ehkä- Anonyymi00019
Parannettavaa on ei ole pohteet vielä kohillaan .
- Anonyymi00020
Joo kyllä pitäs olla tkssa sairaanhoitaja paikalla,jonne pääsisi jonottamalla,entiseen malliin.
- Anonyymi00021
Se ois ihan fiksua, jos sais fiksun hoitajan.
Kannatetaan.
- Anonyymi00022
Asiakas jolla on Asialas = Asia alas!
- Anonyymi00023
Asialaspalvelu on asikas alas palvelu
- Anonyymi00024
Soitin eilen varatakseni ajan toimenpiteeseen Haapaveden terveyskeskuksessa. Nauhoite vastasi ja ystävällinen hoitaja soitti takaisin jonkin ajan kuluttua. Toimenpideaika järjestyi seuraavalle maanantaille. Sain asiantuntevaa, ystävällistä palvelua . Oli selkeää ja vielä tuli muistutusviestikin puhelimeen, jotta en unohda sovittua aikaa.
Ei yhtään mitään moittimista.
Lämmin kiitos terveyskeskuksen hoitajille ja lääkäreille, teette töitä Pohteen muutosten paineessa. Teille varmaan asiakkaat purkaa pahastumistaan silloin, kun työkuormanne on valtava ja puhelujen purkaminen vie varmasti aikaa. Ei ole hoitajien syytä, jos heitä on liian vähän, tai heillä on paljon päällekkäistä työtä. Pohteen muutokset eivät ole hoitajien syytä.
Koitetaan kannustaa hoitajiamme, osoittaa arvostusta, jotta hekin jaksavat. Joka kerta, kun olen päässyt hoitajan tai lääkärin puheille, olen saanut asiallista, osaavaa ja empaattista apua. Jos joutuu odottamaan, niin se ei ole hoitajien syytä, vaan se on seurausta siitä, kun kaikki on vedetty tiukille.
Aina mietitään millainen hoitaja tai lääkäri on. Joskus me potilaat voisimme vähän pohtia, että millaisia me olemme: millaista kieltä käytämme, millaisella mielellä olemme liikkeellä, olemmeko itse asiallisia?- Anonyymi00025
Senkus rupiat pohtimaan ihtiäs ensi.
Et kai ny kuitenkaa oo tosissas, että sairaiden pitää siellä hoitaa hoitajia :)
- Anonyymi00026
En sanonut, että sairaiden tulisi hoitaa hoitajia. Sanoin, että kohdellaan asiakkaina hoitajiamme hyvin.
- Anonyymi00031
Mitä kohtelemissa heissä on ?
Samoin kohdellaan kuin itsekin on tullut kohdelluksi, tietenkin.
- Anonyymi00027
Suurin osa on asiallisia ja ystävällisiä, mutta yksi puhuu aina töykeän kuuloisesti.
- Anonyymi00032
Niin puhuu
- Anonyymi00033
Näin on
- Anonyymi00028
Keput tuhosi terveyspalvelut kunnista....
- Anonyymi00030
Joo
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Riikka Purra on mukana Suomen huutokauppakeisari -sarjassa
Suomen huutokauppakeisari on tavallisten suomalaisten ohjelma. Sarjan suosiosta kertoo se, että nyt alkaa jo 19. kausi t1581483Kuuleppas
ensimmäiset naissuhteet toimii miehelle eräänlaisena oppikouluna, mutta hän ei välttämättä itse ymmärrä oppineensa mitää2551063Mulla ei ole Suomessa enää mitään
4 vuotta joutuu asumaan henkisessä vankilassa. Sitten voi muuttaa takaisin ulkomaille.183712- 43691
Provider miehistä..
Tietyt miehet puhuvat ilkeästi naisista, jotka haluavat elää miehen tuloilla. Eikö? Mutta miksi tietyt miehet siitä pah199638Sinulle nainen
En ehkä koskaan osannut sanoa tätä oikein. Minun vaikeuteni luottaa liittyi ennen kaikkea menettämisen pelkoon. Siihen63615- 40546
Ethän voinut nainen tietää, että rikot rikotun
Omaa elämää taas mietin aamuyön tunteina. En vieläkään löytänyt muistin sokkeloista ainuttakaan onnen hetkeä. Kaipuu on66506- 30474
- 31461
Tulisitpa käymään joskus vielä
Olisi niin kiva nähdä pitkästä aikaa. Oletko vielä joskus tulossa?... Niin monet muutoksen tuulet puhaltavat, olisi lohd23459Lämpimiä katseita aikoinaan vaihdettiin, siihen se sitten jäi
Sinulla uudet tuulet ja välttelet kohtaamistamme.26440- 37432
Yt:t kunnassa päättyi
Oliko nämä tarpeelliset ja ratkeaako taloushuolet näiden avulla? Lehdessä ilmoitettujen lukujen perusteella lisää on tul53427Hei rakkaani.
Kohtaaminen lähestyy. Miten teemme sen? Kumpi ottaa yhteyttä vai törmäämmekö jossain sattumalta? Tuleva vaimosi25425Martsusta tuli leuhka
Ja ylimielinen. Hän ei nosta persettäkään ilmaseksi . Luulempa et nämä ei tee hyvää hyvinvointivalmennuksille.... Nannal159419Valtiomies puhuu?
"Trump väitti jo aiemmin maanantaina Truth Socialissa, että hän itse riittää suojaamaan maailmaa tekoälyn vaaroilta. –77394- 19394
- 27390
- 63385