Olen hankkimassa ensimmäistä kertaa ADSL- tai kaapeliyhteyttä.
Ensinnäkin: mitä kokemuksia ihmisillä on Sonerasta ja Elisasta palveluntarjoajina? Valitettavasti nuo ovat ainoat vaihtoehdot joiden välillä valinnan joudun tekemään, kun ei muita ole paikkakunnalla tarjolla. Lähinnä olen kiinnostunut tietämään yhteyden toimivuudesta, asiakaspalvelusta, hinnan suhteesta laatuun jne.
Tulevan yhteyteni nopeusluokka tulee olemaan 512 ylöspäin, hinta ratkaisee sitten mihin päädyn.
Lisäksi haluaisin mielipiteitä siitä, kumpi kannattaisi hankkia ADSL vai kaapeli.
Kiitokset asiallisista kommenteista etukäteen!
Ensinnäkin: mitä kokemuksia ihmisillä on Sonerasta ja Elisasta palveluntarjoajina? Valitettavasti nuo ovat ainoat vaihtoehdot joiden välillä valinnan joudun tekemään, kun ei muita ole paikkakunnalla tarjolla. Lähinnä olen kiinnostunut tietämään yhteyden toimivuudesta, asiakaspalvelusta, hinnan suhteesta laatuun jne.
Tulevan yhteyteni nopeusluokka tulee olemaan 512 ylöspäin, hinta ratkaisee sitten mihin päädyn.
Lisäksi haluaisin mielipiteitä siitä, kumpi kannattaisi hankkia ADSL vai kaapeli.
Kiitokset asiallisista kommenteista etukäteen!
Vastaukset 9
Vanhimmat
molemmista on varmaan sekä hyviä että huonoja kokemuksia, itsellä on elisan 512/512kt jonka olen irtisanonut lähinnä huonon palvelun takia ja tilalle tulee Sonera syyskuussa.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000695&posting=22000000009587258
Kun Elisa nyt laskee hintojaan syyskuun alussa, niin palaatko takaisin?
http://www.elisa.fi/laajakaista/hinnastot/adsl/30/
256/256 kbit/s 17.90 €
512/512 kbit/s 19.90 €
1M /512 kbit/s 24.90 €
Vai kannattaako maksaa Soneralle enemmän? :-)
Ehkä vaihtaa oman 512/512 kbit/s -yhteyden (ei siis 512/512 kt) seuraavaksi nopeampaan, jolloin kuukausimaksu pysyisi samana vanhana. Vielä en tiedä, kysytäänkö minulta, että otanko halvemman maksun vai suuremman nopeuden. Hm... jospa kerron itse heille, jotta tietävät sitten laittaa suuremman nopeuden minulle heti syyskuun alusta.
Mutta jos tulee ongelmia, kerron täällä!
palvelu on hidasta, jos soittaa asiakaspalveluun saa odottaa tunnin, sähköposti viesteihin eivät ole vastanneet.
kyllä huonolla palvelulla asiakkaat karkoittaa.
kyllä muutkin laskee hintojaan, ja nuo hinnat koskevat jotain espoota kato mitä maksavat jossain pohjois-savossa.
on helppo luvata, tuplaamme nopeuden ja laskemme hintoja mutta kuinka käy ?
Totta, uudet hinnat eivät tulekaan joka paikkaan.
Katsoin Elisan hinnastoa netistä ja näin löytyi:
Esim. on näissä: Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen, Turku, Järvenpää, Mietoinen, Jyväskylä ja Riihimäki.
Mutta ei Mikkeli, Loviisa, Porvoo, Hanko, Kotka, Kuopio, Joensuu, Kokkola, Lahti, Lappeenranta ym. ym.
En tiedä, kelle olen itse kirjoittanut, mutta olin saanut aina haluamani vastauksen viimeistään seuraavana päivänä. Tai tiedän, enkä kerrokaan täällä, koska se henkilö ylikuormittuisi postista eikä ehtisi sitten vastaamaan minullekaan. Täytyy kyllä myöntää, etten ollut mistään ongelmista vielä joutunut kirjoittamaan, olen vain kysynyt lisätietoja ja pyytänyt joitain muutoksia liittymääni. Kysyn kohta myös tuosta liittymän nopeuden nostamisesta tai hinnan laskemisesta.
toukokuussa lähetin elisalle postia useita kertoja, mutta vielä en ole saanut vastausta.
omalla kohdalla tuo nopeuden tuplaaminen ja hinnan pysyminen samana ei toteutunut, kun nopeus lopulta nousi nousi myös hinta.
Lisätään tuohon myös Tampere ja Joensuun keskustan alue eli niin ettei Tuupovaara ja Kiihtelysvaara kuulu mukaan. Ja kummastipa ne alennukset tulevat seuraavan kartan mukaan.
http://www.pasiruhanen.net/operaattorit/
Siis vain Elisan omilla alueilla. Ei taida alennukset sitten onnistua esim. Soneralta vuokratuilta linjoilta. Miksiköhän??
Veristä on kilpailu myös laajakaistarintamalla.Soneran hinnat pääkaupunkisudulla 1.9 alkaen:
Liittymän kuukausimaksu nopeusluokittain
256 kbit/s / 256 kbit/s 17,50
512 kbit/s / 512 kbit/s 19,90
1 Mbit/s / 512 kbit/s 23,90
2 Mbit/s / 512 kbit/s 33,90
8 Mbit/s/ 1 Mbit/s *) 43,90
12 Mbit/s / 1 Mbit/s** 54,90
24 Mbit/s / 1 Mbit/s*** 68,90
Älä Elisaa ota. Kaapelimodeemin antennijohto
meni rikki niin elisan myymälä käski onoffiin joka käski elisan asikaspalveluun joka käski elisan myymälään.