Tulipa luotettua pohjalaisen Ikaalisten matkatoimiston lupauksiin ja mainoksiin ilmastoidusta turistibussista välillä Tallina- Riika.Ilmastoinnista ei menomatkalla tietoakaan lämpötilan noustessa autossa pitkälti yli 40Casteen ja matkan kestäessä yli 6h.Paluumatkalle bussi oli vaihdettu eriväriseen mutta laatu oli kutakuinkin sama.Jopa HKL:n bussi tuntui kotiinpalattuamme luxukselta tämän jälkeen.Sanomattakin oli selvää että ensimmäinen iltamme Riikassa oli pilalla yrittäessämme toipua kuumudesta joka matkalla oli vallinnut.Mainittakoon että reilu viikko matkanjärjeställe reklamoinnin jälkeen vastinetta ei ole kuulunut.Itse vanhakaupunki oli näkemisen ja kokemisen arvoinen kirkkoineen ja kujineen.
Bussilla Riikaan
Ensimmäinen ja viimeinen kerta
112472
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
...Eurolinesin busseja välillä Tallinna-Riika, ja ilmastointi toimi loistavasti. Hyvät bussit ja hinta tuolle välille 14 €. Suosittelen!
bussin vessa oli lukittu koko matkan ajan vaikka netissä oli luvattu bussissa olevan vessa. Sama juttu kumpaankin suuntaan.
Jos kerta niin kävi ettei siinä bussissa ollutkaan ilmastointia välillä Tallin - Rīga - Tallin ; niin se on kyllä kamalaa petkutusta. Itse olen käynyt Rīgassa 2 kertaa ja Jūrmalassa 1 kerran.
—Talvikone 27. heinäkuuta kello 17:13:47
Varmaan samaan aikaan olimme Tallinnassa. Hotellissa oli mielettömän kuumaa. Mut semmosta se on.
Missä hotellissa yövyit?
Kävitkö Salaspilsin keskitysleirin muistomerkillä. Aika vaikuttava paikka.
Toivottavasti oli kuitenkin onnistunut reissu.
7-10/ 7 hotel Liettuja,hotellissa ei moittimista,ilmastointi toimi loistavasti toisinkuin Ikaalisten Matkatoimiston bussissa jossa se ei toiminut.Toimisto ei vieläkään ole vaivautunut vastaamaan valitukseemme,olisikohan asiakaspalvelussa toivomisen varaa?Oppaan kanssa jutellessani sain vaikutelman ettei tapaus olisi suinkaan poikkeus vaan normaalikäytäntöä.
Koskahan Suomalaisturistien kusetus loppuu,ei ainakaan ennenkuin lopetamme tyytymästä huonoon palveluun, lupauksiin palveluista jotka jäävät saamatta vaikka matkatoimisto periikin niistä maksun.Sama on varmaan syynä etelän kohteissa joissa saksalais-ja ruotsalaisturistien hylättyä jonkin hotellin se "kierrätetään" suomalaisille joille se kelpaa vielä muutaman vuoden ennen korjausta tai lopullista maahanjyräystä.
Vai olenko yksin tuntemuksini?
Ryanairin päivittäinen lento Tampere-Riika-Tampere on loistava vaihtoehto. Lento yhteen suuntaan alkaen 16 euroa veroineen ja hotellin Riiassa saa kätevästi varattua netistä tai Airprolla Tampereen kentällä on myös hyvä tarjous tasokkaaseen Reval Hotel Latvijaan.
Taksilla Riian kentältä hotelliin kestää vain 15 min ja lento Tampere-Riika kestää tunnin. Ei Riikaan todellakaan kannata enää mennä bussilla, varsinkaan kun maisemat Tallinnan ja Riian välilläkin ovat todella tylsiä ja matka Tallinna-Riika kestää huonoilla teillä viisi tuntia. Tämän lisäksi pitää laskea matka-aika Helsingistä Tallinnaan ja odottelu ja ryntäily satamissa. Jos ei asu Helsingissä, tulee päälle vielä bussimatka Helsinkiin. Eli matka-aika esim. Jyväskylästä Riikaan on vähintään 12 tuntia hyvällä tuurilla. Talvella matka-aika on vähintään 15 tuntia. Jos jyväskyläläinen lentää Ryanairilla koko matkaan kuluu aikaa yhteensä vain noin 5-6 tuntia ja hintakin on halvempi.
Missä Riiassa on hotelli Liettuja... hotelli Latvian tiedön kyllä....
Itse ajan Riian tuotteita vuodessa jokusia, joten en sen vuoksi voi enkä toisaalta halua kommentoidan muiden tarjoamia palveluita.
Mutta jos on tunne siitä, ettei tuote vastannut kuvauksia, kannattaisi mielestäni jos matkatoimisto on nihkeä tai haluton vastaamaan reklamaatioihin antaa asia jo pikaisesti kuluttajavalituslautakunnalle ratkaisusuosituksen saamiseksi.
Matkustaja on oikeutettu hinnanalennukseen mikäli myyty tuote jostai syystä kovin poikkeaa toteutetusta.
Kirjoitin tuosta bussimatkustamisesta Riikaan Soneran matkailusivuilla heinäkuun alkupuolella eli Ikaalisten matkatoimiston matkalta palattuamme. Minusta ilmastoinnin puuttuminen oli kiusallista, mutta se oli pientä siihen nähden, että viimeisenä päivänä matkaohjelman aikataulu oli pelkkää ilmaa. Esimerkiksi se, että Riikasta lähdettiin klo 14.30 ja laiva lähti Tallinnasta Suomeen vasta klo 22.00. Koko bussimatka oli kamalaa vetkuttelua, yksi pitkä pysähdys marketin parkkipaikallakin eli jos vaikka olisi ajateltu, että tullissa on ruuhkaa, niin silti oli liikaa aikaa. Ei mennyt kaaliin miksi. Ei koskaan enää bussiin passiivisena möllöttämään.
Olisi todella kannattanut mennä Tampereelle ja lentää sieltä, mutta joteskin älytöntä ajaa ensiksi "väärään" suuntaan päästäkseen lentokentälle.
Valilla Tallinna-Riika kulkee kaksi busssiyhtiota, Eurolines ja Nordeka. Heilla on jotain kytkoksia koska toisen firman bussilipun pystyi vaihtamaan toiseen yhtioon, mutta omasta kokemuksestani voin sanoa, etta Eurolinesilla on mukavat uudet bussit ja Nordekalla vanhat ja epamukavat.
Jan Kupila
[email protected]
http://www.jankupila.com
Ota nyt hyvä ihminen kartta käteen ja kato onko ikaalinen pohjanmaalta? Jos senkin jälkeen tuntuu et on ,niin soita vaikka maanmittauslaitos tai ihan mihin vaan.
Herranjestas...
Paluun aikataulu ainakin on laskettu täysin oikein.
Riika Tallinnavälin ajamiseen menee joskus huomattavan paljon aikaa esim. rajan takkuillessa, tai kun joudut Tarapitan parkkipaikalla erään yli-innokkaan maantiepoliisin pysäyttämäksi ja hän alkaa taistella euroopan yhteisön kuljetuskirjasta ja vaatia sitä, vaikkei viro ole sitä vaatinut enää kahteen vuoteen.. rengasarikkokin on aina mahdollinen, satamassa pitää olla tunti ennen lähtöä jne. jne.
Mikä olisi urputus jos myöhästyisit laivasta?