StopHub autokorjaamo Malmilla

Erittäin huono kokemus StopHubista.

StopHubin toiminta jätti kokonaisuutena erittäin huonon ja ala-arvoisen vaikutelman. Hinnat olivat mielestäni selvästi ylihintaiset, muuttuivat matkan varrella, ja asiakkaan kohtelu oli kaukana siitä tasosta, jota autokorjaamolta voisi odottaa.

Erityisen vakava asia oli se, että suhteellisen arvokkaaseen autoon asennettiin jarruremontin yhteydessä kolmeen renkaaseen alkuperäisosat (OEM), mutta yhteen tarvikeosa. Tällaisesta poikkeamisesta olisi mielestäni pitänyt kertoa asiakkaalle selkeästi etukäteen ja saada siihen nimenomainen hyväksyntä. Nyt kokonaisuus herättää vakavia kysymyksiä työn laadusta ja siitä, millä perusteella asiakkaalta veloitetaan täysi hinta.

Kaiken lisäksi StopHubin kanssa asioidessa tuli vaikutelma, että asiakasta yritetään painostaa ja pakottaa maksamaan täysi lasku, vaikka työn toteutukseen ja veloitukseen liittyy mielestäni perusteltuja kysymyksiä.

Ihmettelen myös suuresti, miksi StopHubilla ylipäätään on AD Autohuolto -merkki, jos asiakaspalvelu, hinnoittelu ja työn toteutuksen läpinäkyvyys ovat tätä tasoa. AD Autohuolto -ketjun nimellä odottaisi saavansa tietynlaista ammattimaisuutta ja luotettavuutta.

Oma kokemukseni StopHubista oli niin huono, etten voi suositella paikkaa. Ennen kuin viette autonne StopHubiin, kannattaa ainakin varmistaa kirjallisesti, mitä osia autoon asennetaan, millä hinnalla ja mitä tapahtuu, jos työn toteutuksessa poiketaan sovitusta. Kehotan välttämään koko paikkaa.