DNA-kotinetti

Minulla oli erittäin mielenkiintoinen kokemus DNA:n asiakaspalvelusta. Eilen aamulla töihin lähtiessä kotinetti toimi, mutta kotiin tullessa ei. Tein vika ilmoituksen ja melkein heti minulle tarjottiin ratkaisuna asentajan tuloa kotiini, hinta 55 €. Kieltäydyin koska elän yksin eikä minulla ole mahdollisuutta olla poissa töistä tämän takia. Sitten minulle sanottiin että voin käydä vaihtamassa modeemin uutteen. Näin tein, mutta linja ei vain toiminut. Tein uuden vika ilmoituksen ja nyt asiaa tutkittiin enemmän, otettiin jopa yhteyttä tekniseen tukeen. Puhelu kesti noin 50 min. mutta lopulta minulle ilmoitettiin että kaikki pitäisi olla teknisesti ok ja ainoa vaihtoehto olisi asentajan tuleminen paikan päälle. Sanoin etten onnistu. Seuraavana
päivänä sanoin liittymän irti ja siirryin kilpailijan asiakkaaksi. Ja arvaatteko mitä, välittömästi irtisanomisen jälkeen huomasin liittymän toimivan ja tämäkin kirjoitus kirjoitetaan DNA:n liittymästä vaikkei asentaja käynyt täällä. Kahden viikon päästä olen toisen operaattorin maksumiehenä huomattavasti pienemmällä maksulla.
0<50
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei viela vastauksia.

Kommentoi aloitusta


Anonyymi-ap kirjoitti:

Minulla oli erittäin mielenkiintoinen kokemus DNA:n asiakaspalvelusta. Eilen aamulla töihin lähtiessä kotinetti toimi, mutta kotiin tullessa ei. Tein vika ilmoituksen ja melkein heti minulle tarjottiin ratkaisuna asentajan tuloa kotiini, hinta 55 €. Kieltäydyin koska elän yksin eikä minulla ole mahdollisuutta olla poissa töistä tämän takia. Sitten minulle sanottiin että voin käydä vaihtamassa modeemin uutteen. Näin tein, mutta linja ei vain toiminut. Tein uuden vika ilmoituksen ja nyt asiaa tutkittiin enemmän, otettiin jopa yhteyttä tekniseen tukeen. Puhelu kesti noin 50 min. mutta lopulta minulle ilmoitettiin että kaikki pitäisi olla teknisesti ok ja ainoa vaihtoehto olisi asentajan tuleminen paikan päälle. Sanoin etten onnistu. Seuraavana
päivänä sanoin liittymän irti ja siirryin kilpailijan asiakkaaksi. Ja arvaatteko mitä, välittömästi irtisanomisen jälkeen huomasin liittymän toimivan ja tämäkin kirjoitus kirjoitetaan DNA:n liittymästä vaikkei asentaja käynyt täällä. Kahden viikon päästä olen toisen operaattorin maksumiehenä huomattavasti pienemmällä maksulla.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu