Kohta alkaa ilmanen vaihdos-aika mennä lukkoon. Mistä sieltä oma.saunalahti sivulta verkko vaihdetaan. Sekainen palvelu.
Jos ne käy tälläisiä temppuja asiakkaille järjestämään,niin vaihtaisivat sen verkon edes itse.
Jos ne käy tälläisiä temppuja asiakkaille järjestämään,niin vaihtaisivat sen verkon edes itse.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Asiakaspalvelusta sanottiin,että 30.9 asti toimii Soneran verkossa. Asiakkaan ei tarvitse itse verkkoaan vaihtaa mikäli ei halua. Se vaihtuu automaattisesti myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana.
Menet oma.saunalahteen ja valitset vasemman puolimmaisesta lohkosta kohdan GSM-liittymät ja sieltä valitset GSM-liittymän jolle verkonvaihdos tehdään.
Sen jälkeen ylimmäisen laatikon vasemmassa lohkossa on linkki "Radioverkon vaihto" klikkaa siitä ja toimi ohjeiden mukaan :)
Saunalahti kyllä vaihtaa ilmaiseksi radioverkon ajallaan jos siihen on tarve. Ei kannata tehdä hätiköityjä päätöksiä. Mikään ei ole vielä varmaa, ei kannata uskoa huhuihin.
Verkko (tai siis se katosi)
Joten nyt vaihtuu operaattori
Sama homma, tilasin saman tien Tele Finlandin tilalle.
Saunalahden "verkko-optimoinnin" myötä soneran verkko vaihtui elisaan ja kuuluvuus putosi viidestä palkista 1-2:een.
Lainaus Saunalahden Ykkönen -liittymän sopimuksesta: "--Saunalahti Group pyrkii ilmoittamaan asiakkaan palveluihin vaikuttavista muutoksista kohtuullisessa ajassa etukäteen. Jos palvelun muutos aiheuttaa palvelun keskeytyksen, Saunalahti Group pyrkii minimoimaan tästä asiakkaalle aiheutuvat haitat ja ryhtyy tarpeellisiksi katsomiinsa toimenpiteisiin haittojen minimoimiseksi."
-Liittymän vaihdosta ilmoitettiin tekstiviestillä 15 tuntia ennen verkon vaihtumista. Tämäkö muka kohtuullinen aika?
-Palvelusta tosiaankin aiheutui keskeytys verkon toiminnassa. Kännykkä oli mykkä aamulla yli 3 tuntia
Mulle ilmoitettiin keskiviikkona eikä vieläkään ole verkkoa tullut (nyt sunnuntai).
Itsellä toimi sentään torstaisen vaihdoksen jälkeen perjantaina ja lauantaina verkko mutta nyt sunnuntaina lakkasi toimimasta kokonaan. Taitaa mennä säädöksi. Ei näin.