Pyydän arvoisia neuvojanne kiiruusti:
Lokakuussa 2004 ostamani Nokia 6260 alkoi pätkiä oudosti viikko sitten, kyseli mm. Sim-korttia, meni puhelun aikana kiinni yms.
Näppäimistön soittonappulasta oli kulunut pinnoite pois.
Vein puhelimen huoltoon, josta soittivat Nokialta neuvoja ja tuomio oli tämmöinen:
1.Jos nappuloista lähtee maali, se on normaalia kulumista, takuu ei korvaa
2.Mikäli puhelin pätkii ja on epäiltävissä, että se on kastunut, takuu ei korvaa
- huolto sanoi, että varmasti helteellä ainakin muutama hikipisara irtoaa joko rintataskusta tai poskelta, että kaikki puhelimet ne kastuu kuitenkin joskus ja yksikin hikipisara riittää tuhoon
3.Kuluttajansuoja
Huolto ja Nokia totesivat, etten voi valittaa kuluttajansuojaviranomaiselle, koska kännykkäni osti yritys enkä minä itse.
Apuaaaaa, mitä minun pitäisi tehdä ?
Lokakuussa 2004 ostamani Nokia 6260 alkoi pätkiä oudosti viikko sitten, kyseli mm. Sim-korttia, meni puhelun aikana kiinni yms.
Näppäimistön soittonappulasta oli kulunut pinnoite pois.
Vein puhelimen huoltoon, josta soittivat Nokialta neuvoja ja tuomio oli tämmöinen:
1.Jos nappuloista lähtee maali, se on normaalia kulumista, takuu ei korvaa
2.Mikäli puhelin pätkii ja on epäiltävissä, että se on kastunut, takuu ei korvaa
- huolto sanoi, että varmasti helteellä ainakin muutama hikipisara irtoaa joko rintataskusta tai poskelta, että kaikki puhelimet ne kastuu kuitenkin joskus ja yksikin hikipisara riittää tuhoon
3.Kuluttajansuoja
Huolto ja Nokia totesivat, etten voi valittaa kuluttajansuojaviranomaiselle, koska kännykkäni osti yritys enkä minä itse.
Apuaaaaa, mitä minun pitäisi tehdä ?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Onkohan todettu joku tyyppivika, jolloin nämä kertomasi selitykset voivat tulla vakiona.
Tuntuu, että ennen lokakuuta pitäisi jotain tehdä.
Voisiko siltikin kysyä kuluttajansuoja-asiamieheltä. Eivät kai puhelimesi noin nopeasti voi kuolla käsiisi.
Oliko se kastunut vai mitä?
Puhelin ei ole missään vaiheessa esim. tipahtanut veteen tms. , mutta myönnän pitäneeni sitä rintataskussa samoinkuin olen puhunut puhelimeeni aika paljon kesän aikana.
Voi olla, että poskeni tai korvani on hikoillut puhelun aikana, jolloin Nokian takuu ei korvaa puhelimeni toimimattomuutta. Huollon mukaan :"Yksikin tippa hikeä riittää tappamaan kännykän"
???Eikö kellään oo samanlaista kokemusta ???
1 kertaa lukuun ottamatta...mulla on ollut 3501i jossain taskussa tai jtn semmosta...huollossa sanoivat että puhelin olisi muka kastunut...en uskonut ensiksi mutta sitten unohdin puhelimen..:D
...niin pistä välillä pakkaseen takasin jäätymään.
Ihan sama kuin tötterö kädessä meinaa sulaa, no mitähän tekisit siinä tilassa?? No syöt äkkiä tai pistät takasi jäätymään.
aaaahhhhh... tuplatoffeetuutti vohvelikuorella kinuskikastikkeella... oohhhhhhhh.... *lots* *lots* *slurps*
Öh* Niin... korjauta jos se on firman puhelin tai joudut uuden ostamaan. Korjauta ihmeessä tai saat huonon vaikutelman firmalta, aijai, pomo ottaa muuten miekan kaapista ja haastaa kaksintaisteluun. Kato ihmeessä kladiaattori, niin tiiät vähä uusii liikkeitä väistö, lyönti, kaato yms...
En ole huomannut takuu ehdoissa, mainintaa takuun raukeamisesta siinä tilanteessa, että on epäiltävissä puhelinta pidetyn rintataskussa tai korvalla:))