TSVV???

opiskelija

Pitäisi asunto hankkia kun opiskelupaikka löytyi Turusta, ja tollasessa välitystoimistossa olis yks sopiva tarjolla.

Onko kokemusta em. paikasta?

Millainen palvelu?

Eräs tuttu kertoi, että maksattavat välityspalkkion vuokralaisella: ensimmäisen vuoden korotettu vuokra määräaikainen sopimus. Onko totta?

Kannattaako kiertää kaukaa?

Hiukan epäilyttävältä vaikutti tuon puljun ilmeisesti päänilkin käytös...mikä viisainta?

Kokemuksia? Millaisia? Kertokaa, please!!!

16

2796

    Vastaukset 16

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • neiti X

      Ensin oma kokemukseni:

      Sivuillaan oli ilmoitus edullisesta vuokra-asunnosta ja jokaisessa ilmoituksessa on kohdat "lisätietoja" ja "erityisehtoja". Soitin toimistolle sille "päänilkille", kuten osuvasti ilmaisit, ja tämä ilmoittaa, että asuntoon on 25 vuoden alaikäraja. Kysyin, että eikö riitä, että mieheni on yli ja mä alle? Ei kuuulemma, rakennuksen omistava vakuutusyhtiö on asettanut tiukat ehdot. Kysyin, eikö hän voisi kuitenkin tarkistaa, voisiko tehdä poikkeuksen? Ei taas. Sitte ihmettelin, miksi heidän ilmoituksessaan ollut mainintaa ko. ehdosta. "Ei joka asunnosta voi kaikkia yksityiskohtia laittaa." Tuolle tiedolle (joka on mielestäni erittäin oleellinen) oli varattu ilmoituksesta kohta, mutta oli päätetty jättää se tyhjäksi!

      Ja sitte veljeni kokemus:

      Mun veli kävi kauppiksen datanomilinjan ja niillä oli luokan kanssa oma firma (mun veli toimitusjohtajana), jota mainostivat tyyliin "ATK-apua alan ammattiin opiskelevilta". Tämä päänilkki tilasi tietokonejärjestelmänsä kaaduttua apua ko. firman hintaan 8€/h, kun ammattimiehet pyytävät kuulemma alkaen 20€/h. Kaksi mun veljen luokkakaveria meni apuun eikä osanneet korjata vikaa kahden tunnin aikana. Ne soitti mun veljen apuun ja se korjasi vian yksin kahdessa tunnissa (se on sitte taitava ;o)). Lasku oli siis 4hx8€/h=32€, josta tämä päänilkki maksoi vaan 16€. Ensimmäisestä kahdesta tunnista kun ei ollut mitään apua hänelle! Jos hän olisi tilannut ammattilaisen, lasku olisi ollut alkaen 40€. Eihän se voi olettaa että 17-18-vuotiaat ammattikoululaiset osaavatkaan kaikkea, mitä ammattilainen!

      Tuosta välityspalkkion siirtämisestä vuokralaiselle sen verran, että näkyi heidän ilmoituksissa olevan aika yleisesti tuo "ensimmäisen vuoden korotettu vuokra määräaikainen sopimus" -periaate (tai ainakin vuoden asumispakko jatkuvalla sopimuksella). Sitä harrastetaan kai muissakin firmoissa, mutta ei se tee siitä yhtään sen laillisempaa...

    • kun...

      löysin useankin "sopivan" kämpän sieltä ja lähetin aina asunnosta mailia. kun seuraavana päivänä menin katsomaan, asunto oli hävinnyt netistä ja ei minkäänlaista yhteydenottoa tsvv:ltä. näin tapahtui siis kolmen asunnon kanssa.
      oli vaikea saada myös puhelinyhteys heihin, saati sitten asianmukaista palvelua. loppujen lopuksi siirryin toisen vuokravälitystoimiston asiakkaaksi. se toimi!

      • opiskelija

        Sen verran negatiivisia kokemuksia firmasta, että taidan päätyä jonkun toisen välittäjän asiakkaaksi.

        Kieltämättä tämä päänilkki ei välttämättä sovellu parhaiten asiakaspalveluun...

        No, onneksi näyttää olevan useita muitakin välittäjiä tarjolla.


    • Huonoja kokemuksia

      Muutin jokunen vuosi sitten Turkuun, ja kun hain asuntoa, kävelin ensimmäiseen vastaan tulleeseen välitystoimistoon, joka oli kyseinen pulju.

      Listalta löytyi heti keskusta-yksiö. Vaikka pulju näyttää mainostavan nettisivuillaan, että esittelevät kohteet ITSE, ei pidä paikkansa. Päänilkki soitti silloiselle asukkaalle, ja kertoi, että täällä olisi katsoja tulossa. Antoi osoitteen, ja that´s it!!! Kävin katsomassa asunnon, ja olin siihen tyytyväinen, joten täytin "hakemuksen". Välittäjä lupasi soittaa omistajalle, ja sitten mulle, jos sopisin omistajalle. Seuraavana päivänä asia oli kunnossa.

      Vuokrasopimuksesta tehtiin vuoden määräaikainen, ja vuokra oli 30E korkeampi. Vuoden jälkeen vuokra laski tuon 30E, mutta silloinkin sai itse asiaa hoitaa omistajan kanssa. Ja toimisto korjasi sopimusta KIRJOITUSKONEELLA!!! Vähän menin asioiden edelle.

      Kun muuttopäivä vihdoin koitti; edellinen asukas ei meinannut saada tavaroitaan ulos määräaikaan mennessä. "Niillä on aikaa tyhjentää asunto kello 24:n asti"- kertoi firman päänilkki, kun sinne asiasta soitin. Kun vihdoin sain avaimen; välittäjän kiinnostus loppui välittömästi. Kämppä oli edelliseltä jäänyt siivoamatta, kommentti kun asiasta huomautin; "niillä oli kova kiire muuttaa pois, eivät ehtineet siivota!!" Asenne oli siinä vaiheessa jo tosi tympeää!!!

      Muutaman kuukauden asuttuani tää kyseinen päänilkki soitti, ja kertoi että "toukokuun vuokra maksamatta"!!! Tiesin tasan tarkkaan maksaneeni vuokran, ja kuittikin oli tallessa. Ja kun menin kuitin kanssa toimistoon, "neuvoi" päänilkki selvittämään asian omistajan kanssa. Joka on kuulemma toimiston pitkäaikainen asiakas, aika vaikea kuvitella. Soitin omistajalle, ja tämä huomasia katsoneensa VÄÄRÄSTÄ tiliotteesta!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Ja päänilkki jo melkein meinasi uhata puhelimessa häädöllä, ei nyt ihan mutta melkein!!!

      Siinä vaiheessa kun irtisanoin sopimuksen ongelmat jatkuivat. Sama käytäntö esittelyjen suhteen; soitto sinulle; "katsoja tulossa", jos et ollut kotona; menivät avaimella!!! Muuttopäivän lähetessä soittivat useasti perään, ja kyselivät todellista muuttopäivää. Avaimen luovutuksella tuntui olevan kova kiire, vaikka kuukausi oli vasta vähän päälle 20:n päivän. Vein avaimen toimistoon, ja kysyin milloin saan vakuuden takaisin; päänilkki: "heti kun saan pankkikirjan omistajalta". Sopimusta tehtäessä päänilkin salkussa oli vino pino vuokravakuustilien pankkikirjoja; vähintään epäilyttävä käytäntö.
      2kk:n vuokraa vastaavan vakuuden palauttamiseen meni kaikkiaan 10 päivää, ja pari kertaa piti soittaa peräänkin.

      Että tämmöinen kokemus!!! Ei mitenkään miellyttävä!!!

      Hyvä neuvo: KIERRÄ FIRMA KAUKAA!!!!!!!!!!!!!!!!!
      !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • ...jukka

      ..välittäjiä. Itse käytän Vuokra-Arena nimistä toimistoa....olen siis vuokranantaja ja maksan aina välittäjälle palkkion joten heillä ei hakija joudu koskaan maksamaan mitään ja itse käyvät näyttämässä asunnot hakijoille.

    • ava

      ko. putiikki on niin päin helvettiä kuin vain voi olla.... näkyy aika monella muulla itseni lisäksi
      olleen huonoja kokemuksia ko. lafkasta.

      Tossa yks kirjottaja kertoikin jo sopimuskorjaamisesta kirjoituskoneella. Mun kohdallani oli sopparissa virheellisiä tietoja niin se päänilkki korjas kanssa skriivarilla virheet ja vain toiseen kappaleeseen.

      Todella asiallinen korjaus kun on 2 eriävää
      sopimusta.

      Äijä (päänilkki,kaljupäinen , agressiivinen otus) oli muutenkin epäkohtelias ja suorastaan päällekäyvän agressiivinen/töykeä.

      Kehotan kaikkia sekä vuokranantajia että vuokra-asujia välttämään tukemasta tällaista firmaa.

      Meillä on kuluttajina mahdollisuus onneksi valita parempaakin vapaassa markkinataloudessa..

    • Jari -

      TSVV:stä on tehty useita kanteluita Länsi-Suomen Lääninhallitukseen joten päätelkää siitä onko pulju käyttämisen arvoinen.

      Toimiston pomo on erittäin agressiivinen jos et ole hänen kiemuroittensa kanssa samaa mieltä asioista. Minulle hän on huutanut puhelimessa suoraa huutoa, ja tapana on käyttää alapään termejä.

      ÄLKÄÄ KÄYTTÄKÖ TSVV:N PALVELUITA; SUOSITTELEN!

    • Minna.

      Miten pulkun vuokranmaksun turvatakuu käytännössä toimii? Tuleeko pari bodaria ovelle velkomaan?

    • opiskelija

      Iso kiitos kaikille vastanneille, nyt se on ainakin 100% varmaa, etten hanki KOSKAAN asuntoa tsvv:n kautta. Oli sen verran negatiivisia kokemuksia kyseisestä puljusta, menettelytavoista ja tästä kaljupäisestä päänilkistä.

      Onneksi kämppä taitaa löytyä toisen, luotettavan ja ystävällisesti palvelevan, välitystoimiston kautta. Ilman mitään ekan vuoden korotettuja vuokria/asumispakkoja...

      Kiitos vielä kerran!!!

      • JeJeK

        Omalla kohdallani ko. firmassa kaikki meni hyvin siihen asti kun olin maksanut väliyspalkkion. Tämän jälkeen olin vain vaivaksi firmassa. Seuraavan kerran jouduin firman kanssa tekemisiin kun sanoin vuokrasopimuksen irti ja tsvv alkoi näytätyttämään kämppää uusille ehdokkaille. Tyyli oli se, että 10 minuuttia ennen tuloa soitettiin ja mikäli et ollut paikalla, sapiskaa tuli. Paikalla tuli olla 24 h vuorokaudessa ja näytöissä olisi haluttu käyttää yleisavainta mikäli en ollut kotona. Mitään käytöstapoja herralla ei ollut, mikäli soitto tuli lauantaina enkä ollut 10 minuutin sisällä kotona, olin yhteistyökyvytön joka myös vuokraisännälle kerrottiin.

        Firmassa on puitteet ok (nettisivut/toimisto), mutta valitettavasti huonolla käytöksen takia puljuun ei moni toista kertaa mene. Turku on valitettavasti niin iso kaupunki että asiakkaita näyttää kuitenkin riittävän vuodesta toiseen herran elättämiseksi.


    • Vuokranantaja

      TSVV hoitaa hommat ryhdikkäästi. Omistaja on aika tiukka kaveri. Olen erittäin tyytyväinen kyseisen firman palveluun.

      Välityspalkkion maksaa muuten aina vuokranantaja, eikä kukaan tee enää alle vuoden soppareita, ainakaan toimistojen kautta.

      • ava

        asianhoitoa se ettei suostu tekemään töitään
        kunnolla ja v*ttuilee ihmisille kympillä?

        Tai se ettei omaa käytöstapoja ja on hyökkäävän agressiivinen ?

        Se,että asiat hoidetaan ryhdikkäästi ei automaattisesti tarkoita sitä että ei välitetä
        ihmisten asumisrauhasta yms.pätkääkään just esim. mitä noihin näyttöihin tulee . Saatikka se että korjaillaan sopimuksia miten sattuu ei myöskään mielestäni ole ryhdikästä vaan päinvastoin.

        Ryhdikästä asianhoitoa on se kun tehdään työt kunnolla ja palvellaan asiakkaita.

        Palkkiot on kuitenkin aika isot mielestäni tehtyyn työmäärään nähden ko. alalla. niin
        voisi siihen hintaan edes hoitaa pari minuuttia vievät jutut asiallisesti.

        Onneksi ko. lafkalla ei ole monopolia ja palveluita voi ostaa muualtakin. Vapaassa markkinataloudessa kun eletään.

        Henk. koht. en voi suositella kellekkään ko. paikkaa missään nimessä.


      • entinen asiakas

        Kuinka joku kehtaa kehua kyseisen lafkan palveluja, taitaa olla feikki koko viesti!!! Tää firman päänilkki vaikuttaa täydeltä roistolta, jolla ei ole asiakaspalvelun alkeistakaan mitään tietoa. Asiakashan hänenkin palkkansa viime kädessä maksaa...

        Onneksi Turunkin kokoisessa kaupungissa on PALJON asiakaspalvelutaitosia välitystoimistoja, joihin kyseinen pulju EI TODELLAKAAN KUULU!!!

        KIERTÄKÄÄ KAUKAA ELLETTE HALUA ONGELMIA!

        Kyseinen pulju maksattaa vuokranantajan maksaman välityspalkkion tälle takaisin tekemällä sopimukset vuodeksi määräaikaiseksi; korotetun vuokran kera.

        Tutustukaan ehtoihin TARKASTI ENNEN KUIN LAITATTE NIMEÄNNE MIHINKÄÄN!!! PÄÄNILKKI ON TÄYSI ROISTO!!!


    • Vuokralainen

      Kaipa täytyy kommentoida välillä positiiviseenkin sävyyn kun itse olen ihan tyytyväinen saamaani palveluun (siis vuokralaisena). Vähän yllättää tuo kielteisten viestien määrä, tulee mieleen että noinkohan niiden takana on yhtä monta kirjoittajaa kuin on viestejä.

      Olen kuullut juttua että TSVV:n kaveri osaa olla tiukka, mutta tuskin äijä niin tyhmä on että kunnollisia vuokralaisia pois ajaisi. Kyllä Turun kokoisessa kaupungissa asiakkaat ennen pitkää loppuisivat jos linja tosiaan olisi tuollainen kuin aikaisemmista kirjoituksista voi päätellä. Ymmärrän senkin että vuokranantajat asettavat usein tiukat kriteerit asukkaille ja vuokravälittäjän on näitä sitten noudatettava. Tosiasia kuitenkin on että halukkaita ottajia on enemmän kuin asunnon tarjoajia, ehkä TSVV:llä on sitten kovemmat vaatimukset vuokralaisille.

      Niin, ja itse päädyin hakemaan asuntoa TSVV:n kautta kaverini suosituksesta.

      • Entinen asiakas

        EI TODELLAKAAN MUSTAMAALAUSTA!!! Ainakin minä sain kyseisestä puljusta TODELLA ALA-ARVOISTA PALVELUA!!! Ja tää päänilkki saa kyllä kaiken kyseisen alaisen "kunnian" asiasta.

        Voit ihan itse lukea puljun nettisivuilla olevista ilmoituksista minkälaisia ehtoja asunnoista on.

        Välityspalkkio maksatetaan vuokralaisella vähintäänkin "kyseenalaisella" tavalla, vuoden määräaikainen sopimus, jolloin itselläni ainakin oli 30 E korkeampi vuokra kuin vuoden jälkeen. Tosin se aika ei kovin pitkä ollut, siis se jonka kämpässä vuoden yli asuin. Vaihdoin mukavampaan, ja sellainen toimiston kautta, josta SAIN ASIALLISTA PALVELUA!!!

        Vakuuden palauttaminen kesti LÄHES KAKSI VIIKKOA!!!

        Itselläni ei todellakaan ole puljusta muita kuin huonoja kokemuksia, vuokralaisena myöskin!!! Ja päänilkki ei todellakaan sovi asiakaspalvelutehtäviin!!!


    • Anonyymi00016

      TSVV on sanoinkuvaamattoman epäinhimillinen asunnonvälittäjä

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tässä ovat Elämäni biisi vieraat lauantai 19.9. - Yksi vieras on kohuttu TTK-juontajaehdokas

      Elämäni biisi vieraslista on harvinaisen mielenkiintoinen lauantaina. Mukana myös kohuttu TTK-juontajaehdokas, josta ei
      Tv-sarjat
      21
      1361
    2. 67
      1305
    3. Mies joka on oikeasti kiinnostunut

      Ja näkee sut pitkäaikaisena kumppanina, siirtää vaikka vuoria selvittääkseen asiat eikä ota pienintäkään riskiä menettää
      Ikävä
      133
      1251
    4. Mikä sun salaisuus on,kun näytät niin nuorelta..

      Vaikka oot jo noin vanha!?
      Ikävä
      108
      1245
    5. Kunnanhallitus

      Miten käy täällä vuosia tuomioita jakaneelle valittajalle, hovioikeus hylännyt kaikki syytteet.
      Puolanka
      67
      1059
    6. Onko nyt kaikki asiat käyty läpi?

      Mun mielestä on👍
      Ikävä
      109
      999
    7. Rauha, sopiiko

      Ei häiritä enää toisiamme. Annetaan molemmille rauha unohtaa, pyydän tätä todella. Kiitos. Miehelle.
      Ikävä
      94
      967
    8. Miesten (epä)viehättävyydestä kysymys

      Mieltä askarruttava asia, liki dilemma. Palstallahan jotkut miesoletetut usein toteavat, että kaikki naiset tavoittelev
      Sinkut
      182
      933
    9. Minkä kappaleen

      haluaisit soivan, kun astellaan alttarille?
      Ikävä
      89
      886
    10. MiltäKaivattusi

      Näyttää? !
      Ikävä
      45
      871
    11. Ei siitä pääse yli, eikä ympäri!

      Pakko se on myöntää ja tunnustaa. Olisin halunnut p*nna sinua sydämeni kyllyydestä. Itseäni vanhemmalle naiselle
      Ikävä
      66
      801
    12. Myönnetään, tunnen lämpimiä tunteita kohtaasi

      Vaikutat tosin liian hyvältä ollaksesi totta. Komeita miehiä on maailma pullollaan mutta sinussa on jotain.....
      Ikävä
      50
      696
    13. Vieläkö tykkäät

      Minusta niin paljon että olisit valmis?
      Ikävä
      43
      666
    14. Tykkäätkö minusta

      Mies vai et? -nainen
      Ikävä
      58
      663
    15. Mitä meidän välillämme

      On käynyt näiden vuosien aikana?
      Ikävä
      70
      646
    16. Olit hyödytön.

      Mulle hyödytön..
      Ikävä
      98
      628
    17. Humppila korvasi johtajia tekoälyllä

      https://yle.fi/a/74-20215155 Humppilassa on lakkautettu teknisen ja hallintojohtajan virat. Säästöä tuli hetkessä 150
      Maailman menoa
      87
      628
    18. Perhoseni (miehelle)

      Miksi et usko, että mun rakkaus sinuun on aitoa ja vilpitöntä? Tai että se oli jo silloin? Miksi ajattelet, ettet ole r
      Ikävä
      123
      612
    19. Uskaltaisitko

      Tavata kaivattusi tässä tilanteessa?
      Ikävä
      67
      586
    20. Olen tavattavissa

      tänään klo 17-02 siinä ravintolassa. Tulethan sinäkin?
      Ikävä
      52
      574
    Aihe