Töissä käytössäni on MS Outlook 97 -sähköpostiohjelma. Ongelmana on, että liitetiedostoja sisältävien viestien lähettäminen ei enää onnistu. Viesti ikäänkuin lähtee mutta palautuu hetken päästä seuraavan ilmoituksen kanssa : " Siirtopalvelu tälle vastaanottajalle ei ollut käytettävissä."
Palautusviestin lähettäjäksi on merkitty Järjestelmänvalvoja! Onko järjestelmänvalvoja muuttanut siis sähköpostiasetuksiani vai mitä tämä on?
Palautusviestin lähettäjäksi on merkitty Järjestelmänvalvoja! Onko järjestelmänvalvoja muuttanut siis sähköpostiasetuksiani vai mitä tämä on?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Järjestelmän- tai verkonvalvoja on se henkilö joka vastaa sähköpostien toiminnasta ja asetuksista, ja mikäli sähköposteissa on rajoituksia, osoite on väärä, liitetiedosto liian iso, jne. jne. tulee automaattivastaus epäonnistuneesta vastauksesta aina järjestelmän- tai verkonvalvojalta.
Tässä tapauksessa voi olla että sähköpostiliikenteessä on liitteiden lähettämistä rajoitettu, tai liitteiden kokoa rajoitettu, tai vaihtoehtoisesti vastaanottajan osoite on väärä, tai vastaanottajan posti on väliaikaisesti poissa käytöstä, tai ei pysty vastaanottamaan liitetiedostoja.
Selvittikö tilannetta yhtään, vai menikö vain sekavammaksi?
Lisätietoa...
Elikkä liitetiedoston koolla ei ole nähtävästi väliä (olen kokeillut erikokoisilla liitetiedostoilla), vastaanottajan osoite on ollut oikea (lähetys onnistuu normaalisti ilman liitetiedostoa) ja vastaanottajan päässä vika ei todennäköisesti ole koska lähetys ei onnistu yhdellekkään vastaanottajalle...
Jäljelle jää liitteiden lähettämisen rajoittaminen...?
On hyvin mahdollista että työnantajasi on "tietoturvasyistä" rajoittanut liitteiden käyttöä. Esimerkiksi liitetiedostoja voi olla mahdollista lähettää työpaikan sisäisesti, muttei ulkopuolisiin postipalvelimiin.
Ei ole mitenkään harvinainen ilmiö, että posteja rajoitetaan, sillä yleensä työpaikkojen sähköpostit ovat tarkoitettu vain ja ainoastaan työhön liittyvien asioiden hoitoon.
Tietysti, mikäli kyse on työhön liittyvästä asiasta, suosittelisin ottamaan yhteyttä oman työpaikkasi mikrotukeen / verkonvalvojaan tai muuhun vastaavaan.