"Etätuki tarkoittaa tietokoneen käyttäjän auttamista hänen omalla
koneella kun käyttäjä ja tukihenkilö ovat eri paikoissa. Etätukea
varten tarvitaan etätukiohjelma luomaan yhteys. Tukihenkilö näkee
asiakkaan työpöydän. Molemmat näkevät ja voivat käyttää asiakkaan
tietokonetta."
Tuon tiedän kun olen sitä kokeillut.
Mutta kysymys kuuluukin: miten etätyöpöytäyhteys eroaa tuosta
edellämainitusta yhteydestä? Onko siinä eri ohjelmat joilla yhteys
otetaan ja näin voidaan työskennellä jollain toisella koneella.
koneella kun käyttäjä ja tukihenkilö ovat eri paikoissa. Etätukea
varten tarvitaan etätukiohjelma luomaan yhteys. Tukihenkilö näkee
asiakkaan työpöydän. Molemmat näkevät ja voivat käyttää asiakkaan
tietokonetta."
Tuon tiedän kun olen sitä kokeillut.
Mutta kysymys kuuluukin: miten etätyöpöytäyhteys eroaa tuosta
edellämainitusta yhteydestä? Onko siinä eri ohjelmat joilla yhteys
otetaan ja näin voidaan työskennellä jollain toisella koneella.
Vastaukset 6
Vanhimmat
sitä mitä ne ovat.
Siis, jos olet, sanotaan nyt vaikka, Kiinassa ja haluat tarkistaa mitä koneellasi on poissa ollessasi tapahtunut. Tai tarvitset jotain tiedostoa, otat käyttöösi etätyöpöydän, ikäänkuin olisit kotona omalla koneellasi.
Toisin sanoen: olet yhteydessä omaan koneeseesi. Vain sinä voit käyttää tätä toimintoa koska siihen tarvitaan tunnus ja salasana, jotka sinulla on.
Siis, jos sinulla olisi etätyöpöytäohjelma.
"Toisin sanoen: olet yhteydessä omaan koneeseesi. Vain sinä voit
käyttää tätä toimintoa koska siihen tarvitaan tunnus ja salasana,
jotka sinulla on. Siis, jos sinulla olisi etätyöpöytäohjelma."
Kiitos vastauksesta!
Ymmärsinkö oikein: Jos tietää koneen IP:osoitteen, ja tunnuksen sekä
siihen salasanan, ja on tuo etätyöpöytäohjelma, voi ottaa yhteyden
kyseiseen koneeseen. Voiko tätä käyttää kuten etätukea?
Etätuki toimii ainakin osittain- jos ei kokonaan messengerin kautta,
näin ainakin kokeilussa jonka teimme kaverin kanssa. Mutta tässä
etätyöpöytä jutussa on kai kyseessä eri ohjelmat?
ole kun oivalsit asian ytimen.
Siis etätyöpöytä yhteydellä pääset koneesi mihin tahansa kansioon ja/tai tiedostoon. Kyseessä on eri ohjelma kuin mainitsemasi Mese.
Tuleeko sinulle tai kaverillesi MikroBitti? Siellä numerossa 3/2005 sivulla 26 on erään etäkäyttö ohjelmiston esittely.
Kyllä minä olen aloittelija. Nettiyhteyskin on ollut vasta
hieman yli puolivuotta. Mutta muuten kyllä ikää riittää 60
ja sillä lailla.
Ja kyllähän minä suurinpiirtein nuo asiat tiesin, mutta halusin
saada varmistuksen. Joten kiitos vastauksestasi!
on tuo etätyöpöytä-ohjelma itsessään. Löytyy tuolta
Käynnistä -> Ohjelmat -> Apuohjelmat -> Tietoliikenneyhteydet.
Siis jos koneellasi on XP.