Varaosia USA:sta?

Tässä on yksi kokemus osien tilaamisesta USA:sta.
Tilauksen tärkeimpänä tavoitteena oli saada halvemmalla Nivomat takaiskunvaimentimet (Suomessa 1048 €/pari) ja jakopään hihnan vaihdossa tarvittavat osat (Suomessa merkkiliikkeessä noin 450€).


Aluksi selvitin varaosanumeroita suoraan auton nykyisistä osista katsomalla, kyselemällä ja Sagiparts PDF-luettelosta.
Lähetin osista kyselyn sähköpostilla seuraaviin kolmeen paikkaan.
http://www.fsautomall.com on sama kuin http://www.chryslerpartsdirect.com
http://www.onlinemoparparts.com/
http://www.sagiparts.com/voyager.htm

Kyselyn mukaan lähti tietenkin auto malli (Grand Voyager 2.4 SE, VIN koodi (=runkonumero) ja osiin vaikuttavat tiedot (ilmastointi, ohjaustehostin, ABS). Pyysin tarkistamaan osien sopivuuden autooni VIN koodin kanssa, sekä ilmoittamaan hinnat ja toimitusajan.

Kaikki kolme kauppaa vastasivat parissa vuorokaudessa. Hinnoissa oli tyypillisesti noin 10% eroja. Merkkiosien hinnat on korkeintaan puolet tai kolmasosa Suomen merkkiliikkeiden hinnoista.

onlinemoparparts ja fsautomall olivat vaihtaneet puolet osanumeroista erinäköisiksi VIN koodin perusteella. Ilmoittivat etteivät pysty toimittamaan export mallin Nivomat takaiskareita Chryslerin asettamista rajoituksista johtuen. Osanumerot vaihtuvat kun osista tulee uusia versioita. Sagiparts ei vaihtanut yhtään osanumeroa ja tarjosi ainoana Nivomat takaiskareita sekä vaihtoehtoista Monroe iskaria (joka vaikutti epäsopivalta autooni). Tässä vaiheessa Sagiparts alkoi epäilyttää ja putosi pois vaihtoehdoista.

Onlinemoparparts lupasi selvittää iskarivaihtoehtoja, mutta niitä koskevaa viestiä ei tullut. Tilasin lopulta kalleimmasta vaihtoehdosta eli fsautomallista koska siellä näytti olevan paras palvelu. onlinemoparparts olisi varmaan myös toiminut.

Lähetin 12 osan tilauksen ja VISA kortin tiedot 20.7 ja myyjä ilmoitti 25.7 paketin lähteneen Global Express kuljetuksella http://www.usps.com/
Tullista tuli pakettikortti 1.8. Pakettia noudettaessa tehtiin saman tien tullauspäätös: Kaikista osista ja toimituskuluista joutui maksamaan 3,5% tullin ja kaiken päälle vielä 22 % ALV:n. Loppusumma: Osat 414€ toimituskulut 70€ tulli ja vero 125€. Noin pienessä ostoksessa rahti ja verot nostivat hintaa lähes 50%.

Pakkauksen päällä oleva tilauskoodi voi tarkoittaa useammasta eri osasta koostuvaa kokonaisuutta samassa paketissa. Osien keräilyssä oli ilmeisesti sattunut Moparilla virhe, koska samassa laatikossa olleet jakohihnan suojakotelot osat eivät sopineet yhteen. Onneksi yläreunan muovia leikkaamalla kotelon sai suljettua riittävän tiiviisti. Jos USAsta asti tulee vääriä osia niin niiden vaihtaminen oikeiksi kestää kauan eikä ole ilmaista.

-tilasimme talvella Chrysleriin eri firmasta osan ,jonka päälle tuli myös tuo core-maksu (pantti kai),koska tuote oli "remanufactured",kunnostettu Mopar-osa. Ei ollut sitten edes puhetta vanhan rungon palautuksesta. Ihmettelen jos se siellä hyvitetään ; voi toki olla mahdollista ,toivon mukaan.
Meidän osamme tuli US Parcel Servicen kautta ;sen kulkua oli seurannassa helppo tarkkailla netissä.FedEx-kuljetuksesta ei meillä ole tietoa.
Kyllä siinä muutama viikko meni ,kun tullissakin tavara viipyi aika kauan.Maksujen osalta piti pienessä maalaispostissa soitella pariinkin paikkaan ,jotta Helsingin postihuolinnassa tehdyt virheet ja sotkut saatiin selvitettyä. Mutta lopulta saatiin auto pelamaan.
Visa on varmaan hyvä ,kun sellaisen omaa;maksoimme sekillä,kun se oli ainut vaihtoehto.
Tästä tuskin oli apua mutta tällainen kokemus Pohojanmaalta vain.