Ostin uuden koneen reilu puol vuotta sitten ja mukana tuli Norton Antivirus 2004 ohjelmisto. Ilmainen käyttöaika loppui ja haluisin poistaa ohjelman, mutta se ei onnistu mitenkään. Norton ei ole "Lisää/poista"-listalla ollenkaan, eikä se sisällä uninstall-tiedostoa. Ohjeissa kyllä sanotaan että poistaminen pitäisi tehdä "Lisää/poista"-listan kautta, mutta sitä ei siellä ole. Yritin myös raa'asti poistaa norton-kansion, mutta sitäkään ei suostunut kone tekemään. Saako sitä millään keinolla poistettua? En todellakaan halua alkaa formatoimaan kovalevyä tuon ongelman takia. Auttakaa!
Norton 2004 ongelma...
Avuton
74521
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Poisto-ohje löytyy tuolta:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisintl.nsf/56dad88e0a687b3b88256dfa005b994d/b730482c83ac7f9980256ebb004732ed?OpenDocument
formatoida kun ei muuten saanu kokonaan pois Nortonia koneelta.Tekevät mahdollisimman vaikeaksi poistaa että ei vaihtais merkkiä.
"nis2004xp_reg_removal.reg"-tiedostoa ei löydy enää mistään ja poistaminen tyssäs siihen. Onko kellää tota tiedostoa? Jos on ni vois lähettää, alkaa suoranaisesti jo ketuttaa tää nortoni..!
Toimitko aikaisemmin antamani poisto-ohjeen mukaan?
Kyllä sillä ohjeella Norton koneelta katoaa.
Toimin, mutta asia hyytyy tähän:
"9. Jos et voi poistaa Norton AntiVirus -kansion tiedostoa Navshext.dll, poista tiedosto rekisteristä ja poista se asiakirjan Virhe: "Tiedostoa navshext.dll ei voida poistaa" -ilmoitus Norton AntiVirus 2002 -ohjelman kansiota poistettaessa ohjeen mukaisesti."
Siis miten mä poistan ton rekisteristä ja missä tuollanen ohje on..?
Ja sitten käskettäisiin poistamaan seuraavat tiedostot, mutta niitä ei mun koneella ole:
* Symdns.sys
* Symfw.sys
* Symndis.sys
* Symredir.cat
* Symredir.inf
* Symredrv.sys
* Symtdi.sys
Oon ottanu asetukset missä näyttäisi piilotetut tiedostot, mutta ei noita löydy koneesta.
eli sain poistettua seuraavan:
"9. Jos et voi poistaa Norton AntiVirus -kansion tiedostoa Navshext.dll, poista tiedosto rekisteristä ja poista se asiakirjan Virhe: "Tiedostoa navshext.dll ei voida poistaa" -ilmoitus Norton AntiVirus 2002 -ohjelman kansiota poistettaessa ohjeen mukaisesti."
Nyt pitäs tietää missä on tiedostot:
* Symdns.sys
* Symfw.sys
* Symndis.sys
* Symredir.cat
* Symredir.inf
* Symredrv.sys
* Symtdi.sys
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2002061016251406
tässä on linko norton remov tolliin se ohjelma voi autta tässä asiassa jos ei onnistu voit hakea googlin kauta saoilla How to uninstall Norton AntiVirus