Hei,
meillä (olemme sijaisvanhempia) on ongelma: emme saa sosiaalityöntekijöitämme millään kiinni. Eivät vastaa sähköpostiin eikä soittopyyntöihin. Tilanne on jatkunut jo koko kesän yli. Sossun osastosihteeri valittelee, että työntekijöillä on kiireitä eivätkä siksi ennätä ottaa yhteyttä.
Mitä tehdä? Emme haluaisi antaa "sossulaan" itsestämme sellaista kuvaa, että olemme yhteistyökyvyttömiä, jos esim. soitamme sossujemme esimiehelle ja kantelemme, ettemme saa työntekijöihin yhteyttä. Ja kuitenkin haluaisimme hoitaa lapsien asiaa hyvin.
Emme tiedä ketään muuta perhettä, joilla on samat sossut, joten emme tiedä, saammeko erityiskohtelua vai emme. Mutta vähän kyllä ihmetetyttää tällainen virkamiestouhu.
meillä (olemme sijaisvanhempia) on ongelma: emme saa sosiaalityöntekijöitämme millään kiinni. Eivät vastaa sähköpostiin eikä soittopyyntöihin. Tilanne on jatkunut jo koko kesän yli. Sossun osastosihteeri valittelee, että työntekijöillä on kiireitä eivätkä siksi ennätä ottaa yhteyttä.
Mitä tehdä? Emme haluaisi antaa "sossulaan" itsestämme sellaista kuvaa, että olemme yhteistyökyvyttömiä, jos esim. soitamme sossujemme esimiehelle ja kantelemme, ettemme saa työntekijöihin yhteyttä. Ja kuitenkin haluaisimme hoitaa lapsien asiaa hyvin.
Emme tiedä ketään muuta perhettä, joilla on samat sossut, joten emme tiedä, saammeko erityiskohtelua vai emme. Mutta vähän kyllä ihmetetyttää tällainen virkamiestouhu.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ei puhelimitse saa kiinni; soittoaika joka arkipäivä yhden tunnin eli puhelin on jatkuvasti varattuna tai ei ole edes paikalla silloin.
Sähköpostiin ei tule vastausta eikä kännykkäänkään vastaa.
Melkoisen turhauttavaa tämä on.
Tee katoamisilmoitus!
Sitten ne kuuluttaa jossain ylen uutisissa. " Sinä X-kaupungin sosiaalityöntekijä. Matkalla jossain päin Suomea jne." Hyvä.
No katoamisilmoitusta ei olla ajateltu tehdä, mutta yhtenä sunnuntaiaamuna todettiin hymyillen puolison kanssa, että luetaan Hesarin kuolinilmoitukset "sillä silmällä"!
kaipaillaan sossua,ei saa kiinni,joskus hätäisesti soittaa jos on oikein tärkeä asia ei muuten.
Joskus on pakko käydäkin, pakosta.
Sossuja ei saa kiinni ja ei vastata soittopyyntöihin tai jos joskus soittavat niin, sanovat olevan niin kiire etteivät oikein ehdi juttelemaan... ala siinä sitten kertoa asiaasi. Yksin ollaan!
1. Etsi käsiisi sossun kännykkänumero, soita aina siihen
2. kuka on sossusi työpari, yleensä heillä on sellainen, soita hänelle seuraavaksi
3. jos ei vastaa, on vuorossa johtava sos.tt
4. ellei hänkään vastaa, yritä saada sijainen tai vt puhelimeen
5. jollei tepsi, kysy keskuksesta onko ko henkilöt lomalla
6. jos eivät ole, paukkaa sos. virastoon odottelemaan, ennemmin tai myöhemmin ne paikalle saapuvat.
asutaan muuallakin,kuin kaupungissa.