Kirjeenvaihtoa Soneran mukavan asiakaspalvelun kanssa:
Reklamoin asiasta!
Kestoetusopimuksen ehdot:
www.sonera.fi/artikkeli2/0,3843,l-fi_h-12500_a-299620,00.html
MISSÄ KOHTAAN ehdoissa sanotte, että en voi siirtää liittymää työnantajani nimiin? Sanotaan vain, että "liittymää koskevaa palvelusopimusta ei voi irtisanoa päättymään, eikä liittymän numero ole siirrettävissä toiselle teleyritykselle kesken Sonera Kestoetu -sopimuksen sopimuskauden".
Pitääkö Soneran asiakkaana osata lukea "rivien välistä" tai olla lakitieteen tai televiestinnän korkeakouluopintoja takana, että ymmärtää teidän sopimusehtojanne?
Eikö KUKAAN teidän lakimies ole ajatellut, että monet kirjanpitäjät eivät hyväksy yrityksen kuluiksi kännykkälaskuja liittymistä, jotka eivät ole yrityksen, vaan työntekijän nimissä?
En aio vaihtaa operaattoria enkä irtisanoa liittymääni, VAIN muuttaa omistussuhdetta. En aio enkä ole koskaan aikonut rahallisesti väärinkäyttää etujanne, voin maksaa tähän mennessä sunnuntaina soittamistani puheluista vaikka 20 snt/min, jos rahani ovat yrityksenne taloudelle näin tärkeitä. Irtisanon kestoedun, maksaa mitä maksaa. Mutta kertokaa nyt vihdoinkin MITÄ SE MAKSAA?! Kiitos.
Terveisin, xyz
-------- Original Message --------
Subject: RE: kestoetusopimus: liittyminen ja irtisanominen
Date: Sat, 10 Sep 2005 18:19:09 0300
From:
To:
Hei,
kiitos viestistäsi.
Kuten aiemmassa viestissä mainitsimme, tarkkaa summaa ei voida määritellä.
Kestoedun ehdoissa mainitaan, että sopimus on voimassa vuoden kerrallaan eikä sitä tänä aikana voi irtisanoa. Mikäli liittymää ollaan esim. siirtämässä työnantajan nimelle, voi siirron tehdä vasta sopimuskauden päätyttyä. Aikaisemmin se ei ole mahdollista. Kestoetuliittymään lähetetään muistutus tekstiviestinä kuukautta ennen kuluvan sopimuskauden päättymistä.
Kestoedun ehdot löydät tarvittaessa osoitteesta www.sonera.fi/etu -> Palkitseminen ja Edut -> Kestoetu -> Kestoetu-sopimuksen ehdot.
Ystävällisin terveisin
åäö
Sonera Asiakaspalvelu
[email protected]
puh. 0800 17000 (24 h)
-----Original Message-----
From: xyz
Sent: 4. syyskuuta 2005 13:45
To: Asiakaspalvelu
Subject: Re: kestoetusopimus: liittyminen ja irtisanominen
[email protected] wrote:
>
> IRTISANOMISMAKSU
>
Halusin tietää TARKAN SUMMAN, mitä joudun maksamaan jos ITSE irtisanon
sopimuksen. En ole väärinkäyttäjä ja ei kiinnosta tietää mitä peritte
jos SONERA irtisanoo kestoetusopimuksen. Minulla saattaa esim. tulla
tarve siirtää puhelinnumero yrityksen nimiin, jolloin kestoedun
irtisanomisen joudun pakosti tekemään -- oletteko tällaista
mahdollisuutta huomioineet lainkaan? /xyz
> Jos Soneralla huomataan ns. väärinkäytöstapauksia voimme
> Kestoetusopimuksessa mainitun ehdon nojalla periä asiakkaalta
> kohtuullisen korvauksen. Tarkkaa summaa ei kuitenkaan voida
> määritellä koska kyseessä on aina tapauskohtainen veloitus. Yleisesti
> vaadittava korvaus lasketaan asiakkaan saadun edun perusteella.
>
> Tietoa palveluistamme ja tarjouksistamme löydät osoitteesta
> www.sonera.fi/matkapuhelin.
>
> Mukavaa elokuuta.
>
> Ystävällisin terveisin
>
> Asiakaspalvelu [email protected] puh. 0800
> 17000 (24 h)
>
>
>
>
> -----Original Message----- From: xyz
Sent: 15. elokuuta 2005 14:08 To: Asiakaspalvelu Subject: kestoetusopimus: liittyminen ja
> irtisanominen
>
>
> Tilasin kestoetusopimuksen pari päivää sitten. Onko kaikilla Soneran
> kuluttaja-asiakkailla ( yritysasiakkailla?) mahdollisuus saada mihin
> tahansa Soneran liittymään tällainen sopimus? Jos on, niin
> suosittelen kavereillekin.
>
> Sopimuspaperissa mainittiin, että pitää maksaa irtisanomismaksu, jos
> kestoetusopimuksen irtisanoo kesken kauden. Summaa ei mainita, joten
> kertokaa paljonko se tarkalleen olisi?
>
> /xyz
Elkää ottako kestoetua, kerron miksi
7
10859
Vastaukset
- Et näköjään edes Soneran as...
Jätä Sonera rauhaan ja piikittele vaikka sitä surkeaa Saunalahtea, surkeine huijaritarjouksineen.
- myyjä
clip -Minulla saattaa esim. tulla
tarve siirtää puhelinnumero yrityksen nimiin, jolloin kestoedun
irtisanomisen joudun pakosti tekemään -clip
Siis sinun ei oikeasti edes tarvitse siirtää numeroasi? Ihan vain periaatteesta vänkäät? Kannattaisiko tuokin käyttää johonkin hyödyllisempään?
Miksi ihmeessä sinun edes pitäisi saada siirrettyä numero työnantajalle? Jos ja kun lopetat sen työnantajan palveluksessa saattaa olla ettet saa pitää sitä liittymään. Siinä vaiheessa se olisi työnantajan liittymä ja sinulla ei olisi mitään sanomista siihen että he kieltävät sinua saamasta sitä itsellesi takaisin. Monet yritykset tekevät näin. Jos tämä sinun nykyinen numero on sinulle niin tärkeä niin ota uudelta työnantajalta uusi numero ja pidä vanha siinä rinnalla. - slerssi
juttus jos tosiaan sun pitäis saada toi sun liittymä työnantajas nimiin noilla ehdoilla niin älä unta nää, mutta jos kysymys on että haluat työskennellä pulinnumerollas tulevassa yrityksessä niin sehän onnistuu mainiosti puhelujen uudelleenohjauksella ja laskut menee automaattisesti työnantajas piikkiin ja kaikilla operaattoreilla on huomattavasti parempiakin menetelmiä jos heillä on käytössä yritysliittymiä, eli ota ensin yhteyttä työnantajaasi ennen kun urputat turhasta.
- edelleen töissä täällä
Liittymä on täysin verovähennyskelpoinen yrittäjälle mikäli liittymäsopimuksessa on käyttäjänä mainittu yritys. Tämä taas voidaan lisätä liittymään kuin liittymään eikä se velvoita purkamaan liittymää hetulla, eikä siis myöskään kestoetua.
- Myöskin töissä täällä
...vaihtaa maksajaksi liittymälle, eli ohjata laskut yritykselle, vaikka Kestoetu olisikin voimassa.
- urpo.......
Jonkinasteisella järjellä varustettu ihminen tajuaa, että liittymän siirto toisen nimiin koostuu kahdesta tapahtumasta = sinun liittymäsi lakkaa olemasta ja työnantajasi avaa liittymän. Q?
- puuttuu
Juuri tälläisten nakkimakkaroiden vuoksi loput asiakkaat joutuvat jonottamaan palvelunumeroihin jne. Mikä osuus tuosta: "sinä sitoudut pitämään liitymäsi operaattorilla, jota vastaan se antaa puheaikaedun" vaihtokaupasta on niin vaikeaa ymmärtää? Jos tuo tuottaa vaikeuksia, niin kehottaisin siirtymistä savumerkkien käyttöön.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?
Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta781795Tietysti jokainen ansaitsee
Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt181679- 161494
En voi sille mitään
Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee12118450+ naiset kyl
Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin191173Välitän sinusta mies
Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv61172hieman diabetes...
Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo121126Annetaanko olla vaan
Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N291121Miten joku voi käyttää koko elämänsä
siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää61099Pakkoruotsi on leikkikieli, jota ei ole tarkoituskaan osata
Pakkoruotsi on leikkikieli. Ennen leikkikieltä sanottiin siansaksaksi, sitten keksittiin tilalle pakkoruotsi. Pakkoruot71094