TAAS RYANAIR JÄTTI

Senkin takia matkustan itse kunnon yhtiöillä.

Voisiko joku kääntää tiivistettynä Suomeksi?

Kyseinen tapaus oli jo kesäkuussa. Eli ei tällaista kovin usein tapahtu kun näinkin vanhoja juttuja kaivetaan esiin. Tapahtuneesta on kulunut jo 3 kuukautta.
Ryanair peruuttaa noin yhden lennon tuhannesta. Peruutuksia on keskimäärin paljon vähemmän kuin muilla lentoyhtiöillä. Yleensä lennot hoidetaan todella hyvin aikataulussa. Kyseisessä tapauksessa oli kyse teknisestä viasta jonka vuoksi aamulento Roomasta Lontooseen peruutettiin. Ko. henkilöt siirrettiin iltalennolle ja pääsivät siis viiveellä perille määränpäähänsä. Teknisille vioille ei voi kukaan mitään.

EU:n säänöt tällaisia tilanteita varten ovat halpalentoyhtiöille kohtuuttomia. Jos lento maksaa sentin, on aivan ymmärrettävää että halpalentoyhtiöt eivät halua noudattaa tiukkoja korvaussäännöksiä. Ryanair ja muut halpalentoyhtiöt (esim. Easyjet) ovat valittaneet EU:n päätöksestä EU:n tuomioistuimeen. Saa nähdä miten jatkossa käy. Jos halpikset häviävät EU:ssa joutuvat ne varmaan nostamaan hintojaan.

Tärkeää on se, että halpalentoyhtiöiden asiakkaat tietävät että sentin lentolipulla ei voi saada samaa palvelua kuin muualta saa useiden satojen eurojen lipulla. Matkustajan on luettava lippuun liittyvät ehdot. Ryanair ilmoittaa selvästi ehdoissaan, että se lennon peruuntuessa ylivoimaisen esteen takia palautta ainoastaan lentolipun hinnan tai siirtää matkustajat yhtiön toiselle lennolle. Aina kun matkustaa on hyvä olla voimassa oleva matkavakuutus. Tällaisisa myöhästymistapauksissa korvausta välillisiin kustannuksiin saa vakuutusyhtiöiltä. Kun sitä paitsi keskittää lennot Ryanairille, vuotuiset säästöt voivat olla tuhansia euroja. Eli jos joskus jokin asia sattuisi menemään pieleen, voi näillä ruhtinaallisilla säästöillä ostaa itselleen ruokaa, majoituksen tai jopa korvaavan lentolipun. Niin harvinaista tällaiset ongelmat ovat. Ja peruutuksia sattuu kaikille. Itse odotin kerran Finnairin lentoa Bangkokista Helsinkiin puolitoista vuorokautta. Kyllä harmitti, vaikka Finnair tarjosikin majoituksen ja ruokailun BAngokin kentän lähellä. Mitään muuta korvausta ei kuitenkaan annettu vaikka menetin yhden kokonaisen työpäivänkin myöhästymisen vuoksi.
Eli tällaista voi sattua.

Jos maksaa lentolipusta sentin tai pari kymppiä, ei voi olettaa saavansa satojen eurojen korvauksia. Jokin kohtus sentään täytyy olla. Mielestäni koko EU-sääntö hulppeista vahingonkorvauksista on aivan typerä. Siinä on ihan hyvä ajatus, mutta loppujen lopuksi sillä kai yritetään vain pönkittää kansallisia lentoyhtiöitä ja hankaloittaa halpalentoyhtiöiden toimintaa. Jos jotain yllättävää sattuu matkalla, matkavakuutus kyllä yleensä korvaa.

Mitä tulee ilmaisiin aterioihin ja majoituksiin niin olen sitä mieltä, että kalliiden lentoyhtiöiden, kuten Finnair, pitäisi aina tarjota kaikille matkustajilleen ilmainen ateria lentokentällä ennen koneen lähtöä ja mielellään myös lennon hintaan voisi aina sisältyä muutama ilmainen hotelliyö. Sen verran kovia Finnairin lentohinnat ovat, että luulisi niiden kovien katteiden riitävän kyseiseen palveluun. Vai tarvitaanko ne katteet siihen, että Finnair voi kyydittää ilmaiseksi ruotsalaisia matkustajia omistamallaan Fly Nordic halpalentoyhtiöllä. Raskasta tappiota tekevä halpis saa rahansa suoraan emoyhtiön kassasta. Ja maksajina ovat kiskurihintoja lennoistaan maksavat Finnairin asiakkaat.