Onkohan kenellekään käynyt samoin.
Ostin syyskuun alussa Fujitsu-Siemens (A1645G) kannettavan. Musta-Pörssi mainosti oikein lehdessä paketin mukana tulevan Norman virustorjunnan ja palomuurin kolmen vuoden päivityksillä.
Koneen pakkauksessakin oli A4-arkki, missä vuolaasti kehuttiin Normanin palomuuriohjelmistoa. Kyseiset ohjelmat asentui ja toimi kaksi viikkoa, sitten palomuuri lakkasi toimimasta.
Soitin tekniseen tukeen ja minulle kerrottiin ettei palomuurin kuulukaan olla paketissa, se on poistettu kaikista vuodenvaihteen jälkeen myytävistä koneista.
Niin että mitä tästä oikein ajattelisi.
Ostin syyskuun alussa Fujitsu-Siemens (A1645G) kannettavan. Musta-Pörssi mainosti oikein lehdessä paketin mukana tulevan Norman virustorjunnan ja palomuurin kolmen vuoden päivityksillä.
Koneen pakkauksessakin oli A4-arkki, missä vuolaasti kehuttiin Normanin palomuuriohjelmistoa. Kyseiset ohjelmat asentui ja toimi kaksi viikkoa, sitten palomuuri lakkasi toimimasta.
Soitin tekniseen tukeen ja minulle kerrottiin ettei palomuurin kuulukaan olla paketissa, se on poistettu kaikista vuodenvaihteen jälkeen myytävistä koneista.
Niin että mitä tästä oikein ajattelisi.
Vastaukset 9
Vanhimmat
toihan täyttää huijauksen merkit. Annetaan ensin palomuuri ja sitten otetaan pois. Uskomatonta !
samalla tavalla omassa koneessamme oli valmiiksi norman,sen kun vaan lataa jne..mut sekös tekikin elämän vaikeaksi..ei liikennettä sisään ei ulos..ja sit kuitenkin kohta koko koneellinen viruksia.Kun koko kone sitten tyhjennettiin ja asennettin uudet Windowsit ja uudet kaikki muutkin systeemit,tämä on ollu kuin unelma käyttää.Parempi olis,ettei tollasia turhia asennettaisi ollenkaa.
Hanki joku parempi ohjelmisto. Itse olen tällä hetkellä todellä tyytyväinen F-Securen Internet Client -ohjelmistoon. Hoitaa kaiken ja valvoo koko ajan. Suosittelen sijoittamaan siihen pienen summan rahaa, jotta netissä elokin olisi huoletonta.
Itselläni on toisessa koneessa Nortonin virus-ja palomuurit, toimii hyvin. Norman on tietääkseni pelkkä "höyhensarjalainen" näiden muiden (F-secure, Norton) ohjelmien joukossa. Mutta harmittaa vain tuo kolme vuotta, sitten joutuisin vaihtamaan virusturvankin siihen toiseen ohjelmistoon... Se tekee hyvinkin toista sataa euroa hankkia 3-vuodeksi joku muu ohjelma?
Pidä Normanin virusturva koska se on hyvä ja lataa kaveriksi sille ilmainen palomuuri, esim.Zonealarm
löytyy tuolta http://groups.msn.com/FileShareFinland/tietoturva.msnw
Fujitsu kauppaa tietokoneitaan, joissa on Norman esiasennettuna. Kuitenkaan Normanin tuki ei pysty antamaan kunnon ohjeita... Vai onko kehotus koko Norman ohjelman poistamisesta mielestänne asiallista toimintaa?
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000658&posting=22000000011038309
Poista norman koneestasi ja hanki joku muu ohjelma.
Itselläni oli sama ongelma. Valitin siitä fujitsulle, saamatta minkäänlaista vastinetta.
Täyttä asiakkaan kusetusta Fujitsulta.
viranomaisen homma. Ota yhteys kuntasi kuluttaneuvontaan. Jos sulla olisi vielä se Mustan pörssin mainos (tai pystyt todistamaan muuten mainoksen sisällön), olisi asia selvä. Tuohan on rankasti harhauttavaa mainontaa. Mielestäni sinulla on mahdollisuus hinnan osittaiseen palautukseen!
Itselläni on n. 2,6 vuotta vanha kone ja saman koneen lehdestä leikattu mainos jossa luvataan: "Norman Virus Control ja Norman Personal Firewall ohjelmistot 3 vuoden päivityksillä". Sanasta sanaan juuri noin.
Ja se Firewall:han lakkasi toimimasta Normanin päivityksen yhteydessä ilmeisesti samaan aikaan kuin muillakin.
Kannattaako alkaa käräjöimään laitteet myyneen liikkeen kanssa??
Varmaankin pitäisi kysyä myyjän korvaushalukkuutta ensin.
Minkä arvoiseen hyvitykseen olen mielestänne oikeutettu???
Myyjä varmaankin tarjoaa paketillista tyhjiä levyjä tjsp yhtä naurettavaa :/