Eipä hyvin mene nää tulostushommat:
Joulukuussa -05 ostin Anttilasta uuden Epson Stylus CX3650 monitoimitulostimen. Tulostaminen tällä on edullista koska laitteessa on erikseen värikasetit musta, sininen, punainen ja keltainen. Aluksi kaikki toimi hyvin, paitsi että kotona selvisi ettei mukaan kuulu kaapelia jolla yhdistää laite tietokoneeseen. Hienoa toimintaa. Ihme että virtajohto sentään löytyi. No ei se mitään, kävin ostamassa puuttuvan letkun.
Sen jälkeen homma toimi, kunnes:
-ensin loppui musta muste
-Anttilasta hankin kalliin Epsonin mustekasetin
-toimi hyvin
-sitten loppui värit, kaikki 3 yhtäaikaa. (heiluttelin kasetteja ja kaikissa kyllä loiskui vielä jotain)
-kävi ilmi, että laitteella ei voi tulostaa normaalia mustaa tekstiä, jos värilliset kasetit on loppu. Mielenkiintoista.
-heinäkuussa tilasin FinInk.comista kaikki 3 väriä
-toimi aluksi hyvin
-sitten oli pieni tauko väritulostuksessa, jonka jälkeen ei väriä enää tulostunut
-tulostimen omat puhdistus- ja kohdistusohjelmat eivät auttaneet
En silloin viitsinyt kysellä mikä mättää, kun en värejä tarvinnut...
-myöhemmin alkoi musta muste pätkiä, eli tulostukseen jäi haaleita vaakarivejä
-sitten mustetta ei tullut enää ollenkaan, vaikka sitä oli reilusti jäljellä
-puhdistusohjelmat ja testitulostukset eivät auttaneet, vaan tulostimen mukaan "kuluttivat" mustan loppuun, vaikka laitteen läpi pyöri sama tyhjä A4
-myös värikasetit "kuluivat" lähes loppuun samassa touhussa, vaikka mitään ei tulostunut (siis tulostimessa on ominaisuus joka MUKA mittaa musteiden määrää. Ilmeisesti se vaan laskee, montako kertaa on tulostettu ja ilmoittaa sitten kun määrä on täynnä)
-Soitin kauppaan ja halusin palauttaa koneen. Myyjä totesi, että Epsonilta on tullut sellaiset ohjeet että asiakkaan tulee soittaa suoraan Epson tukinumeroon. No, sinne soitinkin. Ensin automaatti vastasi että puhelu nauhoitetaan mahdollisia koulutustarkoituksia varten. Sitten puhelu yhdistyi virkailijalle, joka muutaman kysymyksen jälkeen totesi:
-"takuu ei välttämättä korvaa jos on käytetty 3. osapuolen musteita...ikävä kyllä näin on tässä tapauksessa"
Jaaha. Olisikohan tässä mahdollisuuksia valittaa eteenpäin? Tai onko tietoa saisiko vian korjattua jotenkin kotikonstein puhdistamalla?
Joulukuussa -05 ostin Anttilasta uuden Epson Stylus CX3650 monitoimitulostimen. Tulostaminen tällä on edullista koska laitteessa on erikseen värikasetit musta, sininen, punainen ja keltainen. Aluksi kaikki toimi hyvin, paitsi että kotona selvisi ettei mukaan kuulu kaapelia jolla yhdistää laite tietokoneeseen. Hienoa toimintaa. Ihme että virtajohto sentään löytyi. No ei se mitään, kävin ostamassa puuttuvan letkun.
Sen jälkeen homma toimi, kunnes:
-ensin loppui musta muste
-Anttilasta hankin kalliin Epsonin mustekasetin
-toimi hyvin
-sitten loppui värit, kaikki 3 yhtäaikaa. (heiluttelin kasetteja ja kaikissa kyllä loiskui vielä jotain)
-kävi ilmi, että laitteella ei voi tulostaa normaalia mustaa tekstiä, jos värilliset kasetit on loppu. Mielenkiintoista.
-heinäkuussa tilasin FinInk.comista kaikki 3 väriä
-toimi aluksi hyvin
-sitten oli pieni tauko väritulostuksessa, jonka jälkeen ei väriä enää tulostunut
-tulostimen omat puhdistus- ja kohdistusohjelmat eivät auttaneet
En silloin viitsinyt kysellä mikä mättää, kun en värejä tarvinnut...
-myöhemmin alkoi musta muste pätkiä, eli tulostukseen jäi haaleita vaakarivejä
-sitten mustetta ei tullut enää ollenkaan, vaikka sitä oli reilusti jäljellä
-puhdistusohjelmat ja testitulostukset eivät auttaneet, vaan tulostimen mukaan "kuluttivat" mustan loppuun, vaikka laitteen läpi pyöri sama tyhjä A4
-myös värikasetit "kuluivat" lähes loppuun samassa touhussa, vaikka mitään ei tulostunut (siis tulostimessa on ominaisuus joka MUKA mittaa musteiden määrää. Ilmeisesti se vaan laskee, montako kertaa on tulostettu ja ilmoittaa sitten kun määrä on täynnä)
-Soitin kauppaan ja halusin palauttaa koneen. Myyjä totesi, että Epsonilta on tullut sellaiset ohjeet että asiakkaan tulee soittaa suoraan Epson tukinumeroon. No, sinne soitinkin. Ensin automaatti vastasi että puhelu nauhoitetaan mahdollisia koulutustarkoituksia varten. Sitten puhelu yhdistyi virkailijalle, joka muutaman kysymyksen jälkeen totesi:
-"takuu ei välttämättä korvaa jos on käytetty 3. osapuolen musteita...ikävä kyllä näin on tässä tapauksessa"
Jaaha. Olisikohan tässä mahdollisuuksia valittaa eteenpäin? Tai onko tietoa saisiko vian korjattua jotenkin kotikonstein puhdistamalla?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Vaikuttaako uudelleen täytetyn mustekasetin tai toisen valmistajan kasetin käyttö tulostinvalmistajan takuuseen?
Ei vaikuta. Jokaisen tulostinvalmistajan manuaalista löytyy kohta, jossa kerrotaan, että: "Muun kuin alkuperäisen kasetin käyttö ei poista laitevalmistajan takuuvastuuta." Tulostinvalmistaja ei voi evätä muitten väripatruunoiden käyttöä, koska se rikkoo EU:n kilpailun estämistä rikkovia lakeja. Näillä laeilla pyritään estämään hintakartelleja ja monopoleja ja ajetaan siis käyttäjän etuja.
Tuollaista tekstiä löytyy musteen myyjän sivuilta.
Itelläni on CX 3200, arvelisin sen olevan lähes samanlainen. Muste kuivuu helposti tulostuspäähän
ja puhdistusajoilla tyhjenee patruunat nopeasti.
Olen täyttänyt vanhat patruunat puhdistusnesteellä
ja käytän niitä puhdistuksiin.
Erittäin paljon kiitoksia vinkeistä!