Tämä on huonoa mainosta Samsungille täällä Suomen markkinoilla:

..mitäs siinä huoltoa syyttämään? Tuosta viestistä sain selkeän kuvan, että puhelin oli huollettu ja lähetetty eteenpäin. Ettei toimituksessa olisi enemmän vikaa kuin itse huollossa? Hmrh.

Huollon työntekijänä voin sanoa että on tässä kaksi muutakin tekijää: Jälleenmyyjä ja posti/kuljetusfirma X. Elikä jos laite ei palaudu asiakkaalle sieltä mihin sen jätti, ei kerro sitä, että se joka sitä olisi korjannut olisi sen hävittänyt. Me tiedämme, mutta emme ala siitä syyttelemään ketään, että jälleenmyyjä ja/tai posti ovat hävittäneet laitteita ennekin. Ikävä kyllä kuluttajan näkökulmasta katsottuna syyllisyys lankeaa kaikkein helpoiten juuri huollon niskaan :(

Turha ruvata yhden kokemuksen perusteella vouhkaamaan Samungin maineen menetyksestä. Niinkuin joku muu ehti jo mainitsemaan on tässä tapahtumaketjussa muitakin osallisia kuin huolto.
Kyllä tässä Posti on se heikion lenkki. Posti hukkaa ihan mielettömät määrät tavaraa. Ei uskoisi sen Suomessa olevan mahdollista, mutta kyllä se vain on!
Meillä ei ole viiden vuoden aikana kadonnut yhtäkään huollossa ollutta puhelinta *koputtaa puuta*.
Jos yksi liike onnistuu hukkaamaan noin monta puhelinta niin osoittaisin syyttävällä sormella jotain muuta kuin huoltoa...

No,hyvä on.
Posti on syyllinen,että näin käy.