Ka - ruosteessa - Ford ei korvaa
Näin sitten kävi: Lähes kahden kuukauden " tutkimisen " ( maahantuoja ei edes autoa nähnyt! ) jälkeen, ilmoitti S Virtanen minulle tänään, ettei Ford tule korvaamaan Ka ruostevaurioden korjaukset. Tämä vaikka ruostuminen johtuu Ka:n tyyppiviasta!
En nyt tiedä miten pitäisi suhtautua, ainakin laitan sähköpostia tehtaalle jollekin isommalle pomolle. Sitten yhteys kuluttaja-asiamiehelle sekä mahdollisesti Kuningaskuluttaja-ohjelmaan.
Tetenkin olen vihainen. Ford mainostaa itseään ystävällisellä palvelulla. Todellisuus on kuitenkin kovin erilainen, ystävällisyys loppuu sen jälkeen kun autoon tulee joku vika. Fordin mukaan vika on aina rayin ja penkin välillä. Tällainen välinpitämötön suhtautuminen ei kylläkään johda mihinkään paitsi riitoihin.
En tiedä mitä tekeisin, Ka on ihan mukava auto mutta kohta niin ruosteessa, ettei sillä kehtaa ajaa.
Eli, neuvokaa nyt ihmiset!
Näin sitten kävi: Lähes kahden kuukauden " tutkimisen " ( maahantuoja ei edes autoa nähnyt! ) jälkeen, ilmoitti S Virtanen minulle tänään, ettei Ford tule korvaamaan Ka ruostevaurioden korjaukset. Tämä vaikka ruostuminen johtuu Ka:n tyyppiviasta!
En nyt tiedä miten pitäisi suhtautua, ainakin laitan sähköpostia tehtaalle jollekin isommalle pomolle. Sitten yhteys kuluttaja-asiamiehelle sekä mahdollisesti Kuningaskuluttaja-ohjelmaan.
Tetenkin olen vihainen. Ford mainostaa itseään ystävällisellä palvelulla. Todellisuus on kuitenkin kovin erilainen, ystävällisyys loppuu sen jälkeen kun autoon tulee joku vika. Fordin mukaan vika on aina rayin ja penkin välillä. Tällainen välinpitämötön suhtautuminen ei kylläkään johda mihinkään paitsi riitoihin.
En tiedä mitä tekeisin, Ka on ihan mukava auto mutta kohta niin ruosteessa, ettei sillä kehtaa ajaa.
Eli, neuvokaa nyt ihmiset!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Totuus on melko pitkälle se, ettei hyvää saa halvalla. Jos ko. peltilaatikon olet mennyt ostamaan, et voi odottaa että siitä kaikki ruosteläikät korjataan korvauksetta. Näitä tapahtuu sitäpaitsi niin paljon, että kuningaskuluttaja ohjelma ei ole kiinostunut pätkääkään. Kuluttaja-asiamies ei myöskään voi tehdä mitään mikäli missään ei ole kirjoitettu että tämmöinen ruostevaurio kuuluu esim. takuun piiriin. (ruostumattomuus takuu). Tilanne on kohdaltasi kohtuu toivoton. Auto vaihtoon.
Tälle palstalle urputat ?? Tämä on Volvo-palsta...
Tiedossa Volvokuskeillekin ankeat ajat.
No jos se kerran niin vaikeata on, niin vaihda ihmeessä merkkiä, jos luulet asioiden sillä paranevan. Ihme itkijä.
No en minä ainakaan Volvoani mene Fordille tyrkyttämään, nauraisihan ne päin naamaa.
sinullekin, ford voi ehkä Volvon omistaa, mutta käytännössä aivan eri firma. Volvo-auto hoitaa ihan takuunsa itse.
Perskeles ei tää oo mikään valitus osasto.
Valita vaikka Jurvan kuntaan.