Kuluttajavirasto on puuttunut Finnmatkojen markkinointiin, joka on sen mukaan kuluttajasuojalain, valmismatkalain ja hintamerkintäasetuksen vastaista.
Ensi vuoden esite ilmestyy 27.10, ja siinä olevat hinnat ovat voimassa vain 1.12 asti.
Sen jälkeen Finnmatkojen ei tarvitse enää noudattaa ensi vuodeksi myytävien matkojen esitehintoja.
Eli herää kysymys, minkälaisia harmeja on odotettavissa asiakkaalle ? (Onneksi on muitakin matkatoimistoja)
Helsingin Sanomien (21.10) mukaan on tullut lukuisia valituksia kuluttajavirastoon, että hinnat voivat muuttua jopa kolmekin kertaa päivässä !?
Onko kokemuksia viime vuodelta tästä asiasta tai yleensä mielipiteitä, risuja tai ruusuja eri matkatoimistojen ja oppaitten palveluista Bulgariaan suuntautuvilla lomamatkoilla ?
Itselläni on ensimmäinen sinne suunnitteilla,
lukemani perusteella Varnan seutu olisi monipuolisin.
Finnmatkojen hinnoittelusta
5
1444
Vastaukset
- näin on
kaikkia matkatoimistoja ja lentoyhtiöitä, tarkaa hintaa ei kukaan tiedä ensi kevään matkoista, hintalisää voi tulla 5-10 % hyvin helposti.
- Korotukset kuriin
Muilla matkanjärjestäjillä korotukset perustuvat käsittääkseni polttoainekustannusten kasvuun mutta Finnmatkoilla peruste on kysynnän kasvu. Eli he eivät osaa hinnoitella tuotteitaan niin että kysyntä ja tarjonta pysyisivät tasapainossa. Moniko muu elinkeinoyrittäjä nostaa uutuustuotteen hintaa sen perusteella että ne käy hyvin kaupaksi. Puhutaan vaikka samanhintaisesta kännykästä ja etelänmatkasta - ehkä huono vertauskohde mutta kuitenkin. Jos kännyt menee kuin kuumille kiville niin ei Nokia tai kauppias hinaa niiden hintaa ylöspäin, mutta kun Finkkujen kaukokohde kävi kaupaksi niin hintaa korotettiin heti.
- hinta
Itse matkan luettelohinta on kuitenkin pitänyt paikkansa muilla firmoilla, polttoainelisä onkin eri asia.
- tipi
hinta kirjoitti:
Itse matkan luettelohinta on kuitenkin pitänyt paikkansa muilla firmoilla, polttoainelisä onkin eri asia.
Jos matkan hintaa nostetaan polttoainekustannuksiin vedoten, niin joidenkin sääntöjen mukaan se tais olla että vähintään 1 kuukaus aikasemmin on ilmotettava asiakkaalle siitä. Eli jos olet varannu matkan ja lähtö on 1.12, niin 1.11 pitäis viimestään ilmottaa korotuksesta. En tiedä mitä valmismatkaehdoissa sitten sanotaan hinnan korotuksista, jotka perustuu johonkin muuhun. Kuulostaa ihan huijaukselta, että menekin mukaan hinnat vaihtelee alvariinsa ! Sietääkin kuluttajaviraston puuttua !
- huonot periaatteet
Finnmatkat yrittää siirtää riskit asiakkaalle.
Esitteen hinnat ovat mitkä ovat, ja kun tilanne muuttuu annetaan kuluttajan kärsiä kukkarossaan !
Viime kesänä tutkin matkaesitteitä puoli päivää, sopivan hinta-laatusuhteen löytämiseksi lomareissulle. Kun aloin varata matkaa, hinta olikin noussut 58 eurolla.
Voiko joku muu myyjä/kauppa/firma ilman "haloota" tehdä näin ??
Ilmoittaa lehdessä että nyt maksaa vaikkapa mikroaaltouuni 100 euroa, mutta kun menet kauppaan se maksaakin 130 euroa, koska "emme osaa hinnoitella oikein tuotteitamme" !
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
en vaan saa häntä pois
Mielestäni pyörimästä. Onko kellekään toiselle käynyt näin? Ihastuin pakkomielteisesti noin vuosi sitten erääseen naiseen. Ei vaan katoa mielestä va1761976Suomi24 kysely: ihmisten kuplautumista ei pääosin koeta vakavaksi ongelmaksi
“Kuplautumista on mahdotonta estää. Ihmiset ovat aina viihtyneet samankaltaiset arvot ja maailmankatsomuksen jakavassa seurassa ja muodostaneet sen pe361702Ohhoh! Glamourmalli Elena, 29, teetti tiimalasivartalon - Vei rahaa ja tuotti tuskaa - Katso kuvat!
Transtaustainen glamourmalli Elena Vikström on käynyt vuosien ajan plastiikkakirurgisissa toimenpiteissä. Tästä näet lopputuloksen: https://www.suomi81326Ostiko Martina uuden ponin tyttärelleen, vai oliko myös Stefan itsekkin valitsemassa ponia .?
Kiva kun on tyttärelle mielekäs harrastus annettu, ehkä vielä on tulevaisuudessa hänelle tärkeä ja valitsee sen perusteella tulevan ammatin.2241150Sinä olet tärkeä
Herätät minussa kunnioitusta. Kiehdot minua. En oikein saa kiinni sinusta. Ehkä juuri siksi. Aistin että sinäkin pidät minusta. Vetovoima on ollut alu591145Varisjärvellä mersu.
Varisjärven tiellä tuli vanhamersu kylkiedellä mutkassa vastaan ja vähällä keulaan mutta tökkäs penkkaan, hyppäsin omasta autosta ulos ja kävin kiskas151017- 60931
Belorf haistattaa seuraajiaan "You can hate me now"...
Vai haistattaako lompakkoa, joka taisi viimeinkin ymmärtää häipyä Sofian ulottumattomiin ? Sofia raukka on niin typerä, että ottaa nostetta "omasta tv57914