Saatan Soneran ADSL taas poikki Sipoossa, ainakin 3. kerran aika lyhyen ajan sisällä. Vikailmoitus aina 678: etäkone ei vastaa. Pelit ja vehkeet uudet ja kunnossa, ja Sonera itsekin myöntänyt, että vika on heidän päässä, mutta aina vaan vittu vieköön tulee uusiksi. Ja aspaan tietysti jonot ihan saatanan pitkät taas tänäänkin. Kerran jo odotin yli tunnin, mutta sitten oli kokouksen vuoksi pakko lopettaa. Että kiitti ihan vitusti.
Kyllä Sonera
vituttaa taas
9950
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Kannattaisi tutkia asiaa ennen kuin syytät muita kuin itseäsi!!! Tuo herja on dial-up herja ja tarkoittaa seuraavaa:
You are dialing the wrong number
There is a problem at your ISP or in the telephone network
Your modem is unable to handshake with remote modem before allotted time.
Elikkä suomeksi: Koneesi yrittää muodostaa puhelinverkkoyhteyttä vaikka pitäisi käyttää lähiverkkoa. ELI vika on koneessa(koneen asetukset on asetettu väärin) eikä Sonerassa...Mitäköhän "vikoja" aiemmat ovat olleet?
Teknisen palvelun mukaan vika ON kuulemma TAAS Soneran verkkolaitteissa, jotka ovat taloyhtiömme lämmönjakohuoneessa. On kuulemma kuulemma tullut useita ilmoituksia samasta yhtiöstä ja samasta viasta. Jonotus muuten kesti jotain 1.20.
Jatkossa kannattaa mainita liittymätyyppi oikein..Tuo liittymä ei ole ADSL!!!! Vaan huoneistoliittymä eli ei mietityttää tietämyksen tasosi liittymästäsi...
myönnän virheeni, kyse on tosiaan kiiteistöliittymästä. Mutta in any case, liittymätyyppi ei tässä purkauksessani ollut olennaista vaan saman vian/vikailmoitusen toistuminen ja ongelmaan saadun palvelun hitaus ja yliolkaisuus. Sinänsä mainitun vikailmoituksen takana voi teknisen palvelun mukaan olla useampiakin syitä, mutta tässä meidän tapaauksessamme alkaa näyttää siltä, että vika ei korjaannu ilman laitteiden vaihtamista - mitä tietenkään eivät halua tehdä, koska maksaa.
tuommoiset laitteet maksaa noin euron. Luuletko tosiaan että Sonera tai mikä tahansa palveluntarjoaja silkkaa ilkeyttään jättää vaihtamatta moisen poksin jos se varmistais että Sibbe-inisijöistä pääsee eroon!
Niitä vikamahdollisuksia on aika paljon, eikä vähiten operoitaessa "kilpailijan alueella".
Niin ja säästän vaivojasi: kyllä, varmaan asiakaspalvelija sanoi syyn olevan Sonerassa. Kamoon, hänhän on Asiakaspalvelija!
Meilläkin on ollut samoja kokemuksia
Kokemuksia; varsinkin KUN PITÄISI PÄÄSTÄ KERTOMAAN VIASTA. tökkii jo soitettaessa "parhaimmillaan" tunti roikuttu puhelimessa pääsemättä kertomaan viasta.
Lopulta Soneran ukko oli käynyt perjantaina ja viipynyt kuulemma noin minuutin laitetiloissa, eli käytännössä vain resetoinut vehkeet.
No, yhteys alkoi toimi taas - yhden päivän! Sunnuntaina nimittäin ilmestyi taas 678: etäkone ei vastaa.
Käsityksemme on, että ongelmat liittyvät laitetiloissa olevaan rautaan eli hpna-tekniikkaan, joka taitaa alkaa olla iltaruskon tekniikkaa, joka ei enää pahemmin kiinnosta.
Ai niin, että miten tämä yhetys nyt sitten toimii? No, arvatkaa.
Isännöitsijä päästi sinut laitetilaan,ja kävit itse tekemässä resetin kytkimelle.