Auttakaa, please: olen asentamassa uudempaa Nortonia vanhan version tilalle. Ostin päivitysversion Symantecin nettisivuilta. Lataus onnistui, mutta asennus ilmoittaa, että pitää poistaa vanha. Olen käynyt 'asenna/poista'-valikosta poistamassa vanhan Nortonin, mutta herjaa edelleen, että on jotain jäljellä. Mistä saisin loput pois? Vanha on päällä, pitääkö ottaa pois päältä ja mistä?? Käyttis on Win 98.
Ongelma Nortonin asennuksessa
tytterö
6394
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
...tästä apua:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606
-T
Tuosta toinen linkki
http://www.mrtech.com/news/messages/4767.html
ainakin XP:ssä onnistui kun vaan lisää/poista sovellus kohdassa poisti vanhan version NIS2003 ja uusi oli NIS2004 samoin kun NIS2004 vaihtui NIS2005...näin neuvoivat myös symantecin tukipalvelussa
poiston ohjeita,,,
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sunset-c2002kb.nsf/docid/2001080593728566?Open&src=&docid=2001092114452606&nsf=nav.nsf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=&seg=
kun Rnav.exe removal utility ilmoittaa, että ohjelma onnistuneesti poistettu, mutta kun yritän asentaa uutta, niin tulee aina kehote 'lisää/poista'-sovellukseen poistamaan vanhaa, mutta siellä ei enää näy mitään poistettavaa. Yritin myös manuaalista poistoa; sekin ohjaa samaan paikkaan, missä ei enää mitään näy. Kävin resurssien hallinnassa katsomassa kansioita ja siellä on kansiot 'norton antivirus' ja 'norton int. security'. Pitäisikö nämä kansiot poistaa? Tehtävä palkissa näkyy edelleen vanha norton ja se avautuu. Pitäisikö senkin poistua? Miten??
Poista vaan ne tiedostot,ja siivoa rekisteri vaikkapa tuolla ohjelmalla,niin eiköhän asennu.
http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm#download
EasyCleaner documentation by ToniArts