Koneellani pitäsi olla vielä 2 ja puoli vuotta ohjelman päivitystä jäljellä.
Käynnistettyäni tietokoneen näytön alanurkkaan ilmestyi jokin teksti, jossa kehotettiin käynnistämään kone uudelleen, että joku saatiin asennettua tms. loppuun. (Normanin ilmoitus).
Käynnistettyäni koneen uudelleen huomasin että N-logon päällä oikeassa alanurkassa villkui punainen raksi ja siitä näki tekstin "Personal firewall ei ole käynnissä". Palomuurin logoa alanurkassa ei enää ole, enkä löytänyt sitä etsi-toiminnolla koneeltakaan. Menin Norman-kohtaan, (käynnistä valikko -> Kaikki ohjelmat -> NormanAV. tämä alkoi asentaa ohjelmaa uudelleen..
No kun ei tämäkään auttanut, käynnistin koneen jälleen. Tällä kertaa näyttöön tuli teksti:
"NVC-ohjelmassa tapahtui odottamaton virhe
plaaplaaplaa ja
Virheteksti: No NSE.DLL found"
Yritin nyt vielä kerran asentaa ohjelmaa uudelleen, niin myös Viruksentorjuntaohjelma katosi. Nyt ainoa kohta koneella mistä löydän Normanin on c-aseman Norman-kansio. Ohjelma ei ole enää esim käynnistä-valikon ohjelmat kohdassa.
Mitä teen?
Käynnistettyäni tietokoneen näytön alanurkkaan ilmestyi jokin teksti, jossa kehotettiin käynnistämään kone uudelleen, että joku saatiin asennettua tms. loppuun. (Normanin ilmoitus).
Käynnistettyäni koneen uudelleen huomasin että N-logon päällä oikeassa alanurkassa villkui punainen raksi ja siitä näki tekstin "Personal firewall ei ole käynnissä". Palomuurin logoa alanurkassa ei enää ole, enkä löytänyt sitä etsi-toiminnolla koneeltakaan. Menin Norman-kohtaan, (käynnistä valikko -> Kaikki ohjelmat -> NormanAV. tämä alkoi asentaa ohjelmaa uudelleen..
No kun ei tämäkään auttanut, käynnistin koneen jälleen. Tällä kertaa näyttöön tuli teksti:
"NVC-ohjelmassa tapahtui odottamaton virhe
plaaplaaplaa ja
Virheteksti: No NSE.DLL found"
Yritin nyt vielä kerran asentaa ohjelmaa uudelleen, niin myös Viruksentorjuntaohjelma katosi. Nyt ainoa kohta koneella mistä löydän Normanin on c-aseman Norman-kansio. Ohjelma ei ole enää esim käynnistä-valikon ohjelmat kohdassa.
Mitä teen?
Vastaukset 13
Vanhimmat
Kylläpä olet tehnyt kasan virheitä. No katso auttaisiko tilanteeseen tämä:
Kokeile Normanin korjaustyökalua.
Ohje:
Avaa Oma tietokone ja mene kansioon c:\norman\nvc\bin\ ja aja tiedosto delnvc5.exe, valitse ”Korjaa”. Käynnistä tietokone uudelleen.
Ei auttanut, ei siis tapahtunut mitään.. taidan nyt saada alkaa elää ilman viruksentorjuntaohjelmaa..
Tee näin, poista norman sieltä samaa kautta kuin korjasit eli valitset vaan poista. Ota ensin ohjelmistoavain ylös jos et vielä ole ottanut. Lataa päivitetty täysversio tuolta linkistä, tarvitset ohjelmistoavaimen siihen mutta älä asenna ennenkuin olet poistanut vanhan.
Nettipiuha sitten irti poiston ja uuden asennuksen ajaksi.
http://www.norman.com/Download/Full_versions/nic/fi
Poistanko vanhan normanin lisää / poista -sovelluksella vai miten? Kiitos sinulle :)
Poista se sieltä delnv5 (tai jotain sinnepäin) kansiosta josta koetit korjata, sillä lisää/poista sovellus ei poista kaikkea. Ja kun olet poistanut niin sitten uuden asennus.
Tein niinkuin neuvoitte. Asensin ohjelman ja olen jälleen samassa tilanteessa kuin silloin ennenkuin itse virus control oli hävinnyt. Eli palomuuria ei ole, eikä viruksentorjunnassakaan päivitystä jne. Näyttöön tulee sama virheilmoitus kuin aiemmin. Kokeilin jälleen myös sitä korjaus-juttua, ei auttanut.
Tietotekniikka ei ole minua varten, ainakaan tänään.. ;)
Tässä taas yksi neuvo, poista kyseinen ohjelma konfiguraatio ikkunan kautta. (eli oikealla alhaalta N-kuvaketta ja sieltä konfigurointieditori). Avautuu näkymä missä on rastit Norman virus control ja Norman personal firewall, ota rastit pois ja tallenna. Kannattaa ennen sitä käydä oikea paketti ohjelman kotisivuilta(Norman Internet Control, kai se tämä oli). Lataa ja asenna. Mene uudestaan samaan konfiguraatio ikkunaan -> rastit paikoilleen ja talleta. Pitäisi toimia, jos en unohtanut kertoa jotain...
heh-heh, aika suoritus. Latasitko linkistä uuden asennettavan version ? Se on uusi versio joten on varmasti päivitetty ja sisältää sekä virustorjunnan että palomuurin. Otahan huomenna uusiksi niin eiköhän se siitä iloksi muutu ;)
1.Ota vanha ohjelmistoavain talteen niin selviät vähemmällä työllä.
2.Lataa Norman Virus Controll Johonkin kansioon.
http://www.norman.com/Download/Full_versions/nic/fi
3.Etsi poistoohjelma: C:\NORMAN\NVC\BIN\delnvc5.exe ja paina Poista Ohjelma -painiketta tai Enteriä. Valitse Seuraava, odota ja valmis. Uudelleekäynnistä kone.
(poiston voi varmremman vakuudeksi tehdä myös vikasietotilassa).
4.Uudellenkäynnistyksen jälkeen poista kansiot C:\Norman ja C:\NormanAV mikäli ne ovat tallella.
5.Asenna sitten uusi Norman ladatusta tiedostosta ajamalla tuo tiedosto. Jos asennuksen aikana kysytään että haluatko säilyttää vanhat palomuurisäännöt, vastaa kieltävästi.
6.laita suojausasetukset Kuntoon (alempana olevassa ohjeessa on ehkä helpoin ja toimivin tapa).
7.Tee päivitys ja voit tarkista myös käyttöoikeustiedot ja virustunnistepäivämäärät kun klikkaat hiiren oikealla korvalla Norman-ikonia ja ne löytyy kohdista "Käyttöoikeustiedot" ja "Päivitä tila".
Suojausasetukset Ohje:
Mene Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Norman Virus Control > Personal Firewall > Suojaus
Valitse täältä ”Paikallinen intranet-verkko” sekä suojaustasoksi ”Matala”.
Mene Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Norman Virus Control > Personal Firewall > Suojaus > Säännöt.
Poista tästä ikkunasta kaikki säännöt. Älä kuitenkaan tee muutoksia ”Järjestelmä” painikkeen takaa löytyviin sääntöihin.
Lisää ”Säännöt”-ikkunaan kaksi sääntöä. Klikkaa Lisää ja valitse seuraavat vaihtoehdot:
- Toiminto: Salli yhteys
- Suunta: Lähtevä
- Yhteyskäytäntö: TCP ja UDP
- Mikä tahansa sovellus
- Klikkaa OK.
sekä:
- Toiminto: Estä yhteys
- Suunta: Tuleva
- Yhteyskäytäntö: TCP ja UDP
- Mikä tahansa sovellus
- Klikkaa OK.
Tämän jälkeen palomuurisäännöissäsi pitäisi siis olla vain kaksi äsken luotua sääntöä. Ensimmäinen sääntö sallii kaiken koneelta ulospäin menevän liikenteen, voit käyttää siis haluamiasi ohjelmia aivan rauhassa ilman että palomuuri kysyy erikseen jokaisen kohdalla. Toinen sääntö taas estää kaiken netistä koneellesi tulevan liikenteen, estäen näin potentiaaliset tietoturvariskit.
Mene Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Norman Virus Control > Personal Firewall > Tietosuoja.
Ota ruksi pois kohdasta ”Estä viite.” Tämä voi ajoittain estää esim. nettisivuilla olevien lomakkeiden lähetyksen jotka vaativat onnistuakseen selaimelta viitteen ”referrer”.
Mene Käynnistä > Ohjauspaneeli > Verkkoyhteydet > Klikkaa verkkoyhteytesi kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ominaisuudet > lisäasetukset > varmista että Windowsin palomuuri EI ole päällä.
Kiitos kaikille teille! Nyt viruksentorjunta-ohjelma ni taas toimii loistavasti. Ihanaa kun neuvoitte tämmöistä avutonta..
Mulla sama ongelma kuin alkuperäisellä. En pääse Pekun ohjeiden kanssa kuin kohtaan poista c:\norman ja tässä se ilmoittaa että ei voida poistaa vaan käyttö estetty (herjaa kirjoitussuojaa tai tiedosto voi olla käytössä). Miten tästä pääsee eteenpäin?
Kuten Peku sanoi ratkaisu on vikasietotila eli koneen käynnistyksen yhteydessä painelet F8 näppäintä ja valitset vikasietotila, poistat kansiot ja käynnistät koneen uudestaan niin pääset pois vikasietotilasta.
Kiitoksia neuvoista! Nyt Norman toimii jälleen moitteettomasti.