Miten on?
Onko asiakas AINA oikeassa?
asiakas
21530
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Asiakas ei välttämättä aina tiedä kaikkea erikoisosaamista, mitä asioihin, tavaroihin, palveluihin voi kuulua. Asiakas voi tahtoa jotain aivan muuta mikä sitten ei olekkaan oikein juuri hänen tarpeisiinsa.
Asiakas on kylläkin jokaisen yrityksen tärkein asia ja elinehto .... ....
Itse työskentelen palveluammatissa ja hoidan teknisiä vikoja. Noin 90% asiakaista jotka valittavat jostain niin ovat yleensä väärässä. Homman juju onkin siinä että pitää osata kertoa asiakaalle se oikealla tavalla että hän väärässä niin ettei hän ota nokkiinsa ja tajua olevansa tyhmä.