Nokian kännyköillä ei takuuta.

ulukomaansus

Vein tässä nokian 3100 kännykän huoltoon takuuaikana. Parin tunnin päästä tuli ilmoitus, että kännykässä on hapettuneisuutta joten takuu ei korvaa.
Kännykkä ei ole ollut edes ulkokäytössä saati kastunut. Tämä lisäksi toinen tapaus kohdallani jossa törmään samaan ongelmaan Edellisen kerran edellinen känykkä oli muka imenyt kosteutta repussa vaikka samassa laukussa olevat rahat sun muut paperit olivat täysin kuivia.
Meni luottamus koko nokian touhuun saati takuuehtoihin. IKINÄ en enää tule ostamaan moisia paskoja. Tässä on yksityinen kuluttaja tosi heikoilla.

8

526

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Jokke

      Samat ongelmat LG puhelimissa sama laulu takuuhuollossa vaikka puhelin ollut ainoastaan sisäkäytössä.Kai nämä ei kestä enää hengitysilmaa huonojen materiaalien takia.Eli Älä näytä puhelimelle tunteita, puhu ainoastaan johdonpäässä olevaan mikkiin,käytä silkkihanskoja.Tähänkö on tultu tuotekehityksessä tehtäessä yhä pienempiä laitteita.Ei me asiakkaat olla tyytyväisiä näin huonoon laatuun.

      • edelleen töissä täällä

        Tähän on tultu tavoiteltaessa mahdollisimman halpoja materiaaleja. Eikös tuo nyt ole ihan sanomattakin selvää? Muistelehan luurejen kestävyyttä ja materiaalia vaikka vuonna 1994.. huomaatko eron?


    • edelleen töissä täällä

      Kyllä meillä asiakas saa nähdä hapettuman jos haluaa. Se näkyy vihreänä mattona piirilevyn päällä eikä sitä voi jäljitellä, se on kuin hometta. Luuriin voi kondensoiuta vettä hikisestä kädestä, kosteista hiuksista, kostealla ilmalla taskusta ym. Ei huollolla ole mitään syytä väittää näin turhaan. ole hyvä ja vie pikahuoltoon toiseen paikkaan ja pyydä nähtäväksi. Hapettumasta pystyy aika hyvin myös sanomaan mistä kohdasta kosteus on tullut.

      Muuten, järkikin sanoo, että luuriin jossa on muoviset itsvaihdettavat kuoret ja muovinen runko, menee kosteus erittäin herkästi sisään.. vai mitä?

      • ulkomaansus

        En minä huoltoa "arvostelekkaan" vaikka mitään hapettumaa ei mulle kyllä näytetty.
        Lähinnä sitä, että kyllä puhelimen pitää kestää normaalikäyttö. Takuun pitää korvata normaalikäytöstä aiheutuvat viat.
        Jos puhelinmalli hapettuu normaalikäytössä se on tyyppivika ei käyttäjän virhe.
        Nokian puhelimiin täytyisi laittaa ohjekirjaan, maininta ettei puhelinta saa käyttää muulloin kuin ilman suhteellisen kosteuden ollessa alle 50


      • edelleen töissä täällä
        ulkomaansus kirjoitti:

        En minä huoltoa "arvostelekkaan" vaikka mitään hapettumaa ei mulle kyllä näytetty.
        Lähinnä sitä, että kyllä puhelimen pitää kestää normaalikäyttö. Takuun pitää korvata normaalikäytöstä aiheutuvat viat.
        Jos puhelinmalli hapettuu normaalikäytössä se on tyyppivika ei käyttäjän virhe.
        Nokian puhelimiin täytyisi laittaa ohjekirjaan, maininta ettei puhelinta saa käyttää muulloin kuin ilman suhteellisen kosteuden ollessa alle 50

        Taidatkohan itsekään ymmärtää sanaa "tyyppivika"?
        Tiedätkö että tuonkaltaisten sanojen viljelemisestä väärässä yhteydessä voi olla seurauksia? Tyyppivika on vika joka esiintyy jonkin erän useimmissa yksilöissä eli yli 50% laitteista on täsmälleen samanlainen vika.

        Jokaisessa manuaalissa mainitaan että laite ei kestä kosteutta.


      • Jokke
        edelleen töissä täällä kirjoitti:

        Taidatkohan itsekään ymmärtää sanaa "tyyppivika"?
        Tiedätkö että tuonkaltaisten sanojen viljelemisestä väärässä yhteydessä voi olla seurauksia? Tyyppivika on vika joka esiintyy jonkin erän useimmissa yksilöissä eli yli 50% laitteista on täsmälleen samanlainen vika.

        Jokaisessa manuaalissa mainitaan että laite ei kestä kosteutta.

        Mistä syystä Nokian ohjeissa käsketään laitteen kastuessa irrottamaan akku ja kuivaamaan puhelin,jonkajälkeen voi laittaa akun takaisin paikalleenn.Ohjeet on 6101 puhelimen mukana.Vähän ristiriitaa.


      • edelleen töissä täällä
        Jokke kirjoitti:

        Mistä syystä Nokian ohjeissa käsketään laitteen kastuessa irrottamaan akku ja kuivaamaan puhelin,jonkajälkeen voi laittaa akun takaisin paikalleenn.Ohjeet on 6101 puhelimen mukana.Vähän ristiriitaa.

        Juu, sillä hapettuman leviämistä voi yrittää ehkäistä. Tällöin kosteuden tulee olla puhdasta eikä luuriin saa yrittää laittaa virtaa päälle ennen kuivumisen onnistumista. Kotihoidon jälkeen huoltoon ultraääni pesuun, 50€, ja voi toimia pitkäänkin.

        En ole lueskellut ko mallin käyttöohjetta, kumma jos siellä nuo ohjeet tosiaan on:)

        No, itse kullekin lienee selvää että yksikään elektroninen laite ei kestä kosteutta eikä sen pilatessa laitteen ole kyseessä valmistusvika, joka taas on takuunalainen vika. Simple as that.

        Muuten, meille tarjottiin kerran huoltoon luuria jolla "ei ollut tehty mitään". Avatessa pohjassa näkyi selvästi kaljapullon korkista tulleet painaumat, eli luuria oli käytetty avaajana. Kaveri pokkana uhkaili valittavansa jos ei saa takuuseen. Tuumattiin että valita vaan, pyydä kilauttamaan meillekin, ollaan vanhoja tuttuja kuluttaja- asiamihen kanssa:) Oikeasti, kaikkea ne ihmiset yrittää.
        Ymmärsin kyll että sinun tapauksessa onkyse kondensssi vedestä. NMuo muoviluurit ovat tosiaan huonoja juuri tuosta.


      • edelleen töissä täällä
        edelleen töissä täällä kirjoitti:

        Juu, sillä hapettuman leviämistä voi yrittää ehkäistä. Tällöin kosteuden tulee olla puhdasta eikä luuriin saa yrittää laittaa virtaa päälle ennen kuivumisen onnistumista. Kotihoidon jälkeen huoltoon ultraääni pesuun, 50€, ja voi toimia pitkäänkin.

        En ole lueskellut ko mallin käyttöohjetta, kumma jos siellä nuo ohjeet tosiaan on:)

        No, itse kullekin lienee selvää että yksikään elektroninen laite ei kestä kosteutta eikä sen pilatessa laitteen ole kyseessä valmistusvika, joka taas on takuunalainen vika. Simple as that.

        Muuten, meille tarjottiin kerran huoltoon luuria jolla "ei ollut tehty mitään". Avatessa pohjassa näkyi selvästi kaljapullon korkista tulleet painaumat, eli luuria oli käytetty avaajana. Kaveri pokkana uhkaili valittavansa jos ei saa takuuseen. Tuumattiin että valita vaan, pyydä kilauttamaan meillekin, ollaan vanhoja tuttuja kuluttaja- asiamihen kanssa:) Oikeasti, kaikkea ne ihmiset yrittää.
        Ymmärsin kyll että sinun tapauksessa onkyse kondensssi vedestä. NMuo muoviluurit ovat tosiaan huonoja juuri tuosta.

        Kyllä siellä niin lukee, mutta ei siellä mistään takuusta puhuta vaan "huolto- ohje", eli ei mitenkään ristiriitaista tietoa. Siinä alla muuten varoitetaan kondenssi vedestä esim. pakkasilmalla, kumma ettet sitä huomannut ..


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Stefu LOISTAVAA!

      Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta
      Kotimaiset julkkisjuorut
      134
      2024
    2. Msisa on eronnut

      Mies ei kestänyt jatkuvia syrjähyppyjä eikä totuutta Turun yöstä.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      29
      1082
    3. Missä sinuun mies voisi

      näin pääsiäisenä vahingossa törmätä? Ei ilmeisesti missään?
      Ikävä
      69
      883
    4. Venäläisiä keksintöjä?

      Kun tässä nyt yritän miettiä venäläisiä keksintöjä, niin ei äkkiseltään tule oikein yhtään mieleen. Onko niitä edes?
      Maailman menoa
      262
      770
    5. Tiedän että on aika luovuttaa

      En vaan osaa. Liian kauan toivonut jotain, mikä ei koskaan tule toteutumaan. Olo ei ole mitenkään hyvä, mutta itken vähemmän kuin silloin kun sinuun r
      Ikävä
      65
      760
    6. Raviskalla tappo?

      Huhuja liikkuu et raviskalla ois joku laitettu kylymäksi?
      Oulainen
      14
      744
    7. Sun mies on mun

      Sinun mies on yksin minun ja sinä et voi sille mitään.
      Ikävä
      83
      693
    8. Katumuksesta

      Pitkäperjantaina eräässä seurueessa puhuttiin katumisesta ja mitä itse kukin katuu. Yleisintä tuntui olevan pahasti sanominen jollekin läheiselle ja t
      Sinkut
      132
      687
    9. Sisällissota kiihtyy Ruotsissa

      KaupunkiTaistelut koraanin puolesta kiihtyneet Linköpingissä ja Malmössä. Ruotsin poliisi joutunut vetäytymään suojiin. Päätän raporttini Ruotsista.
      Maailman menoa
      213
      679
    10. Et arvaa nainen, miten ikävä mulla on sinua.

      Sinua ei voi unohtaa. Pusu sulle musulle!
      Ikävä
      26
      673
    Aihe