En usko että Opel tykkää pahaa vaikka laitan tänne heidän vastauksensa asiaa koskien:
"Opel on myöntänyt ennen 1.11.2001 rekisteröidyille ajoneuvoille
kahdentoista (12) kuukauden tehdastakuun.
Samaan ajankohtaan asti Opel on myöntänyt kahdentoista kuukauden takuun
merkkiliikkestä ostetuille varaosille ja samassa yhteydessä tehdylle
työlle.
1.11.2001 eteenpäin takuuaika on ollut 24 kuukautta sekä ajoneuvoille että
varaosille. Tätä varaosatakuuta sovelletaan myös hammashihnan vaihdon
yhteydessä käytettyihin varaosiin ja merkkiliikkeessä tehtyyn työhön.
Takuu ei rajoita ostajan lakiin perustuvaa oikeutta vedota kaupan kohteessa
olevaan virheeseen.
Opel-tehtaan laatima huolto-ohjelman on suunniteltu kattavaksi
kokonaisuudeksi, jossa aiemmat ja tulevat huollot ovat kaikki yhtä
tärkeitä. Osana tätä huolto-ohjelmaa on hammashihnan vaihto. Kullekin
moottorityypille ja ajoneuvolle ilmoitettu hammashihnan vaihtoväli ei ole
takuu, vaan
ehdoton takaraja hihnan vaihdattamiseksi.
Takuuajan jälkeisiä mahdollisia erilaisten vaurioiden aiheuttamia
korjauskustannuksia käsittelemme tapauskohtaisesti, harkintaamme käyttäen.
Tällöin tehtävissä nk. Goodwill-päätöksissä vaadimme aina aukottoman
merkkihuoltohistorian.
Ystävällisin terveisin
Opel Oy
Jari Hiltunen"
Mielenkiintoista olisi tietää mihin perustui tuo postaus, jossa kuluttajalautakunta oli keskustellut Opel merkkihuollon kanssa johtaen siihen, että he korvasivat kaiken sen ylimääräisen kustannuksen joka aiheutui hihnan katkeamisesta!?
http://keskustelu.suomi24.fi/show.cgi?category=95&conference=576&posting=3000000000453568
Kiitos kuitenkin Opelille vastauksesta =)
"Opel on myöntänyt ennen 1.11.2001 rekisteröidyille ajoneuvoille
kahdentoista (12) kuukauden tehdastakuun.
Samaan ajankohtaan asti Opel on myöntänyt kahdentoista kuukauden takuun
merkkiliikkestä ostetuille varaosille ja samassa yhteydessä tehdylle
työlle.
1.11.2001 eteenpäin takuuaika on ollut 24 kuukautta sekä ajoneuvoille että
varaosille. Tätä varaosatakuuta sovelletaan myös hammashihnan vaihdon
yhteydessä käytettyihin varaosiin ja merkkiliikkeessä tehtyyn työhön.
Takuu ei rajoita ostajan lakiin perustuvaa oikeutta vedota kaupan kohteessa
olevaan virheeseen.
Opel-tehtaan laatima huolto-ohjelman on suunniteltu kattavaksi
kokonaisuudeksi, jossa aiemmat ja tulevat huollot ovat kaikki yhtä
tärkeitä. Osana tätä huolto-ohjelmaa on hammashihnan vaihto. Kullekin
moottorityypille ja ajoneuvolle ilmoitettu hammashihnan vaihtoväli ei ole
takuu, vaan
ehdoton takaraja hihnan vaihdattamiseksi.
Takuuajan jälkeisiä mahdollisia erilaisten vaurioiden aiheuttamia
korjauskustannuksia käsittelemme tapauskohtaisesti, harkintaamme käyttäen.
Tällöin tehtävissä nk. Goodwill-päätöksissä vaadimme aina aukottoman
merkkihuoltohistorian.
Ystävällisin terveisin
Opel Oy
Jari Hiltunen"
Mielenkiintoista olisi tietää mihin perustui tuo postaus, jossa kuluttajalautakunta oli keskustellut Opel merkkihuollon kanssa johtaen siihen, että he korvasivat kaiken sen ylimääräisen kustannuksen joka aiheutui hihnan katkeamisesta!?
http://keskustelu.suomi24.fi/show.cgi?category=95&conference=576&posting=3000000000453568
Kiitos kuitenkin Opelille vastauksesta =)
Vastaukset 2
Vanhimmat
Niin tuo tapaushan on sitten se "hyväntahdon ele" Opelilta ja tässä tapauksessa he korvasivat melkein kaiken ylimääräisen.
Jos ei halua ottaa riskejä on siis hihna vaihdettava hieman ennenkuin takuu-aika eli kaksi vuotta täyttyy ja jos aika menee yli niin tulee kaikki huollot tehdä Opel-merkkihuollossa, jotta olisi edes mahdollisuus tuohon Opelin "goodwill avustukseen" =)
Vielä hieman asiasta:
Juttu kuluttaja-lehden numerosta 4/2000, sivu 11
"JAKOHIHNAN LYHYT KESTO
Kolme ja puoli vuotta sitten uutena ostetusta autosta petti jakohihna. Siitä aiheutuneen moottorivaurion korjaaminen maksoi lähes 7000mk, minkä korvaamista auton omistaja vaati myyjäliikkeeltä. Autolla oli ajettu 58 100 kilometriä.
Kuluttajavalituslautakunta oli auton omistajan kanssa samaa mieltä siitä, että hänellä oli oikeus saada korvaus korjauskustannuksista. Auton ohjekirjan mukaan jakopäänhihnan vaihtoväli oli 60 000 kilometriä. Autossa oli myyjän vastuulla oleva virhe, kun hihna ei ollut kestänyt tuota kilometrimäärää."
Eli ennakkotapaus on ainakin uuden auton osalta.