Mihinkähän osioon tämä kuuluisi...
Mutta tilanne on tämä:
Lemmikkiyhdistyksellä on websivuillaan lista eläinten kasvattajista, kukin listalle ilmoittautuja on itse saanut päättää/ruksia mitä hänen yhteystiedoistaan näytetään julkisesti websivuilla. Yhdistys on alunperin ilmoittanut ettei kasvattajarekisterin tietoja käytetä suoramarkkinointiin.
Nyt on kuitenkin joku keneltäkään lupia kyselemättä lähetellyt suoramarkkinointimaileja kyseisen listan henkilöille, ja vielä luvatta käyttänyt yhdistyksen nimeä postissaan ja mainitsee yhdistyksen kasvattajarekisterin osoitelähteeksi ilmaan mitään yhteydenottoa yhdistykseen päin.
Vähintäänkin erittäin epämoraalista touhua spammaajan taholta, mutta onko tuossa ihan lakejakin rikottu? Miten spammarin saisi ojennukseen niin että kerrasta uskoo?
Mutta tilanne on tämä:
Lemmikkiyhdistyksellä on websivuillaan lista eläinten kasvattajista, kukin listalle ilmoittautuja on itse saanut päättää/ruksia mitä hänen yhteystiedoistaan näytetään julkisesti websivuilla. Yhdistys on alunperin ilmoittanut ettei kasvattajarekisterin tietoja käytetä suoramarkkinointiin.
Nyt on kuitenkin joku keneltäkään lupia kyselemättä lähetellyt suoramarkkinointimaileja kyseisen listan henkilöille, ja vielä luvatta käyttänyt yhdistyksen nimeä postissaan ja mainitsee yhdistyksen kasvattajarekisterin osoitelähteeksi ilmaan mitään yhteydenottoa yhdistykseen päin.
Vähintäänkin erittäin epämoraalista touhua spammaajan taholta, mutta onko tuossa ihan lakejakin rikottu? Miten spammarin saisi ojennukseen niin että kerrasta uskoo?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Laki velvoittaa rekisterin ylläpitäjää valvomaan rekisterin käyttöä, ja pitämään rekisteriselostetta. Eli rekisterin ylläpitäjältähän pitäisi selvitä kenelle tietoja on annettu, ja miksi.
MUTTA, tässä tapauksessa on vähän niin ja näin, voidaanko puhua edes rikkeestä, sillä mikä tahansa osoite, nimi tai puhelinnnumero joka on tietoisesti annettu Internetissä julkaistavaksi, on periaatteessa julkista tietoa, jota kuka tahansa voi käyttää hyväkseen, miten tahansa, ellei sitä ole sivujen yhteydessä erikseen kielletty.
Sopimatonta, epäeettistä toimintaa,
mutta tuskin laitonta.
Rekisterinpitäjältä tietoja ei ole pyydetty eikä annettu, rekisteriselosteessa (joka myös löytyy webistä) sanotaan ettei tietoja tulla käyttämään suoramarkkinointiin yhdistyksen taholta.
Nyt tämä mainostelija kuitenkin maileissaan "toivoo voivansa toimia apuna" kyseisen yhdistyksen "alaisessa pentuvälityksessä", tuotteitaan mainostaessaan. (Ovelasti ei siis ihan suoraan sano toimivansa yhdistyksen nimissä mutta antaa niin ymmärtää...) Eikä siis ole ollut milloinkaan yhdistykseen missään yhteydessä saatika lupia kysellyt.
Eli kenen pää menee vadille jos joku listalaisista nyt rupeaakin rähisemään siitä että osoitteita onkin suoramainontaan käytetty vastoin nimenomaista ilmoitusta? Onko muuta tehtävissä kuin yhdistyksen nimissä lähetellä spammatuille perään postia joissa sanoudutaan jyrkästi irti kyseisen mainostelijan puuhista?
Yhdistys voisi hyvinkin lähettää perään viestiä, vaikka kaikille rekisterissään oleville, ja pahoitella sattunutta...
Yhdistystä ei voida pitää vastuussa mielestäni,
sillä se on vain ilmoittanut ettei yhdistys itse tule käyttämään tietoja suoramainontaan, ja ihmiset ovat antaneet itse suostumuksen yhteystietojen julkaisuun netissä.
Tilanne on sama kuin julkaisisi puhelinluettelon.
Jokainen on antanut luvan oman numeronsa julkaisuun, jolloin pilasoittojen ym. takia ei voi julkaisijaa syyttää, vaan soittajaa.
Laki kieltää moisen suoramarkkinoinnin,
jolloinka jokainen spämmin saanut voi halutessaan tehdä tutkintapyynnön mainostavan yrityksen toimintatavoista...
"
Sähköisen viestinnän tietosuojalaki 16.6.2004/516
7 luku
Suoramarkkinointi
26 §
Suoramarkkinointi luonnolliselle henkilölle
Automatisoitujen soittojärjestelmien sekä telekopiolaitteiden, sähköpostiviestien, tekstiviestien, puheviestien, ääniviestien tai kuvaviestien avulla toteutettua suoramarkkinointia saa kohdistaa vain sellaisiin luonnollisiin henkilöihin, jotka ovat antaneet siihen ennalta suostumuksensa.
Muuta kuin 1 momentissa tarkoitettua suoramarkkinointia luonnolliselle henkilölle saa harjoittaa, jollei tämä ole sitä nimenomaisesti kieltänyt. Luonnollisen henkilön on voitava helposti ja maksutta kieltää tässä momentissa tarkoitettu suoramarkkinointi.
Jos palvelun tarjoaja tai tuotteen myyjä saa asiakkaana olevalta luonnolliselta henkilöltä sähköpostiviestiin, tekstiviestiin, puheviestiin, ääniviestiin tai kuvaviestiin liittyvän yhteystiedon tuotteen tai palvelun myynnin yhteydessä, sama palvelun tarjoaja tai tuotteen myyjä voi sen estämättä, mitä 1 momentissa säädetään, käyttää tätä yhteystietoa omien samaan tuoteryhmään kuuluvien tai muuten vastaavien tuotteiden ja palvelujen suoramarkkinoinnissa. Palvelun tarjoajan tai tuotteen myyjän on annettava asiakkaana olevalle luonnolliselle henkilölle mahdollisuus ilman erillistä maksua ja helposti kieltää yhteystiedon käyttö tiedon keräämisen ja jokaisen sähköpostiviestin, tekstiviestin, puheviestin, ääniviestin ja kuvaviestin yhteydessä. Palvelun tarjoajan tai tuotteen myyjän on selkeästi tiedotettava kieltomahdollisuudesta.
27 §
Suoramarkkinointi yhteisölle
Suoramarkkinointia yhteisölle saa harjoittaa, jollei tämä ole sitä nimenomaisesti kieltänyt.
Yhteisölle on annettava mahdollisuus helposti ja ilman erillistä maksua kieltää yhteystietojensa käyttö jokaisen suoramarkkinointitarkoituksessa lähetetyn sähköpostiviestin, tekstiviestin, puheviestin, ääniviestin ja kuvaviestin yhteydessä. Suoramarkkinointia harjoittavan on selkeästi tiedotettava kieltomahdollisuudesta.
"
Mielestäni tässä ei ole kyse markkinoinnista yhteisölle, sillä markkinointi on kohdistettu suoraan yhteisön jäsenille. Jäsenet eivät yksilöinä enää ole yhteisö.
Olin hieman hakoteillä, ja löysinkin laista kohdan joka rajoittaa käyttöä...
Kiitoksia, nyt on edes jotain mustaa valkoisella mainittaessa kyseiselle yritykselle (ja spammiuhreille) mitä mieltä yhdistys on moisesta markkinointitekniikasta...