Uusi lakiesitys antaa mahdollisuuden tienata laajakaista vioilla!!! Loistavaa.
"Lakiehdotuksen mukaan operaattorit joutuisivat maksamaan 15 euroa jokaiselta alkavalta viikolta. Enimmillään korvaus olisi 120 euroa.
- Peruslähtökohta on, että kuluttajan asema täytyy turvata kaikilla osa-alueilla. Mielestäni on aivan selvää, että telepalvelujen käytössä kuluttajansuojassa on ollut selkeitä puutteita, liikenne- ja viestintäministeri Susanna Huovinen sanoo."
Millä oikeudella tämä ministeri, jolla ei ole minkään laista kokemusta tietoliikennealasta voi saada liikkeelle moisen lakiehdotuksen? Miten jostakin tuotteesta voi korvata enemmän kuin se maksaa kuukaudessa? Parhaimmillaan laajakaistasta voi siis saada 10 kertaisen korvauksen sen hintaan nähden. Eli siis nyt tienataan!
Ostan auton, se ei toimi, vien sen huoltoon. Auto maksaa noin 20k€. Samalla politiikalla saisin kuukaudessa korvauksia 200k€.
En voi kuin ihmetellä tämän ministerin, ja koko arkadianmäen typeryyttä! Tuhoavat siinä sivussa yhden alan. Mutta mitä minä siitä murehdin, nyt pääsen tienaamaan!
"Lakiehdotuksen mukaan operaattorit joutuisivat maksamaan 15 euroa jokaiselta alkavalta viikolta. Enimmillään korvaus olisi 120 euroa.
- Peruslähtökohta on, että kuluttajan asema täytyy turvata kaikilla osa-alueilla. Mielestäni on aivan selvää, että telepalvelujen käytössä kuluttajansuojassa on ollut selkeitä puutteita, liikenne- ja viestintäministeri Susanna Huovinen sanoo."
Millä oikeudella tämä ministeri, jolla ei ole minkään laista kokemusta tietoliikennealasta voi saada liikkeelle moisen lakiehdotuksen? Miten jostakin tuotteesta voi korvata enemmän kuin se maksaa kuukaudessa? Parhaimmillaan laajakaistasta voi siis saada 10 kertaisen korvauksen sen hintaan nähden. Eli siis nyt tienataan!
Ostan auton, se ei toimi, vien sen huoltoon. Auto maksaa noin 20k€. Samalla politiikalla saisin kuukaudessa korvauksia 200k€.
En voi kuin ihmetellä tämän ministerin, ja koko arkadianmäen typeryyttä! Tuhoavat siinä sivussa yhden alan. Mutta mitä minä siitä murehdin, nyt pääsen tienaamaan!
Vastaukset 13
Vanhimmat
Uskon, että asiakkaan on tottakai osoitettava ettei vika johdu hänen omasta laitteistostaan, puhelinjohdoista tai liitännöistä eli vian on oltava oikeasti operaattorin syytä. Kukaan ei kai tiedä, että montako on sellaista, jotka kärsivät huonoista yhteyksistä vain siksi että omassa laitteistossa on vikaa... puhelinjohto huono, puhelinlinjan suodatin puuttuu, modeemissa liian vanha firmware, huonot kytkennät, tms...
Enhän minä tienaisi tuolla mitään... olen huomannut vain muutaman katkoksen (sellaisen, joka siis ei ollut ennalta ilmoitettu huoltokatkos) ja pisin taisi olla vartin verran. Elisalla hommat pelaa!
Ei se hullummin olisi ollut.
Kun laajakaistaa käytetään työvälineenä kotona tai teollisuudessa, tappiot ovat käyttäjälle todella mittavia jo päivässä. Iste olen menettänyt jo hunajaisia summia kun laajakaista ei ole toiminut. Nykyään kun aika moni tehtävä ja työ, opiskelu on siitä riippuvaista. Päivätappioiksi ei riitä enää 100 euroa, kysymys on paljon suuremmista summista.
Tapauksissa joissa "normaali" laajakaistasta tulee noin suuret tappiot on kuluttajille myytävä laajakaista täysin väärä tuote siihen käyttöön. Yritysliittymä tai muu vastaava on se oikea. En ostais 100 euroa ladaa jos taksikuskiksi meinaisin.. omien aivojen käyttö on sallittua ja jopa suotavaa!!
Kun Laajakaistaa käytetään työvälineenä: Onkohan laajakaistatyöläisellä aito yritysliittymä käytössään, missä on parempi vasteaika viankorjauksille ja etähallittavat päätelaitteet yms? Vai oletko kenties juurikin tyypillinen, väärässä asiassa säästävä, yrittäjä, joka on halvan hinnan vuoksi valinnut normaalin kuluttajaliittymän?
Näissä tapauksissa ei voi vaatia ansiomenetysten perusteella operaattoria korjaamaan vikaa yhtään normaalia nopeammin. Ja muutenkaan yrittäjä, jolla on kuluttajatuote, ei ole yhtään korkeamalla prioriteetillä viankorjauksen suhteen kuin normaali asiakaskaan!
Jos olet ammatiltasi vaikka kaupparatsu ja autosi hajoaa kesken matkan, maksaako auton maahantuoja sinulle korvausta esim. päivän käyttökatkoksesta vuoden liisarit, tuskin. Entä jos pesukone sattuu hajoamaan, tai hella. Entäpä jos pankkiautomaatit ovat epäkunnossa ja olet nostamassa vaikka 400 euroa, maksaako pankki sinulle korvauksia moninkertaisen määrän nostosummaan verrattuna, eipä taida :o). Sitten vielä yksi asia, kuluttajalait eivät taida koske yrityksiä.
Joo, saatiin toinenkin rahasampo, kännykkäliittymät. Kuusi operaattoria, joista kukin antaa viisi liittymää samalle henkilölle. Perheessä on kaksi aikuista, joten samaan perheeseen saadaan kuusikymmentä liittymää. Sitten vaan hakemaan katveita ja huusholli tienaa 900 euroa viikossa. Tässähän on kaikille hyvä mahdollisuus nostaa tulojaan ja edes auttaa teleyhtiöiden entisestäänkin suurempaa ahdinkoa= lisää työttömiä. Toinen mahdollisuus on tietenkin, että saadaan Suomen hinnat jälleen Eurooppalaiselle huipputasolle. Kiitos tästä kuuluu ministerille, jolla ei ole minkäänlaista kokemusta ko alasta. Eikö tässä maassa ole pätevyydellä mitään virkaa, kun ministerinsalkkuja jaetaa.
..tuossa laissa on. Toivottavastí ei vain tule noita hörhöjä, jotka yrittävät hyötyä siitä. Perusidea on tämä:
Menen ja tilaan laajakaistaliittymän, operaattori lupaa sen olevan kunnossa 5 viikon kuluttua. Todellisuudessa liittymä toimiikin vasta 7 viikon kuluttua. Mielestäni operaattorin pitää korvata jotain tuosta kahdesta viikosta, sillä tilauspäätöksen tehdessäni, olen varautunut 5 viikkoon (=käytännössä 6 viikkoon) ja se on voinut ratkaista päätökseni operaattorin valinnassa.
Toiseksi on kai selvää, että jos maksan liittymästä, sen pitää myös toimia. Pienet katkokset ovat tietysti mahdollisia silloin tällöin, mutta niiden pitää olla selkeitä poikkeuksia.
IT-alalla on totuttu ihmeellisin käytäntöihin, jos joku ei toimi, niin vika on asiakkaassa tai levitellään käsiä "tämmöistä tämä on, katsotaan mitä voidaan tehdä".
Suomessa on systeemit mitkä suojaa kuluttajaa. Mutta kulutajat eivät tunnu jaksavan käyttää niitä vaan odottavat että kaikki ongelmat hoituvat tekemällä lisää lakeja ja esityksiä.
Suomessa kuluttaja on kuningas jolla on valta päättää missä työpaikat ovat ja minkä laatuista palvelua he saavat, mutta mitä he tekevät. Osatavat/tuovat ruokansa/tavaransa toiselta puolelta palloa ja haukkuvat valtiota kun työt siirtyvät muualla.
senverran kommenttia että laajakaista yhteys alkaa nykyään olla yhtä tärkeä kuin sähkö-vesi ja viemäriverkkokin jokapäiväinen kulutushyödyke
luonnonmullistuksille taas ei voi mitään ,mutta
normaali oloissa palvelut pitäisi toimia
Olen täysin samaa mieltä kanssasi. Ei ole mitään järkeä korvata enempää mitä maksaa jollei siitä ole etukäteen sovittu (Vakuutuksia voi ja saa kehitlellä/ostaa). Typerää tehdä laki aloite tätä varten kyllähän operaattoreilla pitäisi olla mahdollisuus tarjota tälläista nykyisen kaltaista systeemiä peruskäyttäjälle (ei yritys/bisness) joille netti on kuin lankapuhelin eli ei mailma lopu jos se nyt hetken on poikki. Ja jos ongelmia ilmenee niin vaihtaa operaattoria ja pulittaa enemmän rahaa.
Muutenkin mailma on muuttunut selaiseksi että joka asia pitää korvata rahallisesti vaikka sitä ei mitenkään voisi mitata sillä (Kyllä pitäisi helpommin tyytyä/varautua siihen että voi käydä paska tuuri tässä elämässä itse kullekkin ilman että heti etsimään syntipukkia ja korvauksia).
hienoa!
operaattorit ovat tienanneet jo vuosia asiakkaillaan luvaten 8megan nopeuksia jne. vaikka totuus on, että 8megaan ei päästä jos intokiinasta lataa 56k modeemin serveriltä tavaraa :)
pitkään ovat rahastaneet megoilla nyt sitten saadaan vihdoin ja viimein vastinetta. vaikkakin epäsuorasti mutta kuitenkin.
Autokauppa on myös pitkään rahastanut nopeudella/tehoilla joten varmaan niidenkin pitäisi korvata mulle jotain kun en voikkaan ajaa 180km/h.
Kyllä sitä saa järkeä käyttää. Liikenne on aina liikennettä eikä joka paikaan pääse yhtä nopsasti.