Olen testannut viime aikoina huvikseni silloin tällöin kajaanilaisten myyjien kielitaitoa. Testini ovat olleet verraten yksinkertaisia, mutta selvää osviittaa kielitaidottomuudesta ne ovat antaneet.
Puolessa kymmenessä kaupassa olen yrittänyt tehdä ostokseni englanniksi. Englannin puhumiseni häkellytti ja mykistytti kahdessa liikkeessä myyjän täysin. Yksi aloitti kummallisen hihittelyn ja haki juoksujalkaa nuoremman myyjän paikalle. Hän puhui jotenkuten englantia. Kaksi myyjää suoriutui tilanteesta mielestäni hyvin.
Kokemukseni mukaan vanhemmat polven myyjät eivät puhu tai eivät halua puhua englantia. Nuoremmat puhuvat.
Pari kertaa olen kysäissyt kadulla vastaantulevilta testimielessä englanniksi, missä sijaitsee kaupungintalo. Vastaukset ovat olleet kankeita, mutta ymmärrettäviä.
Kielitaitoa voi opiskella. Mielestäni myyjien tulisi opetella ainakin sen verran vieraita kieliä, että pystyvät ilman tulkin apua suoriutumaan ostotilanteesta.
Kajaanilaisten puolustukseksi voin sanoa, että eivät he varmastikaan poikkea keskiverto-suomalaisista kielitaitonsa puolesta. Ja jos suomalasiten kielitaitoa verrataan myyjien kielitaitoon ulkomailla niin suomi-pojat ja -tytöt ovat sieltä parhaasta päästä.
Esimerkiksi englantilaiset eivät juurikaan muuta kieltä kuin omaansa. saksassa puhutaan nykyisin jo englantia, mutta ranskalaisten kielitaito on surkea.
Jenkit ovat jenkkejä ja puhuvat omaa murrettaan. Pienissä maissa, esim. Islannissa, Hollannissa, Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa ja nykyisin jopa Virossa on varsinkin nuorempi polvi kielitaitoista.
Puolessa kymmenessä kaupassa olen yrittänyt tehdä ostokseni englanniksi. Englannin puhumiseni häkellytti ja mykistytti kahdessa liikkeessä myyjän täysin. Yksi aloitti kummallisen hihittelyn ja haki juoksujalkaa nuoremman myyjän paikalle. Hän puhui jotenkuten englantia. Kaksi myyjää suoriutui tilanteesta mielestäni hyvin.
Kokemukseni mukaan vanhemmat polven myyjät eivät puhu tai eivät halua puhua englantia. Nuoremmat puhuvat.
Pari kertaa olen kysäissyt kadulla vastaantulevilta testimielessä englanniksi, missä sijaitsee kaupungintalo. Vastaukset ovat olleet kankeita, mutta ymmärrettäviä.
Kielitaitoa voi opiskella. Mielestäni myyjien tulisi opetella ainakin sen verran vieraita kieliä, että pystyvät ilman tulkin apua suoriutumaan ostotilanteesta.
Kajaanilaisten puolustukseksi voin sanoa, että eivät he varmastikaan poikkea keskiverto-suomalaisista kielitaitonsa puolesta. Ja jos suomalasiten kielitaitoa verrataan myyjien kielitaitoon ulkomailla niin suomi-pojat ja -tytöt ovat sieltä parhaasta päästä.
Esimerkiksi englantilaiset eivät juurikaan muuta kieltä kuin omaansa. saksassa puhutaan nykyisin jo englantia, mutta ranskalaisten kielitaito on surkea.
Jenkit ovat jenkkejä ja puhuvat omaa murrettaan. Pienissä maissa, esim. Islannissa, Hollannissa, Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa ja nykyisin jopa Virossa on varsinkin nuorempi polvi kielitaitoista.
Vastaukset 33
Vanhimmat
Kielitaitoa ei ole Kajaanissa kovinkaan monella palveluammatissa olevalla, tästä minulla on ensikäden tietoa. Itse olin työttömänä vuoden verran ja hain töitä melkeinpä joka paikasta johon meriitit vähänkin riittivät. Kauppoihin myyjäksi hakiessa törmäsi siihen että kassankäyttötaito merkkasi enemmän kuin se että ihminen puhuu englantia ja ruotsia sujuvasti ja saksaa auttavasti. Ihan naurettavaa. Sitten ei myyjät osaa sanoa edes päivää englanniksi... Toisaalta Kajaanissa kaikissa kaupoissa ei osata sanoa edes kiitos tai muuta vastaavaa Suomeksikaan...
UnskiK sä oot GURU!!
jota kukaan muu ei ymmärrä.
on ilmeisesti niin huonoa ja omaperäistä että, myyjät ei ole voineet nauramatta sitä kuunnella ja on mielestäsi hakeneet nuorempia englannin kielen taitavia myyjiä paikalle. Tosi asiassa he ovat menneet nauramaan selkäkeikka nauruja takahuoneeseen sekä yllyttäneet muitakin kuuntelemaan sinun omituista mongerrusta. Todennäköisesti kaupungilla olet tietämättäsi kysellyt ilotaloa etkä kaupungintaloa, ja varmaan ummikko somalilta, ei ihme että vastaukset ovat olleet hiukan kankeita. Jos olisi kaikilla kajaanilaisilla akateeminen tutkinto puhuisivat he hyvin englantia, vai mitä. Siinäpä taas tuli myös maita missä unskik on käynyt.
tehdä ostoksia, samoin kysele sitä kaupungintaloa. Venäjän kielen taitoahan siellä tarvittais. Kerro sitten kuinka kävi.
Tavalla.
soittelitko yrityksiin ja testasit sillä tavalla kajaanissa englannin kielen taitoa...????
mulle nimittäin soitti viime viikolla töihin joku joka englantia sönkkäs! :DDD
Kumma kun et ole tehnyt kyselykierrostasi ruotsin kielellä.
Kovin on kapea-alaista tämmöisten tyyppien maailmankuva jotka kehtaavat tähän malliin pelleillä.
oon ollu asiakaspalvelu työssä useemman vuoden. Ja täytyy sanoo ettei kertaakaan oo tarvinnu käyttää esim. englannin kieltä.
Tuo nimimerkki UnskiK yrittää selvästikin tehtailla avauksiaan ja puheenvuoroja kieli poskessa.
Hän TEKEYTYY tosikkomaiseksi besserwisseriksi ja on leuhkivinaan tiedoillaan, taidoillaan ja maailmanmiehen kokemuksellaan. Tarkoituksena on kuitenkin "leikkimielinen" provoilu. Joidenkuiden poloisten ärsytyskynnyksen UnskiK kieltämättä onnistuukin ylittämään ja kuittia tulee. Onko siitä sitten keskustelupalstan täytteeksi, on vähän eri juttu.
Kaikille PITÄISI toki olla päivänselvää, ettei OIKEASTI syntymäfiksu, oppinut ja elämänkokemusta kerännyt ihminen IKINÄ kirjoittelisi UnskiK:n malliin.
Provoilullakin rajansa. Tuo unskiskelu on tuskin enää hauskaa niidenkään mielestä, joiden hauskuuttamiseksi se on tarkoitettu. Alkaa mennä typeryyden puolelle.
Minusta Unskin kirjotukset ovat parhaita tällä palstalla ja näkyy niitä muutkin lukevan kuin minä. Mitäpä tuo haittaa jos on provoilua. Saattaa olla mutta saattaa olla olemattakin. Ihan oikeista asioista Unski kirjottaa. Kesällä häpesin silmät päästäni Sokoksessa kun myyjä ei osannut sanan sanaa ruotsia eikä englantia kun norjalainen turistiporukka yritti tehdä kauppaa ruotsilla ja engelskalla. Voihan sitä jättää lukematta jos ei jonkun kirjotukset kiinnosta.
sama osaako vai ei puhua kieliä ei se palkka sen parempi ole myyjällä.
Esimerkiksi Oulun Stockmanille ei oteta muita kuin kielitaitoisia myyjiä ja niitten palkka on paljon parempi kuin taulukkopalkat.
Mikä pakko osata eiväthän nuo näy muuallakaan osavan suomea.(Turisti kysyi suomessa polisilta asiaa ruotsiksi,ei vastausta,sitten ranskaksi sama juttu,viellä saksaksi ei tullut vastausta,silloin toinen poliisi sanoi pitäsikköhän meidän opetella kieliä niin vois auttaa turiteja.Ensimmäinen poliisi sanoi mitä suotta osasihan hän kolmea kieltä eikä tullut siitä huolimatta toimeen.)
kielilisä jota ne varmaan siellä stockmannilla maksavat. sen takia ne myyjätkin mielellään puhuvat kielillä...kaikissa kaupoissa ei sitä makseta, joten puhutaan vaan sillä kielellä josta meille maksetaan.
I must admit that though he's messages can be a bit provocative, they are also simultaneously very effective in raising peoples opinions and general discussion. However I'm beginning to wonder whether he is actively participating in discussion he began, since he hasn't replied to my earlier message.
Maybe he is currently somewhere in deep African jungle, where you can't find any of that modern communication infrastructure, and that's why he can't communicate with us.
vaan on, että Unskipa ei osannukkaa vastata, eipä sittenkää taija osata englantia puhua taikka lukkee vai lieneekö tosiaan jossain Afrikassa, josta ei yhteyksiä tänne löyvy. Niin ne nuo akateemikot on tyhmiä ihmisiä.
Well It's about time to remarque the inaddequate verbal skills of the retail staff! The general social incompetence among clerks however is reflected also to finnish customers, as I have remarked. You simply don't get service when you need it!
So I don't think that the problemm is lack of skills, but the lack of effort. However, there is an obvious discrimination of russian clientéle in the attitudes of certain entrepreneurs. I think this dates back to post-ww2 stress and Cold war.
The question is: In your opinion, is the lack of effort reflected only to certain group of foreigners or all foreigners, or even to domestic customers as well?
I think the lack of effort is reflected to certain group of foreigners, i.e. Russians and coloured peole. Retail staff, or should I say people who work in customer service jobs, do not understand the value of every customer they serve. Open hostility towards certain races is also a problem in Kajaani - is "their" money different than any others? Is it humiliating to respect customers who are, i.e. Somalian?
Sometimes the disregardness reflects even to Finnish people as well - no smile, no greeting, nothing. I, for sure, do not do business with such businesses that do not appreciate paying customer.
"Pienissä maissa, esim. Islannissa, Hollannissa, Tanskassa, Ruotsissa, Norjassa ja nykyisin jopa Virossa on varsinkin nuorempi polvi kielitaitoista."
No näinhän se ei nyt tietystikkkään mene. Vaan nykyään varsinkin nuorempi sukupolvi maasta riippumatta luulee, että hyvinvointi tulee "töpselistä". Kuvitellaan, että kaikki on vaan kaunista siksi, että on itse sattunut syntymään onnellisena aikana. Tanskan, Ruotsin, Norja, Viron ja Hollannin nuorten kielitaito on laskenut viimeinen 10-15 vuoden aikana ja yhä harvempi heistä enää arvostaa "bad englandia" oman kielensä rinnalla. Sen sijaan Islantilaiset ovat vielä onnitustuneet säilyttämään oman aktiivisen positiivisuutensa ja vieraanaraisuutensa.
Kajaanissa pullonkaula on se, että siellä ei tajuta venäjän kielen merkitystä teknillisessä ja kaupallisessa koulutuksessa.
Bad england - tarkoitatko bad english? Islantilaiset - tarkoitatko islantilaiset, siis pienellä iillä? Tietystikkkään - eikö niin että yksi k riittää?
Joo. Tiesitkö, että pienistä vastaaminen merkitsee monesti myös, että miehellä on jotain muutakin pientä, kuin feminiininen pyrkimys perfektionismiin.
Ja voihan se olla niinkin, että, kun muiltamailta naksuttaa näitä höpinöitään, niin silloin tuloksena voi olla esim. heikosta "linjasta" johtuen esim. monta kkkkkk kirjainta tai sitten ei yhtään? Nytkin tuppaa kokoajan "nykimään".
Joten siis ykstottisena voin vaan todeta, että islanti pienellä ja "bad england", ja monesti kolmekaan koota ei riitä, jos kyseessä on kauppaketju!
Mutta muuten kiitos, ettet rajummin keljuillut. Vaan ikäänkuin aavistit? Joten joulua ja itsenäisyyttä siis itse sinullekkin.
Enkä sitäpaitsi epäile, tai ole kiinnostunut, mistään mikä sinulla voisi olla pientä. Kunhan vaan sormiani naksauttelin.
Mutta, kun sitten huomasin, ettet olekkaan viisastelija, niin samapa tuo! Menköön vähemmittä moitteitta!
Huh huh, nykyään on niin monenlaista höperehtijää täällä netissä, että moinenkin menee niiden joukossa - tarkoitin edellä kirjoittelevaa suomen kielen rääkkääjää.
Ai hitto kun oliskii ollu joku hyvin osaava, joka olis nolannu sut kybällä.
kielitaito on aina kaksi piippuinen juttu. Sitä pitäisi osata ihan hirveästi, vääntää jokaisella mahdollisella kielellä ja silti siitä ei saa sen enempää palkkaa paljon missään väänsit sinä kiitos ja näkemiin sitten suomeksi, savoksi tai italiaksi.
Ruotsi on toinen juttu. "pitää opetella ruotsia koska suomi on kaksi kielinen (ja mielinen) maa. Silti ollessani eteläsuomessa töihin puhuivat ruotsalaiset keskenään ruotsia ja kassalle tullessa englantia. entä venäläiset. Täällähän nyt enemmän on venäläisiä kuin ruotsalaisia, ja venäläisetkin puhuu englantia, välissä venäjää, muutaman sanan suomea ja aimo annoksen elekieltä. Eli OK, englantia pitää osata ja mielellään sitä venäjätä, jos on halukas opettelemaan seitsemän eri s-kirjainta tms. mutta entä sitten ulkomaille mentäessä. Suomessa pitäisi osata ruotsi, englanti, venäjä, mielellään saksaa ja ainakin muutaman sanan ranskaa ja italiaa. Kun minä menen ulkomaille, saanko minä siellä palvelua suomeksi. Ihan tavallisessa kaupassa todennäköisesti en. En edes Ruotsissa. Entä Saksassa? Ellen eksy suomalaisten pitämään kauppaan, turha minun on mennä vääntämään sinne kainuuta, ei ne ymmärrä? Entä Ranskassa? Entä Italiassa? Kaikki ne siellä kotimaallansa, ehkä naapurikansan kielellä ja englanniksi huastoo, muttei suomeksi. On se niin väärin. Jos minä haluan saada suomenkielistä palvelua, pitää minun mennä jonnekin Espanjaan, jossa on (kuulemma) mukavasti suomalaisia kauppoja. ON Se NIIN VÄÄRIN!!!
Mutta siinä on Unski oikeassa, että kyllähän suomalaisten pitäisi vähintään sitä englantia osata haastaa edes vähän. Jos ei muuten, niin sanoa vain "can you wait a while please" ja käydä hakemassa se toinen joka osaa palvella englanniksi.
Toinen puoli taas on se, että suuret ikäryhmät, joihin Unsikin on varmaan joskus törmännyt, nämä 40-luvun tienoilla syntyneet, ovat vielä (valitettavasti) töissä ja 40-luvun lapsilla ei kaikilla ollut mahdollisuus monipuoliseen koulutustarjontaan. Omat vanhempani ovat käyneet muutaman luokan kiertävää kansakoulua ja sen jälkeen suoraan töihin. en minä vaan kehtaa rueta vaatimaan 60-vuotiailta ihmisiltä, että heidän pitää rueta haastamaan minun kanssani englanniksi ihan sen asian takia vaan, että minä saan osoittaa paremmuuttani englanninkielessä. Kn pistetään taidot vaakakuppiin, voi olla että näillä 40-luvun sankareilla on jotain muita kykyjä enemmän kuin minulla. Anteeksi, ei "voi olla", vaan "on". Mutta sitten kun tullaan nuorempiin ikäryhmiin, on kyseessä varmaankin vain arkuus ja häpeileväisyys omaa kielitaitoaan kohtaan. Ei ole tarvinnut koskaan paljoa käyttää, koulussa ei vedetty kursseja englanniksi, ei viitsitä enää harjoittaa omaa kielitaitoaan ja annetaan sen rauhassa ruostua.
Mutta eiköhän se ole pääasia, että turistit saavat rihkamansa ja me saamme jotakin kautta nauttia heidän tuomastaan rahasta. Jos saamme... Mutta se on sitten toisen keskustelun aihe, mitkä kaupat maksavat veronsa ja mille kaupungille..
kielitaitoinen jää niin aliarvostettuun ammattiin kuin myyjän ammatti on.
Heille löytyy parempia hommia, koska kielitaitoiset ovat kysyttyjä muuallekin.
Arvostan ammattiani ja toivon että muutkin arvostavat hyvää palvelua. Kehitän kaiken aikaa itseäni ja olen tyytyväinen kaikin puolin työhöni. Olen työskennellyt Suomen lisäksi ulkomailla, mm. Englannissa, Saksassa ja Ruotsissa. Hallitsen kotimaisten kielten lisäksi saksan ja englannin. Myös espanjalla ja venäjällä (hieman) pystyn palvelemaan asiakkaitani. Olen palkkaani suht. tyytyväinen. Esimiestehtäviin en ole lähtenyt vaikka on tarjottu. Viihdyn myyjänä.
näinähän se on että oman äidinkielen lisäksi pitäisi osattava muita myös. myyjän ammatissa "pitäisi" osattava palvella eri kielillä . ruotsi ja englannin kieltä ymmärrettävästi ainakin. esm minä joudun omassa ammatissani käyttämään ruotsinkieltä (äidinkieli),toisena kotimaisena kielenä tietty suomenkieltä ja kolmantena sitten englanninkieltä.työtoverit tulee aina kysymään apua "että palvele sitä ja sitä asiakasta kun en kerta osannut/viitsiny" ja tämä on melko päivittäin sama rumba..joten kyllä missä ammatissa tahansa pitäisi osattava palvella asiakkaita muilla kielillä kuin vain yhdellä.
no mutta tämähän on mulle vain hyödyksi ...
*ylpeä*
Unski.k siinä vasta kielinero on,kun kainuun murretta puhuu heh heh.
olisi sinulla vielä hivenen opeteltavaa.Vai oletko niin laiska , ettet vaivaudu kirjoittamaan kunnolla.Jos puhut kutakin kieltä yhtä huonosti kuin kirjoitat suomenkieltä , ei sinun kannattaisi olla ylpeä kielitaidostasi.
Unski muuten kirjoittaa aika hyvää suomenkieltä , vaikka ärsyttääkin tahallaan.Ihmettelen vaan , eikö hänellä ole tarpeeksi työtä taloustoimittajan ammatissaan.
PS.
Olen kuullut , että hän olisi vaihtanut esimiesaseman tavallisen taloustoimittajan työhön halustaan kirjoittaa juttuja ja näin välttääkseen esimiesaseman vastuun ja raskaat kokoukset.
kirjoitusasussasi kehumista. Kirjoitettaessa kirjoituskoneella tai tietokoneella tulee aina pisteen ja pilkun jälkeen (ei ennen) välilyönti, sinulla niitä välilyöntejä on missä sattuu ja Suomen kieli kirjoitetaan erikseen.
Oletko kenties samanlainen "viisas akateemikko" olevinasi kuten tämä Unskikin?
Olitpa mikä toimittaja tahansa niin aina luen kirjoituksesi ja yleensä olen jopa samaa mieltä vaikka minua pidetään änkyränä.
>ja Suomen kieli kirjoitetaan erikseen
Totta! Mutta suomen kieli kirjoitetaan pienellä alkukirjaimella.