vastaako Nokian asiakastuki?

Nokian kotisivuilla on asiakastuki, johon voi jättää puhelimiin liittyviä kysymyksiä. Itse taannoin kysyin ko. sivujen kautta Nokia 9500:n soveltuvuudesta verkkopankkipalvelujen käyttöön, mutta vastausta en ole vieläkään saanut, vaikka kysymyksestäni aikaa on kulunut jo useita kuukausia? Samapa se, sillä pankin kautta sain sitten lopulta haluamani vastauksen... Ihmetyttää silti, miksi Nokialla moinen palvelu on, jos siellä ei asiakkaan kysymyksiin kuitenkaan edes millään tavalla reagoida.
Millaisia kokemuksia teillä muilla on ko. asiakastuesta?
2208
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Itse asiaan en osaa vastata, mutta jos kehtaat kertoa mitä pankki tähän vastas/toimiiko se?

Äänestä

Täsmälleen samoja kokemuksia nokialta. vastaukset viipyy kuukausia (!!) tai sitten ne ei tuu lainkaan. MAhtaa olla niin vitunmoiset "ruuhkat" nokialla. Sen sijaan samsungin ja SE:n asiakaspalvelut vastaa nopeasti, jo muutamassa päivässä!

Äänestä

Kommentoi aloitusta


kysymys??? kirjoitti:

Nokian kotisivuilla on asiakastuki, johon voi jättää puhelimiin liittyviä kysymyksiä. Itse taannoin kysyin ko. sivujen kautta Nokia 9500:n soveltuvuudesta verkkopankkipalvelujen käyttöön, mutta vastausta en ole vieläkään saanut, vaikka kysymyksestäni aikaa on kulunut jo useita kuukausia? Samapa se, sillä pankin kautta sain sitten lopulta haluamani vastauksen... Ihmetyttää silti, miksi Nokialla moinen palvelu on, jos siellä ei asiakkaan kysymyksiin kuitenkaan edes millään tavalla reagoida.
Millaisia kokemuksia teillä muilla on ko. asiakastuesta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu