Kuka korvaa jatkolennolta myöhästymisen?

FTHI

Lensimme Futura nimisellä lentoyhtiöllä malagasta helsinkiin ja jatkoyhteys ouluun oli Blue1:lla.. Futuran lennon oli tilannut Hispania matkatoimisto. Lento oli kuitenkin 2 tuntia myöhässä emmekä kerenneet viimeiselle Blue1:n lennolle.. Futuran, hispanian ja blue1:n edustajat väittävät etteivät kukaan korvaa mitään myöhästymisestä johtuneesta menetyksestä.. Onko tosiaan näin että jos missaa jatkolennon, niin itse on sitten uusi lippu ostettava ja yöpaikat hommattava?

22

5968

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ostaa

      Aina sellainen lippu jossa on vaihto-oikeus mahdollisuus, silloin on aina paremmat vaihtoehdot siirtää lentoa. Tosin jotain siitäkin joutuu maksamaan.
      Sitten kannattaa myös ottaa sellainen matkavakuutus joka korvaa myöhästymisestä aiheutuvat kulut.

      • Rea_Listi

        Just joo... kannattaa aina ostaa viisi kertaa normaalia kalliimmat flexible-liput, jotta sitten voi siirtää lennon esim. seuraavalle päivälle silloin, kun (noin kerran sadasta) missaa vaihdon. Hienoa bisneslogiikkaa.

        Matkavakuutuksessa on järkeä, mutta ihan eri asia on, korvaako vakuutus mitään, jos esimerkiksi missaat eri varauksella olevan jatkolennon (valittuasi yhdistelmän, jossa vaihtoaikaa on niukalti). No, useimmat vakuutuksista vaahtoavat eivät ole lukeneet vakuutustensa ehtoja...


      • Anonyymi

    • infoa jatkoista

      Yleisenä käytäntönä lienee se, että jos jatkolento on samassa varauksessa, niin myöhässä lentävä yhtiö järjestää korvaavan kuljetuksen. Mutta jos jatkolento on ostettuna erikseen, niin silloin ei kukaan matkavakuutusta lukuunottamatta välttämättä korvaa. Eli jos lennot on ostettu erikseen, niin lentoyhtiö ei korvaa. Toki saattaa poikkeuksiakin olla.

      Sinun tapauksessahan ongelmana on, että Futura lentää lomalennon ja Blue1 reittilennon, eikä niillä ole mitään järjestelyjä keskenään. Asia olisi ollut toinen jos lomalennon olisi hoitanut Finnair ja olisitte jatkaneet Finnairilla. Sitä en tiedä miten käy jos lomelento on Finnairin ja jatkolento Blue1:lla.

      • erittäin yksinkertainen

        Jos lennot ovat samalla lipulla (=yhtenäinen varaus) niin yhtiö järjestää sinut etiäpäin mahd. myöhästymisen tapahtuessa. Muutoin saat hoitaa itse itsesi perille. Samoin käy jos sinulla on kahdet _erilliset_ liput, vaikkakin samalle yhtiölle =kaksi erillistä kuljetussopimusta. jos jäät rannalle jatkolta niin "elämä on"...


      • tilanne..
        erittäin yksinkertainen kirjoitti:

        Jos lennot ovat samalla lipulla (=yhtenäinen varaus) niin yhtiö järjestää sinut etiäpäin mahd. myöhästymisen tapahtuessa. Muutoin saat hoitaa itse itsesi perille. Samoin käy jos sinulla on kahdet _erilliset_ liput, vaikkakin samalle yhtiölle =kaksi erillistä kuljetussopimusta. jos jäät rannalle jatkolta niin "elämä on"...

        Tosiaan ei tuodssa tilanteessa ole kukaan
        muu kuin sinä itse vastuussa. Kannattaa
        tilata ne jatkolentonsa senverran pitkällä
        väliajalla että varmaan myöhästyy.
        Tai sitten ostaa niitä paljon kalliimpia
        joustavi alippuja joissa voi muuttaa toiselle
        lennolle.


      • FTHI

        Mutta tämä futuran lento ei ollut lomalento, vaan pelkkä lento ilman hotellia.. Hispanialta vain varattu.. Muuttaako tämä asiaa mitenkään?


      • kssk
        FTHI kirjoitti:

        Mutta tämä futuran lento ei ollut lomalento, vaan pelkkä lento ilman hotellia.. Hispanialta vain varattu.. Muuttaako tämä asiaa mitenkään?

        Ensinnäkin:

        A) hotelli tai ei, Futuran lento ei ole reittilento. Sitä voi sitten kutsua lomalennoksi, chartteriksi, tilauslennoksi tai ihan miksi vain haluat.

        B) Ei, asia ei muutu mihinkään. Ota asiasta opiksesi!


    • sattunut teille

      mutta varmaankin te ja ehkäpä moni muukin joka lukee tätä ketjua ymmärtää seuraavalla kerralla kun varaa noita jatkolentoja kysyä sieltä matkatoimstosta mitä tapahtuu jos menetätte yhteyden lennon myöhästymisen vuoksi . Matkatoimistossa osataan kertoa kelpaako lippu toiselle lennolle vai pitääkö ostaa uusi lippu.
      Nettivarauksissakin näistä varmaan kerrotaan mutta ne pitää lukea huolella ja myös ymmärtää.
      Kannattaa myös selvittää mitä tapahtuu jos ostaa lipun lennolle josta sitten aikoo jatkaa esim.lomalennolle, mitä jos tuo liittymälento myöhästyy niin että ei ehdi lomalennolle.

    • matkaaja

      Entäs matkavakuutus jos vaikka jatkolennon lähtöön sinulla on 3-4 tuntia aikaa teoriassa?
      Minun käsityksen mukaan katsotaan että parissa tunnissa pitää jatkolennolle ehtiä.
      Ja jos matkavakuutus ei korvaa niin mitä hemmetin järkeä matkavakuutuksissa on??
      Eikös ne rajaudu ulos esim luonnonmullistusten yms sattuessa mutta ei minusta edellisen lennon lentokoneen hajoaminen mikään force majour ole joka saisi vakuutusfirman pesemään kätensä jutusta

      • oman vakuutuksesi

        sääntöihin myös niihin pienenllä printattuin kohtiin, sieltä pitäisi selvitä mitä ja missä tilanteissa korvauksia maksetaan.
        Oma logiikka ei aina ole sama kuin vakuutusyhtiöiden.


      • käteen
        oman vakuutuksesi kirjoitti:

        sääntöihin myös niihin pienenllä printattuin kohtiin, sieltä pitäisi selvitä mitä ja missä tilanteissa korvauksia maksetaan.
        Oma logiikka ei aina ole sama kuin vakuutusyhtiöiden.

        Ostetaan kaikista halvimmat lennot ja matkavakuutukset ja sitten itketään kun ei tule korvauksia.. Osta normaali lippu joka sallii vaihtamisen tai ota edes kattavampi matkavakuutus josta on jotain hyötyä tarvittaessa! Yleensä halvalla ei saa (kovin) hyvää..


      • itse kullekin
        käteen kirjoitti:

        Ostetaan kaikista halvimmat lennot ja matkavakuutukset ja sitten itketään kun ei tule korvauksia.. Osta normaali lippu joka sallii vaihtamisen tai ota edes kattavampi matkavakuutus josta on jotain hyötyä tarvittaessa! Yleensä halvalla ei saa (kovin) hyvää..

        Ne "normaalit" liput, joissa muutokset on sallittu, ovat yleensä aika paljonkin kalliimpia kuin halpisliput.
        Ottamalla aina halvimmat liput säästää pitkän pennin. Jos huonosti käy ja joutuu ostamaan uudet liput, tulee se kuitenkin pitkässä juoksussa halvemmaksi.


      • dpfoiuertou
        itse kullekin kirjoitti:

        Ne "normaalit" liput, joissa muutokset on sallittu, ovat yleensä aika paljonkin kalliimpia kuin halpisliput.
        Ottamalla aina halvimmat liput säästää pitkän pennin. Jos huonosti käy ja joutuu ostamaan uudet liput, tulee se kuitenkin pitkässä juoksussa halvemmaksi.

        Näinhän se on mutta silloin pitää osata myös niellä ne satunnaiset tappiot eikä alkaa itkemään ja vouhkaamaan ettei kukaan korvaa!


    • Ronja

      Jos teillä on ollut erilliset liput näille lennoilla, maksat itse.

      Futura ei korvaa mitään, koska olette ostaneet Futuralta liput Malagasta Helsinkiin. He ovat teidät Helsinkiin toimittaneet ja täyttäneet näin velvollisuutensa. Lentoyhtiöt, kuten muutkaan yhtiöt eivät ole vastuussa virheensä aiheuttamista välillisistä kustannuksista tai vahingoista.

      Blue1:lta olette ostaneet liput Helsingistä Ouluun, eikä Blue1 tietenkään ota vastuuta siitä, että olette myöhästyneet heidän lennoltaan, heistä riippumattomasta syystä - lennolta myöhästyminen, syystä riippumatta (kunhan ei siis ole kyseisen lentoyhtiön vika), on aina asiakkaan oma asia, oma moka, josta asiakas kantaa itse vastuun eli kustannukset.

      Jos lennot olisivat olleet yhdellä ja samalla lipulla, teille olisi siis myyty matka Malagasta Ouluun, olisi teidät totta kai toimitettu Ouluun saakka lentoyhtiön toimesta ja mahdolliset hotelliyöpymiset olisi tietenkin maksettu, koska lentoyhtiö ei olisi saanut toimitettua teitä lopulliseen päämäärään, vaan olitte jääneet välille.

      Tällaisessa tapauksessa, jos/kun asiakkaalla on erikseen ostetut matkat, maksajaksi joutuu ihan täysin laillisesti matkustaja itse. Erillisissä lipuissa matkustamisessa on aina riskinsä. Voit toki kysellä korvauksia matkavakuutusyhtiöltä, jos sinulla on matkavakuutus...

      • ojaan kaada

        Noin ja vieläkö on joku joka haluaa rautalangasta kerran vääntää??


      • Korvaa

        Riippuen matkavakuutuksen ehdoista ja yhtiöstä, niin korvauksen saa matkavakuutukseen. Tietenkin ensin joutuu itse ostamaan ne uudet liput ja sitten hakemaan korvauksia.

        Kannattaa tutustua ottamaansa matkavakuutuksen ehtoihin ennen matkaa, jotta on sitten tilanteen kohdatessaan tietoinen omista mahdollisuuksistaan.


      • mauvilp

        Kuka on vastuussa, kun samalla varauksella olevat eri yhtiöiden operoimat lennot ovat kyllä aikataulussa ja vaihtoaikaa JKF:llä n. 2,5h. Tuo yleensä riittää, mutta turva- ja passintarkastuksen jonotus kesti niin kauan, että jäätiin yöksi JKF:n kentälle. Jatkoliput saatiin seuraavalle päivälle, mutta ei mitään hotelli-, eikä ruokakuponkeja. Kyseessä on Finnairin ja American AA:n lennot.


      • omavastuuusassa
        mauvilp kirjoitti:

        Kuka on vastuussa, kun samalla varauksella olevat eri yhtiöiden operoimat lennot ovat kyllä aikataulussa ja vaihtoaikaa JKF:llä n. 2,5h. Tuo yleensä riittää, mutta turva- ja passintarkastuksen jonotus kesti niin kauan, että jäätiin yöksi JKF:n kentälle. Jatkoliput saatiin seuraavalle päivälle, mutta ei mitään hotelli-, eikä ruokakuponkeja. Kyseessä on Finnairin ja American AA:n lennot.

        Koska tuo vaihto oli USA:ssa, mennään sikäläisten käytäntöjen mukaan ja se että bookataan uudelle lennolle, mutta se on kunkin matkustajan oma ongelma mitä tekevät sitä odotellessa. Yleensä isompien lentokenttien liepeiltä löytyy halpoja hotelleja lentokenttäkuljetuksella, joten se ei valtavaa rahanmenoa tarkoita. Vastapainoksi amerikkalaiset ovat yleensä joustavampia uudelleenbookkausten kanssa, vaikka myöhästyminen olisi täysin omaa syytä.


      • Onkomatkavakuutus

        Tällaisia tapauksia varten on hyvä matkavakuutus a ja ö.


      • Vakuutusehtolainen
        Onkomatkavakuutus kirjoitti:

        Tällaisia tapauksia varten on hyvä matkavakuutus a ja ö.

        Tuossa tapauksessa tuskin korvaa mikään, jenkeissä vaan pitää varautua tuossa tilanteessa piiitkään vaihtoaikaan, jos sen tekee isolla kentällä.

        Kukahan meni avaamaan 10 v vanhan jutun...


    • Matkalassi

      Lähtisin neuvottelemaan asiasta matkavakuutusyhtiön kanssa.

      Lennot kannattaa todellakin ostaa aina samalle lipulle - ellei kaipaa jännitystä elämäänä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      49
      1857
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      165
      1658
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      70
      1388
    4. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      239
      1333
    5. Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.

      Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda
      Maailman menoa
      211
      1252
    6. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      332
      1147
    7. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      128
      1145
    8. Minkä merkkisellä

      Autolla kaivattusi ajaa? Mies jota kaipaan ajaa Mersulla.
      Ikävä
      78
      1096
    9. Nyt kun Pride on ohi 3.0

      Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että
      Luterilaisuus
      314
      1067
    10. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      227
      1057
    Aihe