Niinhän siinä jälleen kävi. Miehelleni sanoin Onnelan jonossa, että pakko antaa kavereiden vuoksi vielä yksi mahdollisuus. Ehkä Onnelassa voi olla onnellista?
Käteenhän se meni koko keikka. Narikassa oli törkeätä "palvelua" eikä narikassa työskentelevä yritys tunnu tietävän talon tavoista eikä talo narikan käytännöistä jolloin asiakas saikin syyn niskoilleen.
Onkohan mahdollista että ravintoloiden asiakkaat kestävät vähän törkeämmänkin kohtelun koska ovat vapaalla ja mieltävät, että ravintolan työntekijöidenkin pitäisi olla hyvällä tuulella. Sitten kun palvelu ei olekaan reilua ja mukavaa, nousee nyrkit pystyyn?
Tai vaihtoehtoisesti: onko ravintoloissa vain yleisesti palveluammatin taitamattomia kun kouluttautuneita ei ole tarjolla / ovat kalliita?
Toisekseen kun miettii että sisäänpääsymaksuksi kertyy noin kymmenen euroa, niin tällä hinnalla luulisi saavan jo vähän tasokkaampaa palvelua kuin monessa muussa yökerhossa.
Jokatapauksessa olin niin raivoissani tilanteesta, pettymyksestä ja rahojen kääntämisestä, että narikassa ollut mieshenkilö otti käsittämättömän hyvin hallitsematonta kiukkani vastaan kun käännyin kannoillani takaisin ulos. Hänelle isot kättentaputuksen kun kesti kasvotusten kuten asiakaspalvelijan kuuluukin; puuttumatta henkilökohtaisuuksiin niin kuin edellinen naishenkilö oli lopulta tehnyt.
En halua tulla kohdelluksi kasvottomana lehmänä karjasta, eikä varmasti kukaan. Ehkä olen epäonninen kokemuksissani, ehkä olen asennevammautunut jo ensimmäisestä pettymyksestä.
Lopulta, syyttelemättä, ei niin hellät hyvästit.
Käteenhän se meni koko keikka. Narikassa oli törkeätä "palvelua" eikä narikassa työskentelevä yritys tunnu tietävän talon tavoista eikä talo narikan käytännöistä jolloin asiakas saikin syyn niskoilleen.
Onkohan mahdollista että ravintoloiden asiakkaat kestävät vähän törkeämmänkin kohtelun koska ovat vapaalla ja mieltävät, että ravintolan työntekijöidenkin pitäisi olla hyvällä tuulella. Sitten kun palvelu ei olekaan reilua ja mukavaa, nousee nyrkit pystyyn?
Tai vaihtoehtoisesti: onko ravintoloissa vain yleisesti palveluammatin taitamattomia kun kouluttautuneita ei ole tarjolla / ovat kalliita?
Toisekseen kun miettii että sisäänpääsymaksuksi kertyy noin kymmenen euroa, niin tällä hinnalla luulisi saavan jo vähän tasokkaampaa palvelua kuin monessa muussa yökerhossa.
Jokatapauksessa olin niin raivoissani tilanteesta, pettymyksestä ja rahojen kääntämisestä, että narikassa ollut mieshenkilö otti käsittämättömän hyvin hallitsematonta kiukkani vastaan kun käännyin kannoillani takaisin ulos. Hänelle isot kättentaputuksen kun kesti kasvotusten kuten asiakaspalvelijan kuuluukin; puuttumatta henkilökohtaisuuksiin niin kuin edellinen naishenkilö oli lopulta tehnyt.
En halua tulla kohdelluksi kasvottomana lehmänä karjasta, eikä varmasti kukaan. Ehkä olen epäonninen kokemuksissani, ehkä olen asennevammautunut jo ensimmäisestä pettymyksestä.
Lopulta, syyttelemättä, ei niin hellät hyvästit.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Staff-miehet näkivät, kun joku hemmetin akka repi minua hiuksista, eikä mitenkään puuttuneet tilanteeseen!!! Sanoin ravintolapäällikölle asiasta, mutta hän alkoi vaan soittamaan suutaan ja väitti että oma oli vikani kun seisoin väärässä paikassa!!! Siintä sitten kimpaantuneena avasin sanaisen arkkuni ja annoin noottia tälle nuorelle kollille. Hän antoi tarjoilijoille määräyksen, että minulle ei enään tarjoilla, vaikka en ollut edes kovin humalassa. Siinä vierestä talutettiin jotain erittäin huonokuntoista (Känniläistä) naista pihalle... Minä ainakin boikotoin Amarilloa niin kauan kun tämä kolli jatkaa siellä ravintolapäällikön hommia.
Tuli väärän kaupungin sivulle....
olen käynyt onnelassa 3 kertaa, ja voisin sanoa että siinä on 3 kertaa liikaa. palvelu on varmaankin lahden huonointa, ja hinnat pilvissä.
taitaa asiakaskunta koostua trendipelleistä joilla ei ole omaa mielipidettä asioista, vaan mennään sinne mikä on mukamas niin in, mennään kun kaveritkin menevät eikä uskalleta sanoa omaa mielipidettä. vaan ei ole sedu tyhmä, tietää miten ja keneltä rahat nyhdetään.
Kerroit juuri asian ytimen ja oikein meni.
Onnelan poket on mailman parhaita pokeja,ne on niin sööttejä.Muiden ravintoloiden poket on niin rumia eli todella ammattitaidotonta porukkaa.Onnellassa käy kauniita asiakkaita,muualla rumat.
Niin ja onhan se mukavaa, että ne "söpöt" päästää sut alaikäisenkin sinne!
nimimerkillä kauneista kaunein
En ole vielä kertaakaan käynyt onnelassa, mutta tuskin olen mitään siinä menettänyt. Olen kuullut että kyseinen paikka olisi Lahden kalliimmasta päästä jossa asiakaspalvelu on myös varsin huonoa.
Lisäksi asiakkaina taitaa olla enimmäkseen näitä parikymppisiä trendipellejä joiden seurassa en ole koskaan viihtynyt.
Itse suosin Seurahuonetta. Eipä tule moisia ongelmia siellä vastaan.