Niin vihaako ne asiakkaita? Kun asioi tiskillä niin aina niillä on jotain huomautettavaa vaikka ei ole edes sakkoja maksamatta.Ja jos käyttää lainausautomaattia niitä on kaksi vieressä neuvomassa niin kuin ei asiakas itse osaisi vaikka ei neuvoa pyydäkään. Jos annat niiden puolestasi käyttää automaattia niille tulee tenkkapoo, ei ne itse taida niitä laitteita hallita. Onko niillä liian vähän töitä vai mistä on kyse?
Riihimäen kirjastotädit vihaa asiakkaita?
Julle_81
81008
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Taidat kuulua niihin kaikkia kunnollisia kansalaisia häiriköiviä hörhöjä, jotka tarvitsevatkin kunnon potkuja persuksilleen, syystä tai syyttä. Itse olen ollut erittäin tyytyväinen kirjaston palveluihin ja itseasiassa tuollaisia ongelmia en lainkaan tunnista, ellet ole niitä itsellesi jotenkin aiheuttanut.
Kyllä minustakin ne virkailijat hyysää liikaa, ei koske erityisesti Riihimäen kirjastoa, vaan myös Hyvinkäätä. Esim. Helsingissä ihmisten oletetaan osaavan käyttää lainausautomaattia, käyköön tiskillä ken ei osaa. Ehkä niillä on oikeaa työtä liian vähän.
Itse olen vielä samaa ikäluokkaa aloittajan kanssa, joten se ei voi olla syynä. Enkä ole saanut mitään muuta kuin hyvää palvelua ko. kirjastossa.
Joten olen samaa mieltä kuin "tyytyväinen asiakas". Eli ettei vain omassa käytöksessäsi olisi jotain.
Mitä mielestänne asiakkaan käytöksessä voi olla sellaista, että se ärsyttää virkailijaa niinkin neutraalissa paikassa kuin kirjasto? Eihän siellä riehuta eikä meuhkata kuten esim. sossussa tai terkkarissa voi tapahtua?
Toisaalta: eihän sossussakaan virkailijat saisi provosoitua asiakkaiden käyttäytymisestä, vielä vähempi kirjastossa, jossa todella ei ole mitään provosoitumisen aihetta.
Asennekusipää löytää aihetta vittuiluun kirjastossakin. Ettet vaan olisi seniorihörhö? Niitäkin nimittäin on vanhuksissa. Kaikki pitäisi tuoda heti kun vaan kehdataan kiekaista.
Ei kaikkea tarvi tuoda heti mulle vaan päinvastoin. Haluan asioida rauhassa ilman "palvelua".
Ei ole valittamista kirjaston palvelusta. Ihan ystävällistä palvelua olen saanut ja apuakin tarvittaessa.
Ehkä metsä vastaa kuten sinne huudetaan.
Ap:llä ja myös minulla oli se pointti että ei haluta tulla palvelluiksi pakolla. Kysehän ei ollutkaan siitä palvelun laadusta ainakaan minulla.
Asiakkaan pitäisi antaa itse palvella itseään lainausautomaatilla, kun Riksuun vielä tulisi palausautomaattikin. Virkailijat voisi keskittyä oikeisiin asioihin.
Miksi ihmiset, jotka itse punnitsevat tomaattinsa, tarvivat kirjastontätiä kirjojen lainauksessa?