Niin vihaako ne asiakkaita? Kun asioi tiskillä niin aina niillä on jotain huomautettavaa vaikka ei ole edes sakkoja maksamatta.Ja jos käyttää lainausautomaattia niitä on kaksi vieressä neuvomassa niin kuin ei asiakas itse osaisi vaikka ei neuvoa pyydäkään. Jos annat niiden puolestasi käyttää automaattia niille tulee tenkkapoo, ei ne itse taida niitä laitteita hallita. Onko niillä liian vähän töitä vai mistä on kyse?
Riihimäen kirjastotädit vihaa asiakkaita?
8
996
Vastaukset
- tyytyväinen asiakas
Taidat kuulua niihin kaikkia kunnollisia kansalaisia häiriköiviä hörhöjä, jotka tarvitsevatkin kunnon potkuja persuksilleen, syystä tai syyttä. Itse olen ollut erittäin tyytyväinen kirjaston palveluihin ja itseasiassa tuollaisia ongelmia en lainkaan tunnista, ellet ole niitä itsellesi jotenkin aiheuttanut.
- Vanhus
Kyllä minustakin ne virkailijat hyysää liikaa, ei koske erityisesti Riihimäen kirjastoa, vaan myös Hyvinkäätä. Esim. Helsingissä ihmisten oletetaan osaavan käyttää lainausautomaattia, käyköön tiskillä ken ei osaa. Ehkä niillä on oikeaa työtä liian vähän.
- elli
Itse olen vielä samaa ikäluokkaa aloittajan kanssa, joten se ei voi olla syynä. Enkä ole saanut mitään muuta kuin hyvää palvelua ko. kirjastossa.
Joten olen samaa mieltä kuin "tyytyväinen asiakas". Eli ettei vain omassa käytöksessäsi olisi jotain. - Vanhus
elli kirjoitti:
Itse olen vielä samaa ikäluokkaa aloittajan kanssa, joten se ei voi olla syynä. Enkä ole saanut mitään muuta kuin hyvää palvelua ko. kirjastossa.
Joten olen samaa mieltä kuin "tyytyväinen asiakas". Eli ettei vain omassa käytöksessäsi olisi jotain.Mitä mielestänne asiakkaan käytöksessä voi olla sellaista, että se ärsyttää virkailijaa niinkin neutraalissa paikassa kuin kirjasto? Eihän siellä riehuta eikä meuhkata kuten esim. sossussa tai terkkarissa voi tapahtua?
Toisaalta: eihän sossussakaan virkailijat saisi provosoitua asiakkaiden käyttäytymisestä, vielä vähempi kirjastossa, jossa todella ei ole mitään provosoitumisen aihetta. - MrDX
Vanhus kirjoitti:
Mitä mielestänne asiakkaan käytöksessä voi olla sellaista, että se ärsyttää virkailijaa niinkin neutraalissa paikassa kuin kirjasto? Eihän siellä riehuta eikä meuhkata kuten esim. sossussa tai terkkarissa voi tapahtua?
Toisaalta: eihän sossussakaan virkailijat saisi provosoitua asiakkaiden käyttäytymisestä, vielä vähempi kirjastossa, jossa todella ei ole mitään provosoitumisen aihetta.Asennekusipää löytää aihetta vittuiluun kirjastossakin. Ettet vaan olisi seniorihörhö? Niitäkin nimittäin on vanhuksissa. Kaikki pitäisi tuoda heti kun vaan kehdataan kiekaista.
- Julle_81
MrDX kirjoitti:
Asennekusipää löytää aihetta vittuiluun kirjastossakin. Ettet vaan olisi seniorihörhö? Niitäkin nimittäin on vanhuksissa. Kaikki pitäisi tuoda heti kun vaan kehdataan kiekaista.
Ei kaikkea tarvi tuoda heti mulle vaan päinvastoin. Haluan asioida rauhassa ilman "palvelua".
- TI-mies
Ei ole valittamista kirjaston palvelusta. Ihan ystävällistä palvelua olen saanut ja apuakin tarvittaessa.
Ehkä metsä vastaa kuten sinne huudetaan.- Vanhus
Ap:llä ja myös minulla oli se pointti että ei haluta tulla palvelluiksi pakolla. Kysehän ei ollutkaan siitä palvelun laadusta ainakaan minulla.
Asiakkaan pitäisi antaa itse palvella itseään lainausautomaatilla, kun Riksuun vielä tulisi palausautomaattikin. Virkailijat voisi keskittyä oikeisiin asioihin.
Miksi ihmiset, jotka itse punnitsevat tomaattinsa, tarvivat kirjastontätiä kirjojen lainauksessa?
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Mihin Ilkka Kanerva kuoli?
Kun näin jokin aika sitten kuvan riutuneen näköisestä Kanervasta, sanoin vaimolle että haimasyövältä vaikuttaa. Vaimon isä oli kuollut kyseiseen tauti40330820Martinan lapset JÄLLEEN valjastettu valkopesureiksi
Ei tuo nainen todellakaan täysillä käy. Vauvakin tajuaa että kysymykset ja vastaukset ovat Martinan itsensä tekemiä, lapset vastaa mitä on käsketty. J4764186Sofia Belorf ja Sonja Aiello
Viihtyvät yhdessä dinnerillä. Pienet piirit. Mitä ajatuksia herättää ?972725Stefu LOISTAVAA!
Ilmeisesti joku vedonlyönti tms, selvinpäin-elämästä👍👍👍 ilmankos ei ole Sofiaa näkynyt. Miten tän parin nyt käy, kun viimi ei maksettuna enää virta1331892Teille, Venäjällä pelottelijat
Oletatteko ja väitättekö te, että Venäjä pystyisi tuosta vain miehittämään Suomen?5901657- 861593
Kakista se ulos nainen vihdoin viimein
Että haluat, kummatkin halutaan. Otan sinut kuumaan syleilyyn sitten.751565Ujostuttaa eräs aikuinen mies...
Mitä se tämmönen on... tuo mies aiheuttaa minulle ylimääräsiä tykytyksiä... Rohkeampana pyytäsin häntä ulos mut jospa hän... Miten mun vaistot ilmoit591500Jos me käytäs nainen
Ulkona niin mitkä olisi ne kolme asiaa joita tahtoisit kysyä tai kertoa minulle?721245