Elikkäs..olen pöljyyttäni tilannut soneran tietoturvan (virusturva & palomuuri)..sen sai silloin ilmaiseksi ja nyt on jonkin aikaa tullut kuukausimaksutkin. Nyt se on itsekseen kuitenkin vaihtunut englanninkieliseksi(?!), ja todellakin itsekseen, eikä muutenkaan tunnu toimivan kunnolla. Haluaisinkin siis asentaa sen uudestaan mutta kun soneran omien sivujen linkki on ollut kuollut jo noin viikon ajan eikä lataaminen onnistu. Myöskään palaute omien sivujen kautta ei onnistu..eli soneraa ei paskaakaan kiinnosta jos jollakin olisi jotain huomautettavaa. Assariin en todellakaan jaksa jonottaa. Yhteystiedoista en onnistunut kaivamaan edes minkään maailman sähköpostiosoitetta, johon olisin ongelmani ilmaissut. Olenkin siis lähetellyt tyyliin "haistakaa paska"- viestejä yleiseen palautteeseen kun täytyy sanoo että totaalisesti menee hermot!
Kysyisinkin että toimiiko kellään tuo lataus tai palautteen anto. Itse olen yrittänyt kahdelta koneelta ja kaverini ovat yrittäneet myös mutta sama vika heilläkin. En siis kaipaa mitään asennusohjeita. Mielestäni olisi kuitenkin soneran puolelta ystävällistä että he vaikkapa etusivulla kertoisivat (lukuisista) ongelmistaan niin ei tarvitsisi sinne soitella tai koko ajan kokeilla että joko toimii. Varsinaista asiakkaan aliarviointia.... Heti kun seudulleni tulee joku varteenotettava kilpailija (elisa on jo..ei sen kummempi mielestäni) niin vaihtoon lähtee tuo paska! Puhelinliittymän oon vaihtanu jo vuosia sitten.
Kysyisinkin että toimiiko kellään tuo lataus tai palautteen anto. Itse olen yrittänyt kahdelta koneelta ja kaverini ovat yrittäneet myös mutta sama vika heilläkin. En siis kaipaa mitään asennusohjeita. Mielestäni olisi kuitenkin soneran puolelta ystävällistä että he vaikkapa etusivulla kertoisivat (lukuisista) ongelmistaan niin ei tarvitsisi sinne soitella tai koko ajan kokeilla että joko toimii. Varsinaista asiakkaan aliarviointia.... Heti kun seudulleni tulee joku varteenotettava kilpailija (elisa on jo..ei sen kummempi mielestäni) niin vaihtoon lähtee tuo paska! Puhelinliittymän oon vaihtanu jo vuosia sitten.
Vastaukset 16
Vanhimmat
sullekin, vaik'et millään sillä sivulla kerrotuilla häiriöalueella iänkaikkisine aateekootaongelminesi asustelisikaan, koska sua kumminkin kiinnostaa semmoiset häiriöjutut: nythän on vaan mitäilmeisimmin yksinkertaisesti niin, että sullahan ei kertakaikkiaan sisälukutaito riitä. Sä olet aivan liihan hätäinen. Älä kokoajan kouhota ja hosu siinä aateekootapöydällä. Rauhotu ja lue uudestaan, mitä sillä Soneran etusivulla sanotaan.
Olen todella pahoillani, että artikulointini häiritsi arvoista soneran ystävää noinkin kovasti.
Olen käynyt sonera.fi-etusivulla, eikä siellä mistään ongelmasta ilmoiteta. Aikaisemmin soneraplazan sivuilla ilmoitettiin ongelmasta kirjautua sisään omille sivuille mutta kyllä minä sinne pääsen aivan vaivattomasti (esim. selaamaan pörssiä).
Minua ei kiinnosta "häiriöjutut", toivoisin, ettei niitä olisi ja toivoisin että saisin vihdoinkin ladattua sen ohjelman kun se ei muualtakaan onnistu.
Uskon, että olet niitä soneralaisia, jotka maksavat mielellään tyhjästä mutta muista, että JOTKUT OVAT TOTTUNEET SAAMAAN PALVELUA SEKÄ VASTINETTA RAHOILLEEN. Mutta kiitoksia sinulle tästä rakentavasta palautteesta.
niin minusta tuntuu siltä, että sä tahi joku sun läheisistäsi on niitä Soneralaisia, joille on annettu enänpi Soneran kilpailijoista johtuvista sinänsä toki hyvin arveluttavista kilpailusyistä täysin tarpeettomina potku persiiseen: nythän on hyvinkin pitkälti niin, että Sonerahan taitaa olla Nokian lisäksi valtakuntamme ainoa it-alan yritys, jolla debetit ja kreditit eivät aivn sekaisin ole menneet (credit pidetään kirjanpidossa synboolisesti siinä pöydällä aina ikkunan puoleisessa päässä ja debet siinä ikkunasta katsoen sisäpuoleisessa päässä), koska hämmästyttävänkin useat Soneran hypervelkavetoiset kilpailijathan mainostavat erittäinkin pienellä tekstillä, että "meillä" yhteydet takaa niin kauan kuin pankinjohtaja meille lisää velkakirjoja kirjoitteleepi Sonera. Soneran asiakashan sä käytännöllisesti katsoen kumminkin olet, vaikka se taho, joka operaattorinasi esiintyen käyttääkin itsestänsä muuta nimeä, koska pääasiassa Soneran verkoissahan sä tässä maassa joudut asioimaan.
Liittyykö asiasi mitenkään alkuperäiseen viestiin? Ja ensinnäkin en saanut mitään selvää, mitä asiaa yritit tuoda julki? Puutaheinää? Vesiperä? Kyllä, olen soneran asiakas. En ole sitä missään vaiheessa kieltänyt. Ensimmäisestä viestistä se varmasti käy julki.
Taidat olla itse niiiin sisälukutaitoinen että tiiraat persesilmälläsi.
Meidän alueella on viime aikoina ollut pitkiäkin katkoksia, yksi melkein vuorokauden ja tiedän, ettei muidenkaan liittymät toimineet, koska kyselin. Sonera ei sivuillaan maininnut asiasta mitään, mutta jonkun Kuopion alueen parin tunnin katkos näkyi tulleen kuntoon. Soneran asiakaspalvelu on todella huono, porukka on kautta linjan ammattitaidotonta, ehkä ovat ottaneet sinne töihin kenet tahansa, tarkistamatta heidän osaamistaan. No, onneksi heistä ei useinkaan ole vaivaa, sillä asiakaspalveluun on mahdoton edes päästä. Syynä voi olla myös se, että uutisia seuranneena, olen huomannut Soneran silloin tällöin vähentävän porukkaa ja olenkin ihmetellyt, että mitkä tehtävät siellä on turhia ja ylimääräisiä, koska joissain tehtävissä heitä on liian vähän.
Soneran Tietoturvan tilalle kannattaisi harkita ehkä F-Securen alkuperäistä ohjelmaa, se on laajempi ja ostaessasi cd:n, voit aina asentaa sen uudestaan tarvittaessa. Kun itse yritin asentaa Soneran Tietoturvaa uudestaan, en saanut sitä onnistumaan, joten seuraavana aamuna menin Ärrälle ja ostin sieltä F-Securen Internet Security 2006 (Päivitys). Hinta oli 55,90€ ja suunnilleen saman verran maksaa (tai jopa halvempi) vuosittainen Soneran Tietoturvan käyttö ( virusturva palomuuri roskapostinhallinta). Ja cd:levy on varmassa tallessa, jolloin se on helppo asentaa uudestaan, mutta Soneran Tietoturvaa ei ehkä pystykään hakemaan, jos on ongelmia koneella.
eli sua on taaskin höynäytetty: nykyään ei tarvitse makaa pennin eli sen seninkään latia turvallisesta tietoturvasta eikä tarvitse edes asennusceedaitten kanssa pelailla onnistunutta virustietoturvaakaan. Rauhoitu ja vedä syvään henkeä ja mene lähimmästä marketista hakemaan itsellesi uusi puhelimenjatkopiuha.
ovat samalla tasolla kuin biologian, niin en ihmettele yhtään, että sinulla on jatkuvia ongelmia tietoteknillisten laitteistojen kanssa: nytkinhän on hyvinkinpitkälti niin, ettei pereessä mitään silmää ole -sehän on silmä päässä eikä perseessä. Anna mun kaikki kestää. Eihän tuollaista voi ollakaan. Herranjestas sentään.
Ei ole tarvetta.
Muuten nimimerkkisi taitaa olla aika osuva, kuulostat aivan sellaiselta näppylänaamaiselta murrosikäiseltä, joita näillä palstoilla liikkuu.
Toivottavasti kasvat vielä, etkä jää tuollaiseksi.
http://www.kerrolisaa.com/kuvat/wtf-lightning.jpg
täällä sivuilla, niin on pakko sanoa sulle pari lohdutuksen sanaa. Eli kyllä, sinä kasvat vielä isoksi ja tulet huomaamaan että moni asia onkin ihan erilailla, kun olit sen kuvitellut olevan, Paha olosi haihtuu hiljalleen, kun tietämyksesi asioista kasvaa. Niin ja KYLLÄ, sinullekin vielä joskus kasvaa karvat pippelin ympärille, niinkuin isilläsi on.
kenellä meistä on paha olo ja kenellä meistä ei ole paha olo: nytkinhän on hyvinkin pitkälti niin, että mielestäni minusta itsestäni on tuntunut todella mukavalta joka ainoa kerta (nytkin), jona olen saanut ilon istuutua sekä mirosoftin että soneran kauheata kyytiä ryydittämien aateekootalaitteistojen ääreen, sillä kokemusteni mukaisesti sellaiset aateekootalaitteustot toimivat aina niin moitteetta. Tuntuu todella hyvältä hyväillä sellaisen aateekootalaitteuston virtanappuloita tietäessänsä, ettei siittä vitanappulasta suoritettava tuleva painallus ole turha eikä aiheuta itkuja ja hanpasten kiristelyitä vaan vaan valon nopeudella tapahtuvaa liikennäintiä sekä omalla työpöydällä että ynpäri telluksen. Muutenkin yleisemmin tunnustettu tosiasia pahoista oloista on, että pahojen olojen tahi muiden mielstä täysin turhienkin aavistusten alainen henkilö valittamasta päästyänsä vaittaa ja syyttää pahoista oloistansa pääasiassa muita kuin itseänsä, joten minulla, joka aina tietoliikenneyhteyksienikin laatuja kehumasta päästyäni uudelleen kehuttuani, ei voine kovin paha olo olla, koska koska en juurikaan valita ja syytele tietoliikenneongelmistanikin kaikkia muita paitsi itseäni, sillä tällä kokemuksella, joka minulla on, ylistän soneraa -sonera rulez.
apua tarvitaan:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000672&posting=22000000011887724.
Kielen vaihtuminen johtuu virheellisestä policy-tiedostosta, joka on jäänyt koneelle jostain aiemmasta asennuksesta. Ongelma korjaantuu asentamalla Sonera Tietoturva uudestaan siten, että kaikki Sonera Tietoturvaan ja F-Secureen viittaavat asennushakemistot poistetaan.
Varmuuden vuoksi voi vielä poistaa rekisteristä seuraavat ennen uutta asennusta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Data Fellows\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\F-Secure\
Vihdoinkin joku järkevä vastaus. Mielelläni tuon tekisin mutta ongelmana nyt onkin etten saa ladattua tuota asennusohjelmaa, eivätkä kaverinikikaan. "Hakemaasi sivua ei löydy"- ilmoitus tulee joka kerta. Parempia aikoja odotellessa...Kiitos kuitenkin :)
www.sonera.fi/tietoturvalataus
Kokeile tätä.
Pitäisi toimia.joulumieltä sinne.:)
Homma skulasi vallan loistavasti. Olen aikaisemmin yrittänyt sieltä omien sivujen kautta, en tuota ollut huomannutkaan.
Eli kiitoksia paljon ja hyvää joulua sinnekkin :)