Takuusta uusi kone/toistuva vika vanhassa

Minulla on amilo siemens. Ostin sen noin hiukan yli vuosi sitten. Asia on kuitenkin niin, että kokajan tähän tulee sama ongelma, näyttö menee pimeäksi ja tulee päälle vain heikosti jos heilutaa näyttöä. Kone on ollut huollossa asiasta jo kolme kertaa, muutakin vikaa on ollut. Nyt tämä näyttö vika on iskenyt taas. Siis kone pitäisi lähettää nyt toista kertaa samanavuonna ja yhteensä neljättä kertaa koko sina aikana kun se on ollut minulla. Takuuta on vielä yli vuosi jäljellä. Voinko vaatia uutta konetta?
5806
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Otappa se virran säästö tila pois päältä
vois toimia

Äänestä

Tietojen perusteella sanoisin, että vaadi uusi kone tilalle, tai kaupan purkua.

Takuuaikan koneesi ei saa olla korjattavana monta kertaa saman vian takia.

Äänestä
  • ...kaupan purkua, hintahyvitystä tai korjausta voi vaatia kohtuuttoman haitan vuoksi, mutta laki ei todellakaan ota kantaa korjausten määrään.

    -T

    Äänestä

  • tumppu1st kirjoitti:

    ...kaupan purkua, hintahyvitystä tai korjausta voi vaatia kohtuuttoman haitan vuoksi, mutta laki ei todellakaan ota kantaa korjausten määrään.

    -T

    normaaleja amilon ongelmia. Yhdellä kaverilla oli kaksi kertaa korjauksessa ja näyttö on vaihdettu ainakin kerran. Kolmanne korjauskerran kynnyksellä kone vaihdettiin uuteen, tosin kaverin ruikutuksen jälkeen.

    Laissa ei tosiaan ole korjauskertoja määritelty, mutta kuluttaja-asiamies on joskus maininnut, että kaksi viikkoa on kohtuullien aika takuukorkaukselle ja jos siihen ei pystytä pitää asikkaalle antaa korvaava laite korjauksen ajaksi.

    Äänestä

että myyjällä on OIKEUS ensisijaisesti korjata viallinen tavara, saa toki heti antaa uudenkin...
Kuitenkin jos 2 korjaamoreissua ei riitä, voinee pitää selvänä, ettei korjaus ole onnistunut eikä luultavasti onnistukaan (syynä voi olla ammattitaidon tai viitsimisen puute, kiire tai "toivoton tapaus" tms syy). Tällöin kuvaan astuu uusi laite tai kaupan purku. Yksinkertaista. Usein vaan vaatii asiakkaalta jonkinasteista uhkailua ja kiristystä, ennenkuin liike ymmärtää, että poka tietää oikeutensa ja aikoo pitää niistä kiinni. He toki yrittävät päästä hommasta kuin koira veräjästä...

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Voinko vaatia?? kirjoitti:

Minulla on amilo siemens. Ostin sen noin hiukan yli vuosi sitten. Asia on kuitenkin niin, että kokajan tähän tulee sama ongelma, näyttö menee pimeäksi ja tulee päälle vain heikosti jos heilutaa näyttöä. Kone on ollut huollossa asiasta jo kolme kertaa, muutakin vikaa on ollut. Nyt tämä näyttö vika on iskenyt taas. Siis kone pitäisi lähettää nyt toista kertaa samanavuonna ja yhteensä neljättä kertaa koko sina aikana kun se on ollut minulla. Takuuta on vielä yli vuosi jäljellä. Voinko vaatia uutta konetta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu